旅遊產品回訪
『壹』 旅行社 應該怎麼有技巧的給客人做回訪呢
有什麼技巧可言?該怎麼做就怎麼做,只要誠實的態度就好,但是客人肯不肯配合你那就不可得知了。
『貳』 旅遊電話回訪應該有什麼內容
電話回訪目的:了解行程中不同人的感受以便於以後的安排中改進,增進和遊客之間的關系,為了以後的合作奠定基礎。
電話回訪時間:建議在旅遊結束後第2天左右進行。
電話回訪內容:關於旅遊中行程安排,酒店住宿,司機導游服務等幾方面進行了解,另外徵求改進建議。對於反饋的意見一定要認真對待,對於投訴意見需要認真協調解決。
『叄』 旅遊回訪
1.總體感覺如何...
2.吃住怎麼樣...
3.導游,車況好不好...
4.有什麼建議...
其實沒什麼的.既然客人已經跟你走團了,你們可以算是朋友了,聊天會嗎?
『肆』 作為旅行社的客服對於出境游的客人怎麼做回訪
出境遊客的回訪。主要還是考慮提高和改善服務質量和水平,另外,就是考內慮穩定容固定客源回頭率。提高和改善旅行社的經濟效率的考慮。
可以提出整個出境游的滿意度進行相應的滿意度調查。可以從以下幾個方面來考慮:
滿意度、是否有強制購物、導游的服務和解說水平、地接社的服務,等等幾個方面來考慮吧。
『伍』 去美國旅遊簽證前為什麼有電話回訪
對於面簽時候雖然告知申請人簽證通過,但是留下了相關的一下材料進行行政審查就會電話回訪,一些即便沒有留下材料,但是進去使館後覺得有問題的申請人也會接受到回訪。當然,這個比例不是很高。可以找達美-旅行代辦簽證。
『陸』 我是旅行社的。每次客人旅遊回來都要打回訪電話的,問客人對這次行程滿意不滿意。可是給客人打回訪電話的
沒有來找就是二個原因:1.價格問題;2.服務問題
價格好了,服務好了,別人當然會再找你們,都喜歡物美價廉的東西,如果是真的好還別人都會介紹朋友過來,所以你們回訪要注意溝通方式,是不是客戶想要回答的問題?
『柒』 去哪兒旅行飛機票客服的預約回訪處理信息從哪看
從哪兒旅行飛行機票服的預約回訪處理信息就從哪裡看。
『捌』 我是旅行社的。給客人打回訪電話的時候說很滿意。但是為什麼以後在去哪旅遊沒有再來找你
原因有很多,價格,滿意度,等等。他說的滿意不一定是真心。
『玖』 在旅行社辦理的跟團游,辦理簽證也有回訪電話嗎
各國使館審理簽證的流程和要求不同,會有被電話調查的可能。