老年旅遊市場發展的原因
Ⅰ 開拓老人旅遊市場營銷策略
可以選擇紅色旅遊為主線,老年人都喜歡追憶過去,作為對這個時代貢獻了一生的他們來說,回憶過去的輝煌是最令他們滔滔不絕的。
這里有幾個想法:一、對於自身喜歡旅遊的老年人自然是不用說,你只要在每一季的旅遊宣傳中加入對老年人的優惠即可。
二、對於不是很關注旅遊的老年人可以採取兩種方案,首先分成兩組,A組是性格活潑的老年人,他們經常參加一些老年活動聚會等,B組是比較宅的老年人,喜歡蝸居在家的。
對於A組你可以通過贊助他們的活動來增加你們旅行社的信譽甚至讓老年人對你們產生好感,繼而在其中找出具有領導位置的能說會道大家信任的老年人作為突破口,讓他們產生想要旅遊的想法,自然其他人就好辦了。
對於B組,你可以從他們的子女入手,孝順的子女自然會願意花錢讓父母開心,不孝順的呢,你就反復跟他強調這是孝心的體現,一般情況下他為了遮掩自己的不孝也會答應好讓外人覺得他很孝順。當然有些人是沒有子女的,如果他們有能力去旅遊的話,我相信只要你用心了,他們對你信任了,也可能會成功,不過難度可能會大點。
其實,老年人的市場很好打開的,只要你真心對他們,他們沒有那麼恐怖。
另外,老年公寓以及一些企事業單位的老年寓所都是很好的突破口,而且只要你付出了贏得了他們的心,那就將是一筆一筆的大訂單。如何做到呢?很簡單,隨便舉個例子,幫一些比較老的樓區安裝或修理樓道燈泡之類的啊,簡單花錢也少,卻讓人刮目相看。
有空去看看我的空間哈,我是做空調清洗的。
Ⅱ 老年旅遊消費市場存在哪些問題
當前老年人旅遊消費亂象仍較大程度存在,相關消費者投訴呈增長趨勢。目前,老年旅遊消費市場存在的變相加價、「免費旅遊」暗藏陷阱、「老年團」名不副實三大問題突出,成為行業「潛規則」。
名不副實
《旅行社老年旅遊服務規范》明確規定老年旅遊產品及服務要求,包括游覽時間不宜過長、配備隨團醫生、選擇有電梯的飯店、導游具備緊急救護技能等。但在各大旅行社推出的老年旅遊產品中,能夠落實規范要求、真正具有老年特色、符合老年旅遊需求的並不多,大多還是「新瓶裝老酒」,只是將普通旅遊產品貼上了老年游的新標簽。
Ⅲ 老年人旅遊市場的定義是什麼
老年人市場是個旅遊最大的市場,因為他們有錢有時間,關鍵是有時間.
所以第一老年人旅遊的人數肯定多;
第二,老年市場要靠去推動,老年市場很會跟風的,如鄰居張大爺一家去了哪裡哪裡,旁邊的老人都會有一重沖動.因為他們不是去不起,更不想輸給別人.還有老年人都會參加一種經常聚會的地方,只要那邊有人去,他們80%的人都會去的.
第三,關於市場怎麼推動,一個是找他們頭,有影響力的那幾個人.把他們搞定了,會帶出一大片市場的.二是向他們兒女做訴求,就象X廣告,"養育之恩無以回報...",這樣可以搞定錢.你組織總要有錢賺嘛.
第四,老年人喜歡去哪些地方,可以說他們哪都想去,沒坐過飛機的想做一次飛機,沒出過國的肯定想出國,哪怕是新馬泰也好的.國內么北京肯定要去的,看看心中偶像偉大領袖毛主席,還有就是香港\澳門\台灣,這些地方.老年人一般不要推薦去日本,也不要推薦去海島度假,不過海南三亞肯定要去的。 不知道提供的是不是你想要的。
Ⅳ 開發老年人旅遊市場應注意些什麼
首要的注意事項是來安全,必要的源合同、保險、隨行醫生、應急醫療器械要事先准備好。其次是選擇合理的路線,海邊、草原、江湖、等地勢平坦的旅遊景點較適宜。第三是交通工具,以舒適為主,盡量不要頻繁的更換交通工具到達目的地。第四是住宿要便利,周圍環境好生活起居要方便,比如醫院超市公園要離得較近。第五是飲食方面的,要提前溝通好,以清淡易消化為主,特別是必須要有豆腐,豆腐能緩解水土不服之症。第六是游覽的時間不要太緊,以輕松為主,比如到海邊來,看看大海避避暑聊聊天,的確不錯。我建議到威海來,威海是我國第一個衛生城市,她寧靜安逸、干凈漂亮、氣候宜人。到威海來住威海小漁港家庭是個不錯的選擇,干凈、便利、經濟、可觀海,對面就是開放式的觀海公園。
Ⅳ 人口老齡化問題可能帶來的市場機會有那些
21世紀,將屬於老年人的世紀,老年市場和老年產業如同老齡問題一樣,已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題。開發老年市場,振興老年產業,已成為促進經濟持續增長和社會可持續發展不可缺少的內容,是「建立不分年齡、人人共享的未來社會」的物質保證。這是市場經濟的新機遇。
一、人口老齡化給我們的旅遊業帶來的啟示
從老年人的心理特點來看,老年人在為國家、為社會貢獻了大半生後,退休時節他們最怕被社會所淡忘。許多老人對社會懷有極強的責任感,只要他們感到自己還能被社會所接納就足夠了。另一方面,旅遊活動是人們在滿足基本生活之後的一種更高層次的休閑和學習方式,在本質上是人類自我豐富、自我發展和自我肯定,把自己融於人類社會,參與社會發展的一種形式。這樣老年人選擇旅遊便成為一件自然的事了。
從國家旅遊局公布的1998年來我國旅遊的外國旅遊者年齡結構來看,超過51歲的老年人的比例佔全部來華旅遊者的22.3%,僅次於商務旅遊活動為主的中年組的46.5%。根據最近一次世界老人年旅遊大會的資料,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當中有47%的人有過遠程出遊的經歷。可見,老年人已構成了旅遊人口中頗具規模的一支隊伍。
從老年人的消費水平來看,在旅遊人群中,老年人的消費水平並不低,而且消費潛力大,特別是發達國家。據預測,1990-2000年美國總人口將增長7%,而55歲以上的人口將增長11%,他們的收入也隨之增加。另外一方面,他們的開銷卻比年輕人少得多,子女已遠離他們,社會保險免去了他們的後顧之憂。所以許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和遊船來旅遊,給旅遊企業帶來高額利潤。
從我國自古有尊老愛老的習俗來看,據對北京幾家大的旅行社辦理中國公民出國旅遊老人情況的調查,其中相當數量的人是子女出錢為老人實現「出國夢」。此外,我國許多高收入老年人依靠自身儲蓄,也可出國旅遊。
從對日益擴大的老年旅遊隊伍來看,我國目前還沒有專門從事老年旅遊的旅行社和旅遊服務組織。更有甚之,許多旅行社在推出熱點路線時,還對年齡作了限制,使廣大老年人望「景」興嘆。可見,開創老年旅遊市場,為老年人旅遊提供專門的服務,是旅遊企業謀求發展的一種機遇。
二、老年旅遊市場的特點
老年人由於其身體、閱歷等情況與其他年齡組差異很大,所以其參與旅遊活動有幾個共性的特點,主要表現在:(1)對旅遊目的地選擇性強,對出遊活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅遊活動中探險成分的好奇,因此,出發前會通過各種媒介,對旅遊目的地的情況作盡可能詳盡的了解,並力求提前安排。(2)以純旅遊活動為主,區別於青少年組的休閑旅遊活動,更不同於中年組的帶有特定商務目的的旅遊活動。與此相對應,在旅遊消費支出中,基本上全部用於旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡組的購物支出往往佔到整個旅程總消費的50%左右。(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅遊機構的高質量服務為標准。這之中,健全的醫療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同於一般旅行團的一個顯著特點。(4)美麗的自然風光和獨特的傳統文化,是對老年遊客吸引力最大的兩類旅遊產品。(5)旅行距離受局限,通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。
Ⅵ 我們可以採用什麼方法或途徑來對老年人旅遊目標市場進行分析呢
我們可以帶領老年人參觀一些呃紅色旅遊文化景點。
Ⅶ 中國老年旅遊市場規模怎樣
中國老年旅遊市場規模在進一步壯大,艾媒咨詢數據顯示,2019年中國老年人旅遊消專費金額超過5000億元。2020年的市場規屬模會因為疫情的的影響有所回落,預計會降至2527億元。雖然旅遊行業整體受疫情影響很大,但在老年人口增長和老年人可支配收入提高的情況下,疫情過後,國內老人旅遊市場將會恢復發展。
Ⅷ 跪求"旅遊'銀發'市場(老年旅遊市場)研究與分析"論文
我國老年旅遊市場研究與分析
摘要:老年旅遊市場是我國旅遊客源市場的一個重要組成部分。然而,「銀發旅遊」在我國卻還是一項尚待開發的空白。如何開發老年旅遊市場已成為我國旅遊業發展中一個重要的研究課題。本文從分析老年旅遊市場開發的可行性條件人手,探討老年人的消費心理、行為特徵以及心理精神需求,提出開發符合我國國情和老齡群體特點的旅遊產品和營銷策略。
關鍵詞:老年旅遊;市場開發;可行性營銷策略
我國是世界上老年人最多的國家,世界上五分之一的老年人生活在中國。的確,從全國范圍看,隨著出門旅遊的老年人日漸增多,已經營造出了一個紅紅火火的老年旅遊市場。這種現象的出現,對於日益發展的中國旅遊業而言,是一個難逢的發展良機。如何開發好老年旅遊市場,搶占這個目前尚未大規模開發卻又極具市場潛力的「銀發產業」,既是旅遊市場開發中存在的一個亟待解決的問題,同時也是更好地體現旅遊業服務於社會。又是旅遊業自身獲得良好經濟效益的一個十分有效的途徑。
一、我國老年旅遊市場開發的可能條件
社會人口的逐漸老齡化將形成一個相當龐大 的老年旅遊消費群體。據人口統計學家預測,21 世紀將會成為老年人的世紀,中國同樣也不例外。 據有關統計數據表明,我國60歲以上的老年人口 已達到1.34億,佔全國總人口的10.48%。而國際 上老齡化國家或地區的標准卻是60歲或以上的 人口占總人口的10%,65歲以上的老人占總人口 的7%。按照國際通行的評判標准來看,我國已經 開始進入老齡社會。在今後的40年裡,老年人口 的數字還將以每年3.2%的速度遞增,可見我國老 年人的基數相當大。再加上隨著我國人民衣食住 行等生活條件的較大改善,醫療水平的不斷提高, 老年人的健康狀況比以前有了很大的變化:一是 死亡率降低,二是壽命不斷延長。由此可見,在這 些日益增加的老年人中,其中的一部分將形成一 個相當龐大的旅遊消費群體,他們在旅遊客源市 場上所佔的比例會越來越大,其潛在作用是絕對 不可忽視的。
生活、消費觀念的轉變,使越來越多的老年人 走出家門,參加旅遊活動。自改革開放以來,中國 的經濟呈現出前所未有的良好發展態勢。因此,隨 著經濟的發展、社會的進步以及社會保障制度的 建立和完善,勤儉持家傳統意識濃厚的老年人其 思想觀念也悄然變化。在經受改革開放的洗禮後。 老年人再也不滿足於基本的生活需求,而有了豐 富生活、享受生活的強烈願望,他們希望有更加豐 富多彩的高質量的生活內容,傳統的休閑活動方 式比如下棋、養花、打麻將等已不能完全滿足老年 人的精神需要,他們更渴望能有一些融知識、娛 樂、健康為一體的更高層次的休閑活動。而旅遊不 僅能夠領略異地的自然風光,體味風俗民情,還能 夠開闊胸襟,陶冶性情,強身健體,增添對生活的 情趣。因此在眾多的休閑方式中,老年人越來越多 地選擇了旅遊。過去心儀已久卻沒有時間或沒有 錢捨不得破費而未能前往的旅遊景點如今則放開 了手腳把旅遊的願望變成了實實在在的行動 特 別是在親身體驗到旅遊帶來的種種好處後,他們 興趣更濃、願望更高、決心更大,出行的次數也就越多。
老年人有外出旅遊的經濟基礎和充足的閑暇 時間。進行旅遊活動兩個最基本的條件就是要有 足夠的閑暇時間和可隨意支配的收入,即要「有閑 有錢」。老年人在這方面尤其是在時間上有著得天 獨厚的優勢。因為老年人離退休後在家頤養天年, 時間上完全是充裕的。特別是隨著社會的進步,過 去「四世同堂」的大家庭逐步向「兩口之家」或「三 口之家」的小家庭過渡,這樣,在城市中就出現了 一大批「空巢家庭」,老人們獨居寓所,單獨成家的 兒女們在同一城市或其它城市另居它所,只能根 據工作的繁忙程度定期或不定期回家省親。在大 部分時間里老人們都是比較空閑比較孤獨的。因 此老年人既有比較充裕的時間又希望能安排合適 的活動讓自己的生活更加豐富多彩。
另外,從老年人進行旅遊消費的經濟基礎來 看,老人離退休在家,有固定的收入,有社會保障, 也有一定的積蓄。再加上這時兒女們大多參加工 作,家庭負擔較輕,老人們的工資收入真正成為他 們的可支配收入。況且兒女們還會定期或不定期 地給老人們一些零花錢以表孝心,這些也在客觀 上為老人旅遊提供了條件。因此可以說老年人進 行旅遊具備一定的經濟基礎。
正因如此,老年人外出旅遊擁有更大的自由度和靈活性,選擇的空間和形式也更多,完全可以根據自己的身體條件、氣候條件等自由地安排出行時間和選擇地點,而不必在節假日湊熱鬧,這一點恰恰是其它客源群體所無法企及的。
我國豐富的自然旅遊資源和人文旅遊資源為 老年人的出遊提供了良好的客觀條件。我國地域 遼闊,旅遊資源十分豐富,適宜老年人旅遊的地方 相當多。首都北京充滿濃郁的文化氣息和深厚的 文化底蘊,特別適合老年人觀光旅遊。古城西安、 南京、洛陽等,值得觀賞的人文景觀也遍地都是。 此外,四季如春的雲南、充滿南國風情的海南島、 沿海的大連、青島、廈門、以及譽為「人間天堂」的 蘇州、杭州等都是適宜老年人遊玩、徜徉的好去處。
從老年人進行旅遊的現實意義來看,它不僅 可以擴大增加旅遊客源市場的份額,同時,由於老 年人擁有較多的閑暇時間,可以較為自由地選擇 時間出行,因此這一群體在一定程度上還可以填 補旅遊市場淡季客源的嚴重不足,為旅遊業的發 展帶來實實在在的好處。更為重要的是,老年人參 與旅遊活動具有十分現實的社會意義,它不僅標 志著社會的發展和文明的進步,同時,這也體現著 整個社會對老齡群體的關注,旅遊活動將成為我 國老年人提高生活質量的一條佳徑。
通過以上對我國老年人旅遊市場開發中存在的可行性因素的分析,不難發現,無論在觀念上、經濟上、身體上、時間上,老年人出門旅遊的條件都在日臻成熟,老年人客源市場確實大有文章可作,如果這一市場能夠成功開發,必將會給我國旅遊業的發展注入新的活力,帶來莫大的發展商機。
二、我國老年人旅遊消費的心理特徵與行為特徵
消費心理是支配消費者購買行為的思想意識。顯然,老年人豐富的人生閱歷和長期的消費行為使他們的消費心理與其他年齡段的消費群體的心理特徵是大不一樣的。而這種消費心理又直接影響著他們的消費行為,包括旅遊消費。由於受年齡的影響,老年人的行動節奏往往緩慢,出遊時間較長,他們接受不了急風暴雨行軍式的旅遊。而喜歡根據自己的身體客觀條件和喜好自由安排活動。
豐富的生活閱歷,使大多數老年人的消費行 為趨於理智和成熟。他們在購買商品前往往會進 行理智地分析和思考,充分考慮各種因素,貨比三 家,最終才購買自己認為比較滿意的商品或服務。 還有一些老年人屬於習慣型的消費者,他們由於 多次反復購買和使用某一種商品或服務,就會對 該種商品或服務形成較為深刻的印象,逐步形成 固定不變的消費習慣,並且不會輕易改變這種消 費習慣。而對於不熟悉不了解的商品或服務則不 會輕易購買,很少發生沖動性的消費行為。
我國的老年消費者由於他們都有過一段較長 時間艱苦生活的經歷,因此他們的生活大都比較 節儉。但隨著時代的進步、人們生活水平的提高, 收入的增加,老年消費者在購買商品或服務時不 再一味地追求價格的便宜,他們也表現出適應新 事物、新環境的能力和願望,質量可靠和使用方便 成為他們購買商品或服務時考慮的主要因素,由 此可見,現在的老年消費者已經不是我們想像中 的那種只求價格便宜的消費者了。另外,在消費動 機上,我們還必須注意到,在子女長大獨立後,老 年人的經濟負擔減輕,一些老年消費者往往存在 補償性消費動機,試圖隨時尋找機會補償過去因 條件限制未能實現的消費願望,進行補償性消費。 從老年人參加旅遊活動的陪伴方式上看,由 於其子女大都成家立業,閑暇時問較少,很少能夠 親自陪同老人們出遊。因此,老年人參加旅遊活動 多選擇和老伴或同齡人一起出遊。當然,老年人之 間本身也有共同話題,在旅途中可以相互照顧,購 物時可以相互參考,出謀劃策。
從營銷廣告對老年人的影響程度看,由於老年人消費心理成熟,經驗豐富,他們大都相信通過多家選擇和自己的仔細判斷就能夠選出自己滿意的商品。因此廣告對老年人的影響程度一般。當然,老年消費者還是希望能夠通過真實的廣告了解商品或服務的特點來作為自己消費購買的依據。不過,據調查,對老年人影響較大的廣告媒體形式是視聽和報刊廣告,而象名人廣告等形式對老年人的影響力卻並不大。
從老年人的旅遊興趣來看,他們有著典型的 文化懷舊特徵或文化「還願」情結,由此,歷史文化 旅遊線路、民俗文化旅遊線路以及各種專題文化 旅遊線路,往往最能激發老年旅遊者的旅遊動機。 以上所述這些屬於老年人特有的消費特徵和 行為特徵,都是我們在進行老年旅遊市場開發時 必須面對和注意的問題,我們在旅遊線路的策劃、 設計以及吃、住、行、游、娛、購等旅遊環節的組織 安排上都得考慮老年旅遊群體的這些特徵因素。