旅遊產品的構成要素
① 旅遊法律關系的的三大構成要素是什麼
法律關系的構成要素是指結成當事人之間權利和義務關系的必要條件。這個條件就是法律關系的主體、客體和內容,它被稱為是構成法律關系的「三要素學說」。這個學說成了構成任何法律關系的「公理」。旅遊法律關系也不例外,也是由主體、客體、內容三大要素構成。
(一)旅遊法律關系的主體旅遊法律關系的主體,是指參加旅遊法律關系,擁有旅遊權利並承擔旅遊義務的當事人。在旅遊法律關系中,享受權利的一方稱為權利主體,承擔義務的一方稱為義務主體。但在許多情況下,旅遊法律關系中的雙方當事人既享有旅遊權利,同時又承擔旅遊義務。作為旅遊法律關系主體,必須具有相應的主體資格,即必須具有權利能力和行為能力。在我國,能夠作為旅遊法律關系的主體主要有:(1)國家各級旅遊行政管理機關;(2)旅遊者,包括國內旅遊者和國際旅遊者;(3)旅遊企業經營單位,包括旅行社、旅遊飯店、旅遊交通運輸部門、旅遊景區景點、旅遊商店等;(4)境外旅遊組織;(5)與旅遊事業密切相關的政府管理部門,包括工商、公安、稅務、海關、園林、文物等部門。
(二)旅遊法律關系的客體旅遊法律關系的客體,是指旅遊法律關系主體問權利和義務所共同指向的事物。例如,古跡、寺廟等是訪古旅遊法律關系的客體。在旅遊法律關系中,如果只有主體和權利、義務,而無權利、義務所指向的具體事物,那麼,作為旅遊法律關系內容的權利義務就會落空,主體雙方之間建立旅遊法律關系就失去了意義。因此,旅遊法律關系的客體,構成了旅遊法律關系不可缺少的要素。根據我國旅遊法律的規定,可以作為旅遊法律關系的客體包括:1.物物,是指在法律上具有一定經濟價值,在法律關系中作為財產權利對象的一切有形物質財富。物是法律關系中最普遍的客體。作為旅遊法律關系中的物,主要包括:各類旅遊資源、各種旅遊廈門家庭旅館 設施及旅遊消費品等。2.行為行為,是旅遊法律關系主體所進行的有目的、有意識的活動,主要有服務行為和管理行為。例如,旅行社根據旅遊合同向旅遊者提供某一線路的旅遊服務,就是以服務行為作為客體;又如旅遊行政管理部門對旅遊企業行使的管理活動,是以管理行為作為客體。3.科學技術成果科學技術成果,是指旅遊法律關系主體從事智力活動所取得的智力成果,既包括專利、技術秘密、科學發明等,也包括產品商標、企業名稱標志、管理模式等。其所有權的使用和轉讓是有償的,所以,科學技術成果也可作為旅遊法律關系的客體。4.信息信息,是指反映旅遊活動發生、變化和特點的各種消息、數據、情報和資料等,如全國假日辦發布的黃金周旅遊預報信息。當今的時代是一個信息時代,開展旅遊活動離不開大量的信息。信息的重要性,決定了政府部門和旅遊企業都必須加強對信息資源的管理、收集、整理、匯總、分析、傳遞、儲存和輸出。這樣,信息就必須要成為旅遊法律關系的又一類客體。
(三)旅遊法律關系的內容旅遊法律關系的內容,是指旅遊法律關系主體依法享有的權利和依法承擔的義務。正是一定的權利和義務,把旅遊法律關系的主體聯結在一起。在旅遊法律關系中,旅遊權利和義務是相互對立,同時存在的。旅遊法律關系的主體享有旅遊法律法規所規定的權利,同時,也必須承擔旅遊法律法規所規定的義務。當主體一方的旅遊權利因其他主體的行為而不能實現時,有權請求國家機關加以保護。1.旅遊者的權利和義務』旅遊者是旅遊業賴以生存和發展的重要因素,是旅遊法律關系中重要的主體。旅遊者作為消費者,除了享有我國《消費者權益保護法》所規定的權利(人身、財產安全不受損害的權利,自主選擇商品和服務的權利,人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利,公平交易的權利,獲取賠償權、知情權,獲得消費教育的權利,依法結社權,監督批評權)之外,還應當享有的權利主要有:在規定的地區旅遊,享用各種旅遊產品和服務的權利;同旅遊企業締結各種合同的權利;要求自己的合法權益受法律保護的權利。旅遊者在旅遊活動中所承擔的義務主要有:自覺遵守中國有關法律、法規和社會公德;遵守和旅遊企業之間締結的各種合同;為其享用的旅遊服務償付合理的費用。2.旅遊企業的權利和義務旅遊企業是旅遊業的中堅力量,在旅遊活動中發揮著重要的作用。根據我國法律法規的規定,旅遊企業享有的權利主要有:在法律允許范圍內的自主經營權,在業務范圍內的自由締結合同權,合法權益受到侵害時申請主管機關予以保護的訴權。
與此同時,旅遊企業要承擔相應的義務。旅遊企業作為經營者,除了承擔我國《消費者權益保護法》中規定的經營者的義務(依法或按約定履行、聽取意見、接受監督、保障人身和財產安全、不作虛假宣傳、出具相應的憑證和單據、提供符合要求的商品或服務、不得從事不公平不合理的交易、不得侵犯消費者的人身權)之外,還應當負有的義務有:遵守有關旅遊業的各種法律、法規,合法經營,履行各種審批和登記手續,保護旅遊者的合法權益等。『3.旅遊行政主管機關的權利和義務根據有關法律法規的規定,旅遊行政主管機關有權制定有關政策和規定,引導旅遊企業合法經營;有權監督旅遊企業的經營行為;有權協調各旅遊企業之間及旅遊者與旅遊企業之間的關系,維護良好的旅遊秩序。作為政府管理旅遊業的行政機關,旅遊行政主管機關應當:模範地遵守法律、法規、政策;依法行政,在法律規定的范圍內對旅遊業行使管理權;賠償因其違反法律、法規、政策所造成的旅遊企業的損失。此外,旅遊行政主管機關代表國家在國際旅遊交往中要遵守國際法上主權平』等、經濟互利等原則,承擔相應的國際義務,也享受國際法賦予的相應權利。
② 旅遊產品開發的內容由幾部分構成
由於旅遊產品具有不同於一般商品的特點,因而,研究旅遊產品結構也應從不同的方面來認識。[1]
(一)旅遊產品消費結構
旅遊產品消費結構,是指旅遊者在旅遊過程中所消費的各種類型的旅遊產品及相關消費資料的比例關系,以及旅遊者的不同消費層次及水平的比例關系。不同旅遊產品及其要素的消費類型主要包括食、住、行、游、購、娛等方面的消費;而不同消費層次及水平的消費類型則主要包括高檔消費、中檔消費、低檔消費或舒適型消費、經濟型消費等。因此,研究旅遊產品消費結構對進行旅遊產品結構的調整,以便有的放矢地開發適銷對路的旅遊產品具有十分重要的意義。
(二)旅遊產品要素結構
旅遊產品是一種綜合性產品,因此要從要素結構入手,研究旅遊景觀、旅遊設施、旅遊服務及旅遊購物品各自的規模、數量、水平及結構狀況,從而把握住各種要素的特點及供給能力,為開發旅遊產品奠定基礎。研究旅遊產品要素結構,還要研究各旅遊要素的組合狀況,即以旅遊景觀為基礎,研究各種自然資源和人文資源的有機組合,各種旅遊設施和旅遊服務的配備比例,從而組合成綜合的旅遊產品。
(三)旅遊產品組合結構
旅遊產品組合,是按照一定的旅遊需求和旅遊供給條件,把各種單項旅遊產品有機組合起來,形成一定區域內旅遊活動的消費行為層次結構。因此,從旅遊產品組合結構入手,研究各種旅遊線路的設計與旅遊產品的有機組合,把各個區域旅遊產品及一些專項旅遊(如會議、探險、考察、體育等)有機結合起來,向旅遊者提供具有吸引力的綜合性旅遊產品,就成為旅遊產品結構的重要內容。
③ 旅遊市場構成的4大要素是什麼
應該只有3大要素
分別是旅遊者.旅遊資源.和旅遊業
構成了旅遊活動,也就是旅遊市場.
④ 旅遊產品的商標有哪些基本要素構成
圖形加文字,一般就這兩樣元素。現在聲音也可以了。
⑤ 如何理解旅遊產品的構成元素
旅遊目的地、旅遊客源地、旅遊廊道、旅遊者、旅遊服務企業。
具體而言各要素的作用關系是:旅遊者通過旅遊廊道由旅遊客源地到達旅遊目的地進行游覽體驗活動,這個過程需要旅行社、旅遊飯店、旅遊交通企業、旅遊娛樂業、旅遊商品銷售企業等等的服務。
至於吃住行游購娛那是旅遊的六要素,也就是旅遊者需要進行的六項活動
⑥ 旅遊價格的構成要素
旅遊價格的構成要素還是有很多的,主要是有人的消費的能力以及物價的水平和景區的質量。
⑦ 構成旅遊的基本要素有哪些
旅遊系統抄各教材上不是特別一襲樣,但基本上有這幾個要素:旅遊目的地、旅遊客源地、旅遊廊道、旅遊者、旅遊服務企業。
具體而言各要素的作用關系是:旅遊者通過旅遊廊道由旅遊客源地到達旅遊目的地進行游覽體驗活動,這個過程需要旅行社、旅遊飯店、旅遊交通企業、旅遊娛樂業、旅遊商品銷售企業等等的服務。
至於吃住行游購娛那是旅遊的六要素,也就是旅遊者需要進行的六項活動,或者從服務方來說,是旅遊企業要提供的六項服務。
⑧ 旅遊概論 1.構成旅遊活動的基本要素是什麼各有什麼不同的功能 2. 旅遊者的產生需要什麼條件
旅遊要素:旅遊者、旅遊業、旅遊資源三大類。
旅遊者:以團隊、個人、小組、自駕等以人為單位。是主動參與者。
旅遊業:屬於中間媒介,包括旅行社、旅遊景區、旅遊公司等團隊公司形式,在媒介中現在又有了線上媒介。
旅遊資源:為旅遊的根本,構成旅遊的最終載體;包括自然景觀(山水、石、草原、湖泊、雪原等形態)、人文景觀(名人故里、名人足跡、歷史事件、典故傳說等等)
游樂主題公園(人造的專門為遊人娛樂、休閑、互動、親子場所,例如石景山游樂場)、主題文化展館(博物館、展覽館、影視城等),休閑度假(民俗村、度假村等等)
旅遊者,多為團隊形式,由旅行社帶領遊玩,要求整體劃一,服從團隊安排。背包客為新起方式,散客居多,自由行,身隨心動,自由是最大的追求。自駕游,多為小型組合,說走就走的暢快,自由。
切記:旅遊業是三要素,而旅遊是六要素(吃、住、行、游、購、娛),六要素為主線,形成一個整體活動地過程,統稱旅遊。
(8)旅遊產品的構成要素擴展閱讀:
注意事項
安全是享受快樂旅程的保證。出發前最好購買旅遊意外保險,如果發生意外能得到及時的救助。
旅途中盡量少帶現金,不要將錢放在行李中,要貼身保管。貴重物品不要放在房間內。最好到正規商店購物,買了東西要發票證明。在試衣試鞋時,最好請同團好友陪同和看管物品。
重要證件如護照、簽證、身份證、信用卡、機船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發前最好各復印一件放在手提包中,原件放在貼身的內衣口袋中。
遇到有人查證件時也不要輕易答應,應報告領隊處理。如領隊不在場,可要求對方出示身份證或工作證件,否則應予拒絕。若對方是警察,也應記下其證件號、胸牌號和車號。
在旅遊過程中,遊客應當保存好一切可能用得著的證明材料,如旅遊合同、旅遊發票、景點門票、醫療單據等,不要僅憑口頭承諾。必要時,消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來,以備用。遇到侵權更要及時向旅行社、消費者協會、旅遊質量質監所等機構反映。
⑨ 旅遊產品供給構成的主要因素
(一)旅遊資源
(二)旅遊服務
(三)旅遊設施
(四)旅遊購物品
(五)旅遊通達性
⑩ 旅遊景區的構成要素
旅遊景區的基本要素主要包括景區的吸引物、旅遊者、景區的服務業等。
相關介紹:
旅遊景區是旅遊業的核心要素,是旅遊產品的主體成分,是旅遊產業鏈中的中心環節,是旅遊消費的吸引中心,是旅遊產業面的輻射中心。旅遊業是很多城市或地區的支柱性產業,所以在國計民生中起著不可忽視的作用。
(10)旅遊產品的構成要素擴展閱讀
旅遊景區應有統一的經營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區、文博院館、寺廟觀堂、旅遊度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術、學習等各類旅遊景區。
旅遊景區產品是一種服務產品。因此,它具有服務性產品的一般特性,即無形性、不可貯存性、不可轉移性、生產與消費同時性。旅遊景區產品的特殊性決定了遊客購買旅遊產品過程也不同於其他商品,這同時也使得旅遊景區營銷區別於其他產品營銷而具有特殊性。