淺談互聯網旅遊業發展趨勢
① 淺談雁盪山旅遊客源市場.1。課題研究的背景和意義2。國內外研究的現狀
要認真分析雁盪山所處的發展階段和面臨的主要任務,深刻剖析雁盪山旅遊發展的優勢和劣勢,提出,雁盪山在第三次跨越中,必須以科學發展觀為統領,圍繞打造「山水雁盪、神奇雁盪、文化雁盪、休閑雁盪」的目標,以科學規劃為龍頭,向環境整治要品位,向優質服務要品牌,向宣傳促銷要市場,向科學管理要效益,向隊伍建設要活力,發展和諧旅遊,建設和諧景區,努力推進雁盪山旅遊產業在發展內涵上有新拓展,在發展層次有新提升,在發展水平上有新飛躍。
(一)做精規劃。實現率先跨越,必須堅持規劃先行,首先突破。要邀請重量級的專家和領導進行把脈,進行深層次的設計開發。要在綜合考慮資源保護、合理開發、永續利用、以人為本的前提下,對雁盪山的旅遊發展進行科學定位,高起點編制旅遊詳細規劃和深度開發規劃,使雁盪山在發展理念、目標定位、具體舉措上實現新的突破。堅持長規劃、短安排,分階段實施,大力度推進。
(二)做實整治。雁盪山能否出新形象,關鍵要靠整治。雁盪山能否實現跨越發展,也要看整治力度。整治出形象,整治出生產力。要進一步加大整治建設進程,拉動景區快速發展。按照景物和諧的原則,強力推進景區環境綜合整治。景區的一草一木,一石一山,一店一牌,都要嚴格按照規劃,按照自然和諧的標准進行建設,使景區呈現到處是精品,到處是特色的效果。當前,按照規劃的要求,重點抓好三線地埋、立面改造、遊客集散中心、污水處理廠等工程,推進林曦明藝術館等一批文化設施的建設,抓好一批富有時代特色的休閑旅遊項目,改變景區老舊形象,確保實現一項工程,建設一個精品,不留絲毫遺憾,雁盪山的硬體更硬,形象脫胎換骨。
(三)做強產業。做強旅遊產業,關鍵要提升產業綜合競爭力。要加大市場主體培育力度,搭建景區快速發展平台,旅遊企業是市場的主體,今後三五年內,雁盪山要再打造2—3個像仙樂一樣的全國百強旅遊企業,培育5—10個華東區域旅遊龍頭企業,靠企業去拓展市場,佔領市場。同時,要加強旅遊營銷攻勢,保持雁盪山旅遊持續升溫態勢,改變傳統宣傳促銷思路,進一步細分旅遊市場,以擴大旅遊市場份額為目標,出台刺激客源市場的優惠政策,加強與旅遊客源地大型企業的合作,挖掘一批、成熟一批、佔領一批旅遊市場。要進一步優化組合創新旅遊產品,緊緊把握旅遊市場脈搏,推出觀光、休閑、娛樂、科普、益智等各類旅遊產品,舉辦豐富多彩的旅遊活動,營造雁盪山一個又一個的旅遊熱點亮點,確保雁盪山的各種旅遊產品能滿足不同旅遊消費群眾的需求,適應旅遊市場需要,符合旅遊發展方向。
(四)做細服務。大力推行景區精細化、人性化、檔次化服務,積極推行ISO9001旅遊服務質量體系標准,從細節入手,把遊客身邊的一些小事當作關系景區形象的大事去做,大力提升服務窗口和服務一線人員的素質,著重抓好導游、司乘、景區管理人員、飯店服務人員、景區經營戶的服務水平,使他們都成為景區品牌形象的代言人和宣傳者。大力完善雁盪山集散中心功能設置,提供咨詢、導覽、預訂、投訴、購物等服務。
(五)做優管理。以數字化景區建設為契機,全方位提升雁盪山管理水平。建立景區監控指揮中心,完善景區監控系統建設,提高對景區管理工作的指揮調控和突發事件的處理能力。加強改革和創新,爭取上級支持,逐步建立起利於集中管理、利於統一管理的景區管理模式,建立起設置科學、權責分明、運轉高效的「管理、服務、經營、執法」四大系統。不斷加大對景區旅遊市場經營秩序、旅遊秩序的整治力度,實行經營戶「景區經營許可證、營業執照、衛生許可證、稅務登記證」四證統一的管理辦法。完善主景區門票一票制管理辦法。探索下屬企業轉變經營方式新路子,支持其加強軟硬體建設,增強造血功能。加快旅遊行業協會建設,逐步建立完善的行業自律機制,提高市場監督和服務水平,促進行業公平競爭,健康發展。建立景區市場長效管理機制,嚴厲打擊擾亂市場秩序的違法行為。
(六)做活機制。進一步更新管理理念,跳出雁盪山看雁盪山,用管理企業的理念管理雁盪山。要在全局上下開展「解放思想、深化改革、幹事創業、加快發展」大討論,組織考察先進景區管理經驗,舉辦各類理論、素質、技能培訓班,切實增強全局上下「機遇、危機、大局、責任、開放、市場」六個意識,樹立「高起點考慮、高標准要求、高效率工作、高質量完成」的四大工作準則,切實增強全山上下幹事創業的責任感和使命感。按照作風建設年的要求,全面加強黨的建設,完善幹部考核機制,加強後備幹部隊伍建設,逐步形成「能者上、平者讓、庸者下」的機制。著手理清機關編制和內部人事關系,引進一批急需的人才。
② 求本科論文一篇。題目:淺談低碳旅遊的發展及前景——結合雲台山旅遊發展妹紙感激不盡啊!1143232043
自己寫吧,不然你會發現你的大學生活缺了一小塊似的。
③ 淺談旅遊市場營銷現狀分析以及都存在什麼問題
我國旅遊市場營銷現狀分析及存在問題
3.1 旅遊產品深度開發不夠
目前,國內大多數旅遊產品老化、單一,缺乏較強的吸引力,主要表現在以下方面:一是產品結構不合理。現代旅遊產品包括觀光旅遊、度假旅遊和特種旅遊三大產品結構。國內旅遊業迄今為止還是以觀光旅遊為主,可是在激烈的旅遊市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。二是旅遊產品質量存在問題。旅遊產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅遊產品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產品的升級換代速度慢。總的來說,國內旅遊產品,創新不夠,多年一貫制沒有新鮮感。四是旅遊產品的參與性不強,給遊客帶來的體驗比較少。五是旅遊產品開發無序,喜歡盲目從眾跟風,一哄而上,投入產出水平低下。[來3.2 旅遊信息傳遞渠道不健全
受制於地區經濟發展水平及居民消費收入等因素的制約,在我國還有絕大部分地區的旅遊消費者難以得到具體的旅遊綜合資訊服務和市場預測性信息,特別是與目的地旅遊相關的交通、飲食住宿、旅遊客流等信息的傳遞速度滯後,使旅遊客流的區域不平衡性加大,加劇了旅遊特別是節假日旅遊無序性的產生,並間接影響到熱點線路的服務水平與服務質量。
3.3 信息傳遞科技含量低,營銷手段落後
網路技術具有高效、 快捷、 信息量大的特點,歐美許多大旅遊企業在八、 九十年代就廣泛將網路技術用於市場營銷。但到目前,我國大多數旅行社還是利用電話、 傳真進行日常工作。手段上的落後影響了高質量的旅遊營銷策略,會制約旅遊業的規范化、 智能化、 信息化和全球一體化 http://www.bfblw.com/lw.asp?ID=14的發展趨勢。這與日益發展的各國旅遊業相距甚遠,加大了我國旅遊市場營銷與世界各國旅遊市場營銷的差距。
傳統旅遊中旅遊業的投入是以資源、資金、設備為主,是「物」起決定性作用。而現代旅遊業則以營銷、管理、知識、智力為主,根據市場狀況和旅遊消費需求進行策劃、組織、創新、反饋、控制,以提供高效的產品和服務。旅遊市場營銷需要不斷拓展業務空間和業務范圍,推廣高效運營,使遊客滿意,心情愉悅,使企業獲利,達到經濟效益和社會效益的統一。旅遊市場營銷非常注重管理與協調,特別是旅遊文化服務理念的管理與協調,旅遊資源的管理與協調,遊客與旅遊從業人員的管理與協調。
④ 從中國旅遊資源地理特徵淺談中國旅遊業的發展
08酒管的吧 嘿嘿 找到了 給你發
中國旅遊資源具有四大特徵:
多樣性
中國是世界上旅遊資源最豐富的國家,資源種類繁多,類型多樣,具備多種功能。以地貌景觀而論,從海平面以下155米的吐魯番盆地的艾丁湖底,到海拔8848.13米的世界第一高峰——珠穆朗瑪峰,絕對高差達9003米,中國擁有類型多樣、富有美感性的、不同尺度的風景地貌景觀,這在世界上可以說是獨一無二的。再以旅遊氣候資源為例,中國不僅有緯向性的多樣氣候帶變化,還有鮮明的立體氣候效應,尤其在橫斷山脈地區,可謂「一山有四季,十里不同天」。中國南北既有四時如春的繁花似錦的美景,又有類型多樣的海濱、山地、高原和高緯地區的避暑勝地,還有銀裝玉雕的冰雪世界,以及可避寒趨暖的海南島。多樣的風景地貌和多功能的氣候資源,為生物界提供了優越的生存棲息環境,使自然景觀更加絢麗多姿。 中國是世界文明的發祥地之一,曾創造出輝煌燦爛的歷史業績,流傳至今的寶貴遺產構成了極為珍貴的旅遊資源。古老的華夏文明是中華民族各族人民共同的精神財富,既有各兄弟民族文化匯融的結晶,又吸取世界各民族文化之長,而宗教文化影響較為深遠。
豐厚性
中國旅遊資源雄厚,開發利用保證程度高,以花崗岩山景為例,既有節理發育又經風雨剝蝕塑造的、以奇峰怪石、劈天摩地而著稱的黃山;也有因斷層發育使巨大花崗岩體突兀凌空以險稱絕的華山,還有因花崗岩組分特性而導致的球狀風化,由其形成的造型奇異的各種小尺度的風景地貌散見各地。至於古城遺址,帝都王陵,禪林道觀,古代建築,園林藝術,民風習俗,更是不可勝數,多采多姿,其資源之豐度足以位於世界各國前列。
古老性
中國是古人類的發源地之一,許多旅遊資源以其歷史悠久、文化古老而著稱。中華人民共和國成立以來發現的舊石器時代遺址數不勝數,遍及29省、市、自治區。雲南開遠小龍潭的古猿化石分屬於森林古猿和臘瑪古猿(見開遠市),雲南祿豐石灰壩發現的古猿化石,據測定距今有800萬年歷史,祿豐臘瑪古猿頭骨化石在世界上乃屬首次發現(見祿豐縣)。迄今為止已發現的猿人化石有元謀人(見元謀縣)、藍田人(見藍田猿人遺址)、北京人(見周口店古人類遺址)、丁村人(見丁村文化遺址)、長陽人、大荔人、桐梓人、柳江人、峙峪人、資陽人、山頂洞人及安徽和縣龍潭洞和營口金牛山(見營口市)的古人類遺址。在眾多的古人類遺存中,以元謀人歷史最早(距今170萬年),周口店龍骨山的古人類遺物最豐富,龍潭洞猿人化石的一具頭蓋骨最完整。其他如仰韶文化(見仰韶村文化遺址)、半坡遺址(見西安市)、陽城故都(夏都)、安陽殷墟、岐山周原、豐鎬周京、咸陽秦城(見咸陽市)、京杭運河、萬里長城(見長城)、秦陵兵馬俑坑(見臨潼縣)、銀雀山漢墓(見臨沂市)等,無不以古稱絕。旅遊資源的古老性是發展中國旅遊業,特別是發展中國國際旅遊業的巨大優勢所在。
奇特性
從萬里長城到大熊貓的故鄉皆中國所特有的旅遊資源。以喀斯特地貌風景為例,千形萬狀、千嶂疊瘁、怪石嶙峋的路南石林,奇幻無比的興文石林洞鄉和具有奇山、碧水、異洞三絕的桂林山水(見桂林市)皆著稱於世。1980年貴州發現織金打雞洞,全長13公里,最大跨度1750米,洞內有各種類型的喀斯特構造,還有舉世罕見的特異景象——發育在鍾乳石上的捲曲石,其中心為密封儲水的空心管道所貫通,管壁極薄,通體透明,在周圍的障礙中曲屈四旋,自由伸展。這種奇異的喀斯特構造,引起了旅遊者、世界洞穴家們的興趣和關注。 中國的自然奇觀不可勝數,有一年一度的大理蝴蝶泉的蝴蝶盛會(見大理市),洱源的萬鳥朝山的鳥吊山奇景,能發出不同音符鳴叫的峨眉彈琴蛙,隨節令變化不斷更換羽色的大興安嶺的柳雷鳥,每屆中秋的錢塘大潮(見錢塘江),西藏高原上的周期性的水熱爆炸泉等(見查布間歇泉、瑪旁雍熱田)。 人文方面的奇景更加豐富多姿,如周原一帶出土的《大豐簋》、《盂鼎》、《毛公鼎》等西周著名的青銅重器和1976年扶風庄白一號窖藏發現的數量眾多的青銅器,其中《史牆盤》銘文284字為20世紀50年代以來出土銅器中銘文最長者,銘文前段頌揚西周文、武、成、康、昭、穆諸王業績,後段歷敘家世,是研究西周歷史極珍貴的資料。 秦始皇陵兵馬俑坑和銅車馬被譽為世界第八奇跡,已建成的兵馬俑博物館每年吸引上百萬遊人(見臨潼縣)。長沙馬王堆漢墓的完整女屍和大量帛書 (見長沙市)、江陵鳳凰山漢墓保存完好的男屍(見江陵縣)、滿城陵山漢墓的金縷玉衣(見滿城縣)及監沂銀雀山漢墓的大量竹簡文獻等出土令中外考古界神往,這些墓葬地和出土文物珍品成了吸引旅遊者回溯歷史的最佳場所。 敦煌莫高窟的壁畫被公認為世界藝術寶庫(見敦煌石窟)。「柱腳懸空永不落,三層木閣無釘鐵,絕招結構聖人作」的廣西真武閣也是建築史上的一絕。雄踞凌雲山,俯視三江的樂山大佛,坐像高71米,體寬28米,實屬世界上最大的石佛(見樂山市)
⑤ 淺談旅遊業發展對策研究
(一)強化旅遊大管理意識
貴州要加快發展旅遊業就必須對旅遊業實施全面、全方位、權威性的管理,覆蓋全行業,對市場的多層次發揮作用,形成調控體系,實現由單一部門管理旅遊向相關部門共同管理旅遊的方式轉變。旅遊的綜合性 和依託性使行業跨度大、行業界線模糊,旅遊市場管理涉及的管理部門多,旅遊管理部門不可能包攬其它管理部門的職能,對旅遊市場的有效管理必然是一種聯合管理,應處理好旅遊管理部門與相關部門管理的關 系。相關部門必須把涉及到本部門旅遊方面的管理作 為自己份內的事來抓.職責到位.形成有效的旅遊管理體制 。
(二)塑造旅遊形象,加強宣傳促銷力度
盡管貴州在塑造旅遊形象的道路上走得很艱難,而且成效甚微。但筆者認為貴州還是必須堅持塑造出一個鮮明、易記的旅遊形象,因為形象樹立對於貴州旅遊持續發展的確具有非常重要的意義。我們發現幾乎所有旅遊業發達的國家或地區在旅遊開發時都是追求一種將整體而非若干景點作為旅遊吸引力因素來推動市場,依靠形象吸引旅遊者前來旅遊。貴州過去塑造的旅遊形象、打出的宣傳口號變化太多、特色不明。如今貴州旅遊形象定位應站在全國這個角度,從旅遊者心理感應和市場需求的角度來考慮,貴州旅遊形象設計既要符合自己的資源特色和歷史文脈,又要對市場有吸引力。在對外進行旅遊宣傳時,應在建立一個總體旅遊形象的基礎上再針對客源市場的特徵予以區劃。如貴州的總體旅遊形象可定為「神奇貴州多彩風」,然後針對沿海地區推出「原生態自然風光、五彩民族風情」形象;www.bfblw.com/lw1.asp?ID=177對中原市場推出「綠色喀斯特王國、秀美山水之鄉」形象。諸如此類,讓貴州首先在世人心中留下一個深刻旅遊形象後,又在不同的客源市場擁有獨具特色、不可替代的旅遊吸引形象。
(三)突出旅遊文化內涵,打造特色旅遊精品
當前在文化與經濟一體化發展的新形勢下,旅遊經濟注入的文化內涵越多,開發出的旅遊產品檔次和附加值越高,競爭力就越強。貴州的旅遊文化本底是豐富的,擁有深厚的民族文化底蘊和特色文化資源。但現在缺乏挖掘、整合及宣傳。貴州可在紅色文化、古鎮文化、夜朗文化、民族民俗文化、屯堡文化、酒文化等方面深度挖掘,讓貴州的自然景觀和人文內涵緊緊纏繞在一起。在挖掘整合基礎上,要將貴州旅遊文化性通過形式多樣的宣傳方式推廣出去。其中,舉辦文化節就是一個很好的方式,文化節是結合地方特有人文資源與文化資產所舉辦的節慶活動,喚起民眾對本土文化的認同,更成為觀光客的主要吸引力,2005年中國·貴州黃果樹瀑布節所推出的大型民族歌舞「多彩貴州風」就是一個成功的示例,它為貴州旅遊注入了厚重的文化元素,提升了貴州旅遊的文化和品位,但該節目在畫面精緻性、市場運作等方面還需進一步提升。要想打造貴州旅遊品牌,提高貴州旅遊經濟效益,僅憑一個黃果樹瀑布是遠遠不夠的,它需要我們貴州擁有一批在國內乃至國際上具有吸引力、競爭力的高品位旅遊產品。
⑥ 淺談旅遊網站的建設和實現
旅遊網站的設計方案
根據網站定位和贏利模式的不同,大中型旅遊網站一般具有旅遊信息咨詢交流版塊、旅遊B2C商務預訂版塊、旅遊B2B電子商務交易版塊,或者以其中某個版塊為主。而建設一個內容豐富、功能強大的專業旅遊網站的立足點有三:
一、 旅遊資料庫的設計
二、 旅遊信息量的豐富
三、 正確的商務流程設計
在旅遊資料庫的設計方面,經過幾年的積累,我們已經發展建立起旅遊網站和電子商務領域最齊全的旅遊信息和電子商務資料庫之一,涉及的各方面旅遊資料庫表格多達200以上,在旅遊信息庫的內容方面也有相當的積累,最後,我們設計的酒店預訂、旅遊線路預訂、旅遊信息咨詢以及旅遊B2B電子商務交易的流程設計也經過了實際使用實踐,得到了業界的認可。
在版塊劃分方面,我們將其按旅遊信息種類和涉及對象的不同分為旅遊信息咨詢交流版塊、旅遊B2C商務預訂版塊、旅遊B2B電子商務交易版塊這幾大部分。同時又充分考慮到網站本身、B類客戶、C類客戶之間的相互關系,做到相互之間形成一個豐富的信息交換機制,使得B2C、B2B、C2C、C2C2B、B2C2B等多種信息交換和電子商務模式均能融合到整個旅遊網站中。
在商務流程設計方面,我們遵循以客戶為導向的CRM理論(客戶關系管理),緊密圍繞將旅遊網站建設成為客戶服務和信息咨詢平台、銷售平台、營銷平台這三個出發點。傳統的旅遊網站大多是旅遊信息咨詢平台,即供人瀏覽查閱旅遊信息,而現在強調是客戶服務和信息咨詢平台意指除了旅遊信息本身,瀏覽者-客戶與旅遊網站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設內容。客戶服務和信息咨詢平台除了傳統的旅遊信息查閱外,還有旅遊信息高度關聯和便於搜索、智能化的旅遊知識庫、綜合性的智能旅遊搜索引擎、智能旅遊代理Agent服務、內容和信息瀏覽個性化、瀏覽方式擬人-人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平台具有整個預訂流程通暢、預訂手段多樣化、累積消費制的特性;作為營銷平台具有線上收集客戶資料以及線上調查、一對一的廣告和產品、促銷實時的一對一網上營銷的功用。
在旅遊信息建設方面,按照旅遊信息的四級結構來編輯/整理和表現旅遊息。即每個旅遊要素的介紹都要分為四個層面:
概要級:對當地住宿情況的總的介紹和評價。
精選級:按高、中、低、經濟型四個檔次分別推薦幾個賓館、旅社。並介紹各自特色。
詳細級:有關該地住宿的全部資料庫信息,用戶可自行按條件檢索查詢。
補充級:從網友相關的貼子中選出的網友對該地住宿的介紹、體驗和評價。
在信息瀏覽上建立三級結構,當用戶在旅遊網上瀏覽某個旅遊目的地的信息時,提供三個層面的瀏覽方式
用戶自行瀏覽某個旅遊目的地的各方面信息,自由點擊相關頁面瀏覽。
定製化瀏覽,用戶可自行指定各旅遊要素的瀏覽順序,生成定製瀏覽序列
推薦瀏覽。幾個精心設計的定製化瀏覽程序。
旅遊電子商務以商務為本,所有的工作都是圍繞旅遊網站的核心業務開展營銷/銷售/客服,而電子只是商務實現的手段和渠道。進一步的,Web只是眾多手段和渠道中的一種,雖然是主要的一種。因此,我們的旅遊網站設計方案中綜合了各種客戶接觸渠道,有網站(包括相關後台系統)、客服電話、Email 、Fax、社區 、直復信件,根據信息容量、信息豐富程度、到達/回復速度、用戶心理、用戶使用習慣以及成本這些方面的綜合評價,每種客戶接觸手段都有自己獨特的優勢。我們的信息咨詢、預訂、營銷流程設計就根據這些因素綜合運用了這些渠道。
三、綜合旅遊資料庫的設計建設
1、旅遊信息咨詢版塊資料庫設計
(1)、旅遊信息管理系統
風景名勝資料庫
景區-城市景點門票庫
景區-城市裡程距離資料庫
風光圖片資料庫
旅行社庫
旅遊線路資料庫
推薦行程庫
自助旅行推薦行程表
賓館酒店管理系統
賓館酒店基本信息表
賓館酒店服務設施表
賓館酒店娛樂設施表
賓館酒店信用卡表
賓館酒店客房價格表
賓館酒店最優價格表
訂房中心基本信息表
普通旅館一覽表
全國鐵路時刻表
各地鐵路里程錶
鐵路里程票價表
全國鐵路車站表
特殊車次表
鐵路車次運行時刻表
飛機航班
國內航班表
國際航班表
航空公司簡介表
飛機場簡介表
遊船
遊船公司基本信息表
遊船基本信息表
遊船艙位價格表
遊船航期表
票務代理機構
長途公路客運
市內交通
景區-城市娛樂庫
購物場所庫
景區-城市購物庫
旅遊管理職能機構庫管理
旅遊質量監督機構庫
旅遊急救中心庫
旅遊新聞資料庫
旅遊網路資料庫系列
各地旅遊注意事項資料庫
城市天氣預報資料庫系列
世界城市天氣預告
城市最佳旅遊時間表
城市近期天氣趨勢表
旅遊搜索引擎資料庫系列
旅遊網址類別字典庫
旅遊網址庫
大使館領事館資料庫
各地旅遊節慶資料庫
(2)旅遊相關公共字典庫
世界國家名稱字典庫
全國大區域字典庫
全國省級行政區域字典庫
全國城市字典庫
風景名勝類別字典庫
賓館服務項目字典庫
(3)旅遊論壇
(4)、會員管理系統
會員個人基本資料資料庫
會員個人旅行資料資料庫系列
會員消費資料資料庫系列
會員行為跟蹤資料庫系列
(5)、旅遊網站資源管理系統
旅遊網站欄目字典庫
旅遊網站資源索引庫系列
2、酒店預訂管理系統
代理商資料庫
預訂單隊列庫
預訂單發送狀態日誌庫
財務對帳催款單資料庫
二次催款記錄資料庫
訂單流水號資料庫
酒店預訂網上原始訂單資料庫
簽約酒店信息庫
簽約酒店房價信息庫
操作員資料庫
真實預訂單基本消費資料表
真實預訂單詳細消費資料表
真實預訂單消費流程狀態表
黑名單庫
工作站庫
3、旅遊B2B電子商務平台管理系統
(1)字典庫
國家代碼表
地域代碼表
地區代碼表
城市代碼表
景點類型表
景點信息表
貨幣類型表
旅遊企業類型表
主題旅遊類型表
旅遊產品類型表
供求合作方式表
旅遊業務供求合作關系表
旅遊業務供求合作關系細表
信用卡類型表
酒店服務設施項目表
餐飲字典表
餐飲類型表
娛樂服務項目表
酒店客房類型表
(2) B2B交易平台管理系統
交易會會員基本信息表
交易會會員合作夥伴/客戶名錄
交易會會員長久需要的信息類型表
會員發布信息表
交易會會員短期需要的供求信息類型表
旅遊產品總表
旅遊路線信息表
旅遊路線詳細行程表
接團隊大小定義表
地接價總表
地接-房價表
地接-景點門票表
酒店詳細信息表
酒店信用卡表
酒店娛樂設施表
酒店餐飲信息表
酒店服務設施表
酒店對公眾報價簡表
酒店對公眾報價詳細表
酒店業內報價簡表
酒店業內報價詳細表
會員登錄交易會日誌表
旅遊產品瀏覽日誌表
會員統計表
遊客出遊意向
出遊意向回復表
會員企業/產品推薦表
旅遊線路訂單記錄資料庫
合作夥伴庫
傳真隊列庫
傳真狀態日誌庫
短消息隊列庫
短消息狀態日誌庫
會員發布信息群發要求隊列表
會員需求信息動態
發送日誌表
系統後台管理操作員表
會員企業人員名片庫
會員企業帳務表
會員信用檔案
會員企業個人帳號庫
拼團線路
拼團請求表
拼團請求細表
拼團需求表
拼團需求回復表
名片分發及交換記錄表
收藏夾目錄結構
收藏夾
景點門票報價
會員登錄狀況統計視圖
產品發布狀況統計視圖
會員展台狀況統計視圖
旅遊線路產品發布/修改,觸發供求信息表更新存儲過程
地接報價產品發布/修改,觸發供求信息表更新存儲過程
酒店房價產品發布/修改,觸發供求信息表更新存儲過程
供求信息發布/修改,觸發供求信息表更新存儲過程
旅遊線路產品發布,觸發相關關聯標記存儲過程
長期供求信息表更新存儲過程
短期供求信息表更新存儲過程
旅遊線路產品發布,觸發相關關聯標記存儲過程
四、旅遊網站系統功能管理系統
1、旅遊信息咨詢
1.1、 旅遊新聞發布管理系統
1.2、 綜合旅遊景點查詢系統
1.3、旅遊線路查詢系統
1.4、旅遊企業黃頁查系統(附後台錄入查詢管理程序)
旅行社黃頁
賓館酒店黃頁
景區景點黃頁
全國餐飲機構黃頁
全國娛樂機構黃頁
旅遊購物場所黃頁
旅遊事業監督管理機構黃頁
旅遊汽車服務公司黃頁
航空票務代理點黃頁
鐵路票務代理點黃頁
1.5、旅遊搜索引擎系統(附後台錄入查詢管理程序)
1.6、旅遊信息綜合查詢 (將前面這些旅遊信息有機結合起來的系統)
1.7、旅遊論壇系統
1. 8、旅遊網站會員管理系統
1.9、投票統計系統
2、旅遊預訂版塊
2.1 酒店預訂系統
2.2 機票預訂系統
2.3 旅遊線路預訂系統
3、旅遊B2B電子商務交易模塊
3.1系統前台:
會員企業管理、個人帳號管理、產品發布/管理、供求商機管理、遊客預訂中心 遊客詢價系統,Maillist 服務系統、Fax服務系統、供求智能匹配、網路電子名 片、散客拼團與組團詢價、收藏夾等12個模塊。
3.2系統後台管理
會員管理、產品管理、同業合作管理、訂單管理、財務管理,群發管理、名片管理、 拼團管理、許可權管理、廣告管理、統計分析等模塊
⑦ 淺談電子商務在旅遊業中的應用的學術價值是什麼
電子商務已成為當今社會發展新的增長點,它與旅遊業的結合,已對我國旅遊市場固有的市場壁壘帶來了革命性的沖擊。文章通過電子商務的邊際收益遞增效應和它對旅遊價值鏈的優化,闡述了電子商務對旅遊業的影響作用。
⑧ 淺談旅遊購物對旅遊業的影響
6月15日,由憑祥市人民政府主辦,廣西東潤房地產開發有限公司和南寧仙舟項目管理顧問有限公司協辦的「2006中國·憑祥國際商貿旅遊城市建設論壇」隆重舉行。參加論壇的有東盟問題專家古小松博士等專家學者,來自越南和區內外的旅遊業運營商、商業運營商以及房地產開發商等社會各界人士,為憑祥市的經濟發展及城市轉型積極建言獻策。
憑祥市是廣西重要的一個邊貿旅遊城市,旅遊業的發展日趨成熟。2005年接待旅遊人數73.5萬人次,同比增長65.91%,比2000年增長118.10%;旅遊總收入2.67億元,同比增長了34.17%,比2000年增長78.66%;旅遊直接財政收入1281萬元,同比增長154.7%,比2000年增長967.5%。作為憑祥市支柱產業之一,旅遊業的快速發展也明顯地帶動了其它相關產業的發展。但是由於多方面的原因,憑祥市目前的城市商業設施簡陋、商業格局混雜、購物環境單調,與蓬勃發展的旅遊業相比出現了不相對稱的態勢。這種現象在一定程度上也制約了旅遊業的進一步發展,城市的吸附力以及憑祥市作為國門的城市形象也受到了極大的影響。
作為對接東盟各國最便捷的陸路黃金口岸,隨著國內國際經濟形勢的變化,憑祥市目前正面臨著重大的發展機遇。隨著中國-東盟自由貿易區和中越「兩廊一圈」經濟建設的推進,中國與東南亞之間的人流、物流、信息流等將大幅上升,「中國—南寧—憑祥—東盟」將成為「中國-東盟自由貿易區」物流、人流、資金流的一條黃金項鏈,而憑祥處於其焦點位置,可謂是黃金項鏈上的鑽石,面臨的貿易、旅遊、購物等商機也將大為增加。去年,南友高速公路的開通,更從交通條件上為這條「黃金項鏈」上的物流、人流和資金流起到提速的作用。而據相關資料顯示,進入21世紀以來,越南國民經濟連續6年呈現高速增長態勢,人民的收入水平和消費能力已明顯提高。但由於越南國內大部分的消費品質量較低、競爭力不強,所以越南人對來自中國的消費品,特別是家電和服裝類產品具有相當的信賴感。然而,由於越南貿易逆差大等原因,越南政府對消費品進口的控制在相當長的一個時期內將仍會十分嚴格,由此導致越南國內進口消費品的價格居高不下。再加上國內商業業態單一,購物環境欠佳,很多收入較高的越南居民更願意選擇出國購物,這也為憑祥市的商業發展帶來極大的機遇。
近年來,隨著中越邊境貿易、旅遊的健康發展,越南遊客的周末邊境游,尤其是以品牌商品消費為主的購物旅遊已出現了上升的勢頭。有關專家認為,一旦憑祥市的相應商業設施建設和商業資源整合到位,越南北部數百萬人口的周末旅遊購物消費能力必將得到迅速釋放。屆時,憑祥邊境旅遊的客流、城市商業消費都將出現極大的增長,有力地促進了憑祥的經濟發展。
通過憑祥市政府部門的招商引資和積極規劃,目前,城市中心以東盟商業港為主的幾個商業地產項目即將完工。因此,如何對旅遊業與城市商業進行合理規劃,把旅遊資源與商業規劃進行有機整合,為中外遊客營造一個優美的旅遊購物環境、樹立憑祥市繁榮的國門形象,已成為憑祥市發展地方經濟所面臨的一個重要問題。
為此,憑祥市人民政府專門主辦了這次「國際商貿旅遊城市建設論壇」,邀請來自東盟問題專家、學者,以及房地產開發商、旅遊業運營商、商業運營商等各界人士,共同探討、集思廣益,為推動憑祥市的地方經濟發展建言獻策,以促進憑祥市由「邊貿旅遊城市」向「商貿旅遊城市」轉型。(雅龍)