社會文化是怎樣影響人們的旅遊決策的
Ⅰ 個體旅遊決策過程與群體旅遊決策過程的主要差異是__
個體旅遊決策過程與群體旅遊決策過程的主要差異是:
(1)群體旅遊決策涉及到群版體動機的確認;權
(2)群體旅遊決策過程的結果具有明顯的規范意義。
旅遊決策的基本原則是最大效益原則,即在資金和閑暇時間確定的條件下去追求最大的旅遊效益。旅遊效益的內涵主要包括旅遊者的精神享受和精力恢復。
(1)社會文化是怎樣影響人們的旅遊決策的擴展閱讀
旅遊決策的影響因素:
1、旅遊服務因素:包括客源地旅遊服務系統、出行服務系統、目的地服務系統和支持服務系統。
2、社會支持因素:個人的心理和行為受社會環境的規范和制約。
3、個人心理因素:人的行為是個人特徵與環境互相作用的產物。
4、群體支持因素:個人的心理和行為既受所屬群體的影響,又受參照群體的影響。
5.個人社會經濟因素:日常生活的壓力、金錢、時間等因素,是現代旅遊的基本約束條件。
6.其他因素:包括幾個難以歸屬到其他類型之中的因素,即親朋好友的旅遊推薦、旅遊廣告宣傳、旅遊目的地遠近等。
Ⅱ 什麼是旅遊消費偏好旅遊消費偏好是如何影響旅遊決策的
影響旅遊者購買行為的因素有:
1、旅遊者個人收入水平。購買力是旅遊購物需求產生的前提條件之一,它直接影響著消費者購物過程的購買決策。旅遊消費者經濟基礎越高,產生購買行為頻率就越高,反之亦然。
2、旅遊者性別差異因素。在旅遊過程中,由於男女生理、心理特徵及社會角色等因素不同,表現出價值觀和購買偏好不同。
3、旅遊者的年齡差異。不同年齡段的旅遊消費者對旅遊產品的偏好也有所不同。一般情況下,年輕人精力旺盛,性格也比較活潑,對於一些現代高科技產品或有刺激性的產品興趣濃厚;中老年人則對產品質量、舒適度、檔次及實用度要求較高,消費頻率和概率相對較低。
4、旅遊者文化教育程度。不同文化教育層次,在產生購買行為時的需求表現也有所不同,這種差別在於旅遊消費者文化教育水平越高,選擇旅遊產品時所體現的欣賞品味也越高。
促進旅遊者購買行為的對策:
1、提高個人可支配收入,提供多樣化產品。具體為國家進行宏觀調控,穩定物價,提高個人收入水平;研發多樣性旅遊產品,滿足不同人群需求。
2、提高旅遊產品吸引力,提供高性價產品。具體為加大宣傳力度,提高旅遊產品知名度;研究具有區域特色旅遊產品;加強行政監督,優化旅遊市場。
3、完善旅遊企業環境,提供高品質服務。具體為完善旅遊企業硬體設施,提供舒適旅遊環境;提升旅遊企業軟體設施,提高旅遊服務質量。
Ⅲ 影響旅遊者決策的主要因素是什麼認識這些因素對資源開發有什麼意義
主要因素:時間 、旅遊目的地的、社會發展、經濟因素等 。
認識以上因素,可以從此下手,從而更加了解旅遊者心裡,對症下葯,主要應遵循以下幾個原則:
一、旅遊資源開發原則與景點布局
(一)特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅遊資源的生命力所在。只有特色,才會有注意力。旅遊經濟本身就是注意力經濟,要注意旅遊景點之間的差別性,體現人無我有的特色。
(二)共生性原則。就是這一旅遊項目與另一旅遊項目之間是共生的。 旅遊資源的共生性,包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現象,而且不同的旅遊項目,其共生現象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以,要注意各種旅遊景點在某一小區域內的協調。
(三)網路化原則。旅遊業是一個擴大化了的網路,是自然網路。在珠海旅遊業的發展問題上,我們經常強調要有大珠三角的觀念,要發揮珠三角各市的旅遊資源優勢。實際上,如果某地有獨特性的旅遊亮點,即使人為阻止也是不行的,遊客還是會千里迢迢去游覽,會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題。現在的關鍵問題是,我們的旅遊景點有沒有形成亮點,有沒有形成網路,各地的旅遊景點在大區域范圍內有沒有產生互補效應。
二、旅遊資源開發與保護模式
珠海旅遊景點另一擴容方向,應該是由城市走向鄉村,這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中,就要大力發展生態旅遊,要處理好自然資源的開發和保護之間的關系。在這一關系的處理上,存在著四種模式;而發展生態旅遊則應注意三大問題。
(一)旅遊資源開發與保護的模式選擇
1、為保護而保護。這是消極的,已是被實踐所否認的。為保護而保護,這是文物部門的職責,而不是地方政府目的,特別不是旅遊業的目的。
2、為開發而開發。這是盲目的,是小農意識。就像農民在水鄉養豬、河裡養點魚一樣,養大了賣出去,取得個人利益,而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地,能賣出去收點錢就行,根本不考慮環境效益和可持續發展,實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,必須是通過保護來開發的。白藤湖地帶,既有沼澤地,又不完全是濕地,帶有天然與人工池塘相結合在一起的特徵。在珠海城區存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里,人文景觀與自然景觀、生態效益與經濟效益完全可以統一,這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,如果被破壞了,是無法恢復的。對於這樣的旅遊資源,不能由一家企業進行壟斷開發,必須是政府進行壟斷,在高起點的規劃指導下,以企業為主體分片分期進行開發。
Ⅳ 影響旅遊決策的主要因素有哪些
旅遊決策的影響因素可以分成以下六類:
1.旅遊服務因素。包括客源地旅遊服務系統、出行服務系統、目的地服務系統和支持服務系統。主要涉及吃、住、行、游、購、娛、咨詢、信息、預定、導游、售後等具體的旅遊服務。
2.社會支持因素。個人的心理和行為受社會環境的規范和制約。社會對旅遊的宣傳、倡導,並提供一定的便利,無疑會促進旅遊風氣的形成。同時,社會支持已經使旅遊成為現代人生活方式的重要組成部分,有機會、有條件而不去旅遊,個人不僅會感受到外在的社會壓力,而且會感受到內在的心理沖突。
3.個人心理因素。人的行為是個人特徵與環境互相作用的產物。個人心理因素會影響他們怎樣認識、評價旅遊環境,以及持有什麼樣的決策標准,從而影響他們的旅遊決策。
4.群體支持因素。個人的心理和行為既受所屬群體的影響,又受參照群體的影響。因此,時尚、家人、親朋好友等,都會影響個人的旅遊決策。在旅遊活動中,很多情況下參照群體比所屬群體擁有更大的影響力。
5.個人社會經濟因素。日常生活的壓力、金錢、時間等因素,是現代旅遊的基本約束條件。對於現代人來說,在擁有金錢和時間的情況下,想要解除日常生活的壓力,最佳的途徑就是外出旅遊。
6.其他因素。包括幾個難以歸屬到其他類型之中的因素,即親朋好友的旅遊推薦、旅遊廣告宣傳、旅遊目的地遠近等。
Ⅳ 感知環境是如何影響旅遊者決策行為的
從消費者行為學角度分析,感知環境是一種個人對信息的處理過程,而這種個人感知到的信息是由個人所知覺的事實、估計、預測、關聯推導所構成的。
這種感知環境的過程最終影響旅遊者決策:信息的知覺過程:曝露、注意、解釋,在一個旅遊產品的消費過程中包括以下7個步驟:旅遊需要的產生——信息的獲取——可行性方案的評估——購買旅遊產品——使用旅遊產品——評價。在整個旅遊產品消費過程的每一步,感知環境這一信息處理過程都在發生,當一個人產生想要旅遊的需求時,各景點曝露在外的信息便會大量湧入視線,廣告宣傳、旅遊網站論壇、去過的人的感知經歷……而這些中只有很小一部分會引起旅遊者的關注,只有最終形成對旅遊產品提供方的積極形象大於消極形象時,才能入選「可行性方案評估過程」而在此階段,信息處理過程再循環一遍,在進行旅遊者行為研究中,我們常常將注意力放在
旅遊者消費旅遊產品這一過程(欣賞景色、住酒店、購買旅遊紀念品……),研究在當時當地人們對環境的感知,而忽視了作這個購買決定前,對整體旅遊市場環境的感知、以及旅遊後對此次行程的評價反饋,是否會因為前期准備時的感知和實實在在旅遊過程中的感知的相同或驚喜或失望而對此景點進行負面宣傳。而影響這種感知環境的因素包括:1、旅遊產品本身的可感知度,包括營銷管理人員能否在適當的地方、正確的時間對消費者進行信息曝露,即4P中的「place」,應該發現哪一種媒體在目標市場中最易曝露給旅遊者,然後通過這種媒體來傳播廣告;proct:旅遊產品供給方提供的旅遊產品,重點在於,這個產品是否能稱為一個產品,所打出的口號是否與產品相符,成功的案例如:童話世界——九寨溝,產品可觀可感度極高,以美景制勝的典範,它的美符合「形式美學」,符合形式美的東西都是美的,失敗的如各種宣傳和實際不符的人造景觀如打出「夢幻」標語的游樂園;price;promotion這些都會影響旅遊產品本身的可感知度。而這些都是旅遊產品供給者可以控制的。2、旅遊者本身個體特徵、知識經驗決定的個人的感知角度、感知方向決定的對信息的解釋,旅遊產品供給者不能控制,只能通過stp運用。
Ⅵ 影響旅遊者決策的主要因素有哪些
旅遊決策影響素六類: 一.旅遊服務素包括客源旅遊服務系統、行服務系統、目服回務系統支持服務答系統主要涉及吃、住、行、游、購、娛、咨詢、信息、預定、導游、售等具體旅遊服務 二.社支持素理行受社環境規范制約社旅遊宣傳、倡導並提供定便利疑促進旅遊風氣形同社支持已經使旅遊現代式重要組部機、條件旅遊僅受外社壓力且受內理沖突 三.理素行特徵與環境互相作用產物理素影響認識、評價旅遊環境及持決策標准影響旅遊決策 四.群體支持素理行既受所屬群體影響受參照群體影響尚、家、親朋友等都影響旅遊決策旅遊情況參照群體比所屬群體擁更影響力 5.社經濟素壓力、金錢、間等素現代旅遊基本約束條件於現代說擁金錢間情況想要解除壓力佳途徑外旅遊 陸.其素包括幾難歸屬其類型素即親朋友旅遊推薦、旅遊廣告宣傳、旅遊目遠近
Ⅶ 旅遊偏好如何影響旅遊決策行為
就像經濟學里講的偏好一樣,旅遊決策可能受眾多因素影響,價格,景點,時間等,但個人偏好往往能削弱其他因素對決策的影響程度
Ⅷ 當旅遊者做出旅遊決策後為什麼還有疑慮
在其他眾多影響因素不變的情況下,旅遊需要和旅遊動機將直接導致人們作出旅遊決策,其間有主觀內在的因果聯系。旅遊需要與旅遊動機到旅遊行為之間還存在著許多客觀影響因素,也是旅遊決策行為中要考慮的諸方面,如空間距離、閑暇時間、交通水平、知名度、特色水平、服務質量、文化環境、安全問題、個人偏好等,對不同的旅遊者將構成不同的制約
Ⅸ 論述旅遊決策的基本原則及表現
原則:
旅遊決策的基本原則是最大效益原則,即在資金和閑暇時間確定的條件下去追求最大的旅遊效益。旅遊效益的內涵主要包括旅遊者的精神享受和精力恢復。
最大效益的原則主要體現在以下兩個方面。其一是最小的旅遊時間比。旅遊時間比是指在一個完整的旅遊過程中,用於往返客源地與目的地的時間與在目的地遊玩所消耗的時問的比值。這一原則簡而言之為旅速游緩。為了追求旅遊時間比,人們在選定旅遊地之後,往往選擇最快捷的交通方式;在未選定旅遊地時,往往選擇距離最近的旅遊地。其二是最大的信息獲取量或最高的滿意度。
表現:
①旅遊信息的收集:
②旅遊花費的預算:
③目的地的選擇:
④旅遊用品的采購:
⑤旅遊時間長短的決定
Ⅹ 旅遊決策的影響因素有哪些
個人的經濟收入、興趣愛好、旅遊目的、閑暇時間、旅遊目的地距離、旅遊地交通專便利情況、旅遊地文屬化氛圍、娛樂購物設施、旅遊產品質量、 家庭經濟情況、旅遊消費潛在風險、家人和朋友是否支持和贊成自己的旅遊選擇、旅遊目的地社會發展水平、旅遊地設施和服務、出境旅遊政策、旅遊目的地的社會治安狀況、自己過去的旅遊經驗等等,這些都會影響一個人的旅遊決策。