sars後的旅遊業

『壹』 sars事件可能對以下哪些行業產生較大直接影響

口罩大賣抄，赴韓旅遊減少。在人群密集的地方要防止吸入這些飛沫就需要佩戴能夠有效阻隔流體和過濾細菌的口罩，比如符合美國醫用最高標準的高級醫用口罩天, 貓。帶普衛欣美國進口高級醫用口罩，能有效過濾病菌，內層防過敏材質更是適合敏感人群佩戴使用。做好預防。

『貳』 SARS十年後會卷土重來

你好，這種情況只是有可能發生，但是幾率很少，不過變異版的SARS或者是新型病毒完全有可能出現，所以平時要注意
個人衛生
和健康，
提高免疫力
，
祝你健康快樂
。

『叄』 非典對世界人口和經濟的危害

胖很多的人喪失了生命，對世界經濟造成了不可挽回的損失

『肆』 旅行社如何面對「非典」

「旅遊行業真脆弱！」「旅行社今年怎麼過？」「今年的五一長假可清閑了！」這是今年「五一」長假里筆者在旅遊圈內聽到人們最多的談論。「非典」，一場突如其來的災難，不僅擾亂了人們的正常生活，而且嚴重威脅著人民的生命健康。面對「非典」，旅遊業責無旁貸，旅遊經營單位責無旁貸，廣大關心旅遊業的人更是責無旁貸。 為防止「非典」借旅遊活動傳播與擴散，繼國務院宣布今年暫不執行「五一」長假制度後，各級旅遊行政管理部門紛紛作出決定，要求各旅行社暫停組團接團業務，國家旅遊局近期更是明確要求各國際旅行社在接待海外來華入境旅遊團隊業務中，通過各種途徑，能延期的則延期，若無法延期，則必須嚴格控制，絕不允許旅遊團隊到疫情發生地、西部地區和農村旅遊。面對這種局面，旅行社應該如何應對？ 「非典」肆虐，在給人類帶來嚴重災難的同時，也給旅行社帶來了企業危機。然而，「危機」同時也是契機。如果我們的旅行社企業在積極投身到預防「非典」、抗擊「非典」行動中的同時，充分進行自我調整，苦練內功，夯實基礎，「非典」造成的企業危機可能就會轉變為增強企業發展後勁、打造企業核心競爭力的契機。 首先，抓住機遇，積極調整企業發展戰略。我國旅行社的傳統企業性質定位為中介服務企業。旅行社企業的中介服務性質決定了旅行社業務經營的被動性。中介服務企業的特點就是完全依賴於買方和賣方，如果買方賣方發生變化，或者市場環境發生變化，中介服務企業的業務經營就會陷入困境。盡管旅行社業內人士也都意識到旅行社的傳統企業定位束縛了旅行社業務的發展，增加了旅行社經營的風險，也曾積極探索調整旅行社企業發展戰略，但是，過去的所謂「企業發展戰略調整」，要麼是「坐而論道」，停留在口號上；要麼就是在表面上對經營重點作些調整。真正意義上的企業發展戰略調整必須建立在科學分析國際國內旅遊業發展環境及旅行社所面臨的市場環境的基礎上，准確地進行企業定位，合理地規劃旅行社發展戰略。隨著我國旅遊業的快速發展，隨著國際國內旅遊市場環境的變化，我國旅行社應該突破「中介服務企業」的框框，經營業務也不應再局限於單純的組團接團，旅行社作為企業，不僅要提供優質服務，更要提供優質產品。所以，調整企業發展戰略，其核心就是准確地給旅行社以恰當的定位，積極開發旅遊產品，尤其要開發具有自身特色的旅遊產品，以產品塑造形象，以形象樹立品牌，以品牌贏得市場。 其次，努力健全企業管理機制。國家旅遊局將2003年全國旅遊市場秩序整頓的重點確定為旅行社的門市部。由於《旅行社管理條例》明確規定旅行社所設門市部為非法人機構，因此，旅行社亂設門市部以及門市部承包經營而導致了轉讓或變相轉讓《旅行社業務經營許可證》現象的客觀存在。利益的驅使加之缺乏必要的法律約束，旅行社門市部經營管理混亂，從2002年全國旅遊市場秩序整頓和規范活動中所反映的情況來看，旅行社門市部成為擾亂旅遊市場秩序的「罪魁」之一，旅行社門市部不規范的經營，不僅損害了旅遊者的合法權益，損害了旅遊業的形象，而且擴大了旅行社的經營風險，成為制約旅行社健康、持續發展的「毒瘤」。突如其來的「非典」災難，使我國各行各業將當前的工作重點都轉移到預防「非典」和抗擊「非典」上來了，但是，這並不意味著對其他各項工作的放棄，並不意味著旅行社門市部的治理整頓不再進行，而是一手抓「防非」，一手抓發展。因此，旅行社應該充分抓住當前機遇，未雨綢繆，理順內部管理機構，清理經營管理混亂的門市部，健全內部管理機制。同時，根據旅行社的市場定位和產品結構，合理布局門市網點。 再次，科學建構企業經營模式。目前，我國多數旅行社仍屬於勞動密集型企業，尤其是中小旅行社，還是傳統的小作坊經營模式，在團隊招徠時採取人海戰術，僱傭業務員對客戶單位進行「密集轟炸」。但是，隨著我國旅遊市場的漸趨成熟，旅遊者的出遊方式也正發生著悄悄的變化，具有個性化的散客自助游、自駕車游正迅猛發展，適應這一發展趨勢，旅行社應及時調整經營思路，在進行產品創新的同時，進行經營模式的創新。 最後，積極開展員工培訓，充實企業發展內涵。隨著我國人民生活水平的提高，老百姓旅遊意識的增強，以及我國旅遊產品的日趨豐富，旅遊活動的淡旺季已不再明顯，我國旅遊從業人員長期處於高負荷的運轉中。人們常常聽到旅行社經理、導遊人員埋怨長年忙於事務、忙於帶團，沒有時間學習，沒有時間充實自己，使企業發展缺少後勁，導游水平難以提高。特別是旅行社及其導遊人員因旅遊者的投訴而面對旅遊執法人員的檢查時，往往以沒時間學習、不了解政策作為托詞，以此逃避責任。那麼，當下的機遇，就提倡學習、開展全員培訓而言，對旅行社、對導游員都是難得的。目前，旅行社應該制定全員培訓計劃，組織員工學習旅遊法規，學習企業管理知識，了解我國旅遊業發展的最新動態，並對我國旅遊業發展中的熱點問題展開討論，消除困惑，形成共識。導遊人員應該充分利用這一時機，加強學習。一方面，總結過去的帶團經驗，找出存在問題，並制定改進方案；另一方面，廣泛吸取營養，努力充實自己，可以通過各種渠道(比如網路)收集新開發旅遊景點的資料，加以整理，形成導游詞，為今後的導游服務做好充分准備；同時，充實原有旅遊景點的導游資料，挖掘旅遊景點的文化內涵，為今後提高導游服務水平奠定基礎。在倡導學習型社會的今天，眼下正是旅行社成為學習型旅行社，導游員成為學習型導游員的有利時機，如果旅行社和導游員抓住了機遇，將會不斷充實企業發展內涵，增強企業發展後勁。「非典」消滅之際，將是旅行社騰飛之時。 「非典」給旅行社經營造成的困難是相同的，這時，沒有強社弱社、大社小社、國際社國內社，所有的旅行社都面臨著困境，所有的旅行社都可能發生危機。（陳建軍）

『伍』 非典對經濟的影響

非典的危來機比1998年大洪水和亞洲金源融危機嚴重，因為它直接威脅到中國最大的都市圈：廣州，香港和北京，或許還有山西、內蒙古等地方。應全面反思非典瘟疫流行的深層次原因，全面估計其影響。要說非典對經濟的破壞性，旅遊業首當其沖。假設減少2000萬人外出旅遊，每人少消費1000元，就是200億元。旅遊行業消費乘數極高，在國際為7，即旅遊者每消費1元錢，可以帶動7元社會消費。在中國乘數為5左右，因此200億元旅遊收入的減少意味著1000億元消費需求的減少。其他方面如航空和會議經濟的損失類似於旅遊。既使醫葯和通訊收入大幅度增加，其總量和乘數效應卻遠低於旅遊和航空業。

『陸』 如何評價中國旅行社業在SARS危機面前的表現如果你是某旅行社的總經理。會如何應對

案例分析旅遊企業怎樣在非典中安然躲過危機
來源： 2003-7-26點擊：357字體：小中大共有評論 0 條 [點擊查看]

案例背景：生意紅火之時危機悄然而至
這是來自上海一家大型旅遊企業處理非典危機的案例分析報告。當國內不少旅行社都遭受到了突如其來的非典重創時，這家旅遊企業卻能依靠完善的預警機制「幸運」地躲過了
這場「滅頂之災」，將損失降到了最低程度。
春秋國旅是一家大型綜合性旅遊企業，其境內游業務連續9年居全國首位。今年初，和國內絕大多數同行一樣，這家旅行社迎來了歷史上最興旺的「牛市」。但3月下旬公司經營出現的異動，讓上海春秋國際旅行社總經理王正華隱隱感到一絲不祥：就在江浙旅遊線路和外地市場十分火爆的時候，公司針對白領市場精心開發的一些高端旅遊產品，如「自由人」「純玩團(只觀光不購物)」等出現了滯銷跡象——根據測算，整個3月份，這些高端旅遊產品的銷售量比2月份降低40%至50%。
高端產品賣不動，說明外國遊客和外企白領遊客減少了。猛然間，王正華想起了3月17日世界衛生組織宣布的有關非典疫情的消息。他心中一緊：這是一個不祥的先兆！通過連續幾晝夜的數據搜集和分析，春秋國旅終於得出了結論：非典疫情會對當地旅遊市場產生重大影響。
於是，當國內絕大多數旅遊企業依舊因3、4月份旅遊產品價格走高而堅決不肯降低銷售利潤時，春秋國旅已搶先在全國31家分社打響應對非典的緊急戰役，為化解風險爭取了時間。
案例之一：斷然舍棄短期利益
情況危急！4月1日，春秋國旅正式向國內各大航空公司遞交報告，分析非典疫情的嚴重性；4月5日起，旅行社包機部所有工作人員被派往各家航空公司，商榷包機停飛以及可能形成損失的分擔方案。
當時，非典疫情對國內旅遊行業的影響尚未顯現，旅遊市場價格持續走高。此刻，春秋國旅停退包機的舉動招來諸多非議，內部員工也頗有怨言：「有生意不做，有鈔票不賺……」「不管別人說什麼，包機堅決要退，而且只能快不能慢。」春秋國旅高層的態度十分鮮明，不僅如此，他們還緊急下達了第二道讓同行費解的命令——全國各分社將包機銷售流量盡量往前推，即使不賺錢，甚至賠點錢也要把機票盡早售出。
事實證明，春秋國旅的急救措施很奏效。4月24日，最後一家四川航空公司也同意停退包機；在所有航線停退之前，春秋國旅包下的多數航班都已賣掉99%的座位，損失被減少到最低程度。與此形成鮮明對比，許多旅行社直到4月下旬方才察覺手中的機票滯銷，甚至完全賣不動，心急火燎地要求航空公司停飛，卻為時已晚；有的包機旅行社，一個航班只賣出四、五個座位，而一個航班一趟來回的成本高達20萬元。
春秋國旅總經理王正華說，停退包機、降價出票給旅行社造成600多萬元的經濟損失；但如果當時顧惜眼前利益，整個旅行社的潛在損失將超過1億元，企業將被逼入死亡的邊緣。
案例之二：48小時收款制度規避「三角債」
「三角債」是國內旅遊行業的頑疾，一家旅行社有幾百萬元乃至上千萬元「三角債」的現象司空見慣。針對「三角債」，春秋國旅原本就制訂了一項「48小時收款制度」：通過網路銷售的旅遊產品要求入網48小時內收款；票務中心下屬的業務部要求24小時內收款；春秋國旅的入境部、華東部都規定「先收款，後做團」。
春秋國旅總經理王正華說，在非典危機中，即使包機問題解決了，如果該收的錢收不回來，幾千萬元的「三角債」同樣能將旅行社置於死地。此外，一旦形勢惡化，部分中小旅行社還有可能惡意破產逃避債務。
針對「48小時收款制度」平常執行中存在的一些漏洞，春秋國旅嚴查這項制度的執行情況。之後，春秋國旅還嚴格規定，不執行48小時收款制度的人員，一經發現立即開除。由於發現及時、措施得力，春秋國旅不僅在關鍵時刻回籠了大筆資金，而且躲過了受「三角債」牽連導致破產的風險。
案例啟示：幸運常常光顧有準備的人
由於應對及時，春秋國旅盡管業務受到損失，但保存了企業的實力，積蓄了發展的力量。從這一點，春秋國旅是幸運的。但「幸運」總是常光顧有準備的人們。應對自然界的大災大難，我們需要建立預警機制，在這方面我們需做多方面的努力。
首先，政府部門要下更多的功夫。在災難面前，有關部門要及時地給予企業和個人預警信息。尤其是我國加入世貿組織的初期，企業需要一段時間學會適應與調整應對危機的手段和策略，在這種情況下政府的角色就更為突出。其次，企業方面要形成自覺的風險意識，當災難發生時，要採取多種手段彌補損失，努力實現自助自救。同時，要關注國際國內信息，注意變化動向，以便出了問題及時應對。此外，媒體方面也要肩負起及時預警的重任。這也正是這則來自企業處理非典危機案例給我們的啟示。

『柒』 金融危機對旅遊業的影響

金融危機對我國旅遊業的影響

http://www.jiaodong.net 2008-11-03 09:16:37 搜狐博客
目前美國次貸危機已全面爆發，不僅引發了全球金融動盪，而且開始對實體經濟產生影響。隨著股市暴跌和信貸收縮，投資者信心崩潰，許多發達國家和一些新興市場國家紛紛陷入衰退，世界經濟步入停滯甚至衰退的風險明顯上升。金融危機及其所帶來的經濟衰退必然會對我國入境旅遊收入、旅遊企業投資和國內旅遊消費產生不同程度的負面影響。

首先，入境旅遊可能滑坡。我國入境旅遊客源主要來自於香港、澳門、台灣、韓國、日本、俄羅斯等周邊地區和國家。目前香港、台灣、韓國、日本等均已深受沖擊，股市暴跌，經濟放緩。正如日前香港特別行政區行政長官曾蔭權在其年度施政報告中所提到的，此次金融危機，其破壞力的深度與廣度都遠遠超過了1997年的亞洲金融風暴。作為我國第一大入境客源國，韓國的經濟也受到顯著影響——韓國財政部10月6日發表的一份報告說，此次金融危機可能使韓國2008年經濟增長率降至4.5%-4.9%以下(今年2月份就職的李明博政府在去年的競選活動中表示要實現7%的經濟增長率，但鑒於不利的經濟形勢，韓國政府不得不調低了目標)。我國第二大入境客源國日本的景氣指數也持續惡化，股市暴跌，經濟下滑。在遠程市場方面，我國入境客源的主體是「西方七國集團」中的美國、英國、德國、加拿大和法國等國。目前這些國家股市低迷，企業投資缺乏信心，私人消費普遍縮減。在此背景下，無論是公務旅遊還是消遣旅遊都將受到影響，而這會在一定程度上會削弱奧運給我國旅遊業帶來的拉動效應，從而使得入境旅遊增長放緩，甚至出現絕對量的減少。

其次，價格優勢受到削弱。在國內經濟持續衰退的情況下，美國政府大量發行美元藉以刺激經濟，從而導致美元大幅貶值。與此同時，金融危機使信貸緊縮問題嚴重危及歐洲，並拖累各國經濟步入衰退，歐元、英鎊貶值壓力加大，人民幣升值加速。根據中國外匯交易中心公布的數據，人民幣兌英鎊匯率中間價繼8月14日首次升破1比13整數關口之後，於9月11日再破1比12關口，並在10月10日創出11.63新高；人民幣兌歐元也在不斷升值，10月7日創出匯改以來的新高，達到1比9.328。此外，人民幣兌日元、港元等其他貨幣也呈現不斷升值態勢。盡管我國的金融體系所受影響相對較小，但人民幣對美元及其他貨幣的持續升值，將削弱我國入境旅遊長期以來所保持的價格優勢。

再次，國內旅遊支出消減。一方面，金融危機加劇了我國A股市場的下滑，使投資者資產縮水，減弱了部分居民的實際購買力。有人稱「中國的中產階級幾乎在股市中被一網打盡」，股市調整的財富「負效應」將前所未有地顯現，旅遊、汽車等以中產階級為主體的消費熱點必將隨之降溫。另一方面，金融危機存在的諸多不確定因素和潛在風險，也使得人們風險厭惡程度普遍上漲，對未來的就業狀況和收入預期不甚樂觀，當居民收入預期不佳時，首先壓縮的就是旅遊等非必需性消費。因此，國內旅遊也會受到一定影響。

最後，企業融資趨於困難。目前全球金融體系處於動盪之中，銀行不良資產大幅上升，為避免風險，銀行普遍惜貸。與此同時，金融危機使「華爾街模式」受到嚴峻挑戰，暴露了現代金融業在產品創新和市場監管等方面存在的嚴重漏洞，有鑒於此，我國政府必然會進一步加強金融監管，緊縮銀根。在宏觀經濟政策方面，為防止經濟過快下滑和物價過快上漲，中央提出了「一保一控」的宏觀調控政策，一「控」就決定了貨幣政策短期內不可能明顯放鬆。即使不久前出台的「兩率」下調，也僅僅是為了解決中小企業資金困難問題，對度假村、主題公園、旅遊房地產等大型項目建設融資的影響極為有限。因此，受金融危機影響，此類企業融資將趨於困難。

總體來說，在消費方面，此次金融危機將給我國入境旅遊和國內旅遊帶來一定的負面影響。具體到不同的行業和市場，其影響程度可能有所不同：就行業而言，酒店業、航空業受到的影響更大一些；就分層而言，定位於中、高端市場的企業所受影響更大，而低端市場影響相對較小。在投資方面，將導致大型旅遊項目的融資更加困難。

盡管旅遊業具有一定的恢復能力，但其敏感性有目共睹。從「911」、SARS到海嘯、地震，皆是如此。一個值得注意的現象是，上述事件都曾引起了業界的普遍關注，而這一次席捲全球的金融危機至今尚未受到足夠的重視。實際上，上述事件所影響的只是部分國家和地區，而且主要源於心理上的恐懼，而此番金融危機則是全球性的，而且主要是經濟上的沖擊。因此，相比前者而言，這一次金融危機給旅遊業帶來的負面影響也許會更加深刻、廣泛和持久。對此，我們應有足夠的思想准備和積極的應對措施，切不可心存僥幸或掉以輕心。

一、金融危機後對中國旅遊業的影響
1.入境旅遊將面臨繼續下滑的可能。
2.出境旅遊將面臨增長滯緩的可能。
3.國內旅遊將面臨「三降一短」的可能。
4.旅遊企業將面臨經營困難的可能。
二、金融危機後中國旅遊業面臨的機遇
1.「奧運效應」將在未來的幾年內長期存在，並有可能在國際經濟形勢好轉時顯現出來。
2.「拉動內需」將刺激旅遊投入。
3.「八大計劃」將刺激旅遊消費。
4.「低價旅遊」將刺激旅遊需求。
5.「確保就業」將提升旅遊地位。
6.「六十大慶」將提振國民消費信心。
7.「台灣之旅」將成新的旅遊亮點。
8.「上海世博」等活動將有可能形成「預熱行情」。
三、金融危機後中國旅遊業的應對措施
1.國家政策措施扶持，企業攜手共渡難關。
2.提升內部管理水平，加快產業重組步伐。
3.抓住金融危機機遇，因地制宜解決「瓶頸」。

『捌』 非典時期部分行業受到很大沖擊，下面是幾個行業在非典前期和非典時期的月營業額統計圖。 （

『玖』 香港在SARS過後的旅遊營銷策略

SARS過後，香港旅遊抄發展局，做了襲一系列的工作，包括：開放和擴大自由行、在口岸關口派發免費導游圖、Disney樂園等等，並且做了大量的公益廣告，恢復港人信心，吸引內地遊客。

套用劉德華的公益廣告詞：今時今日這種服務態度是不行的。可以體現香港政府在SARS過後的旅遊營銷策略。

『拾』 現在非典疫情還沒有結束學校組織旅遊合理嗎

今天非典疫情沒有結果結束，學校組織只有有有有有合理旅遊合理嗎？當然，我覺得是黑茶合理的，現在學校組織理由是非常合理，是一個握長