旅遊業哪些部門最重要
A. 旅遊社有哪些部門及崗位他們職責是什麼
旅遊社的部門:辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部、票務部等;
旅遊社的崗位:總經理、副總經理、行政、會計、出納、客服、銷售等。
B. 關於旅遊業的專業有哪些
旅遊業有關有,旅遊管理,導游,景區開發,旅行社計調,酒店管理,休閑服務。
1、在旅遊類專業中,比較熱門而且好就業的專業是旅遊管理專業。
旅遊類專業中的旅遊管理專業是隨著我國旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養具有旅遊管理專業知識,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高級專門人才。
旅遊類專業中的旅遊管理專業培養掌握旅遊企業管理和服務的基本知識與技能,從事旅行社、旅遊飯店等旅遊行業經營管理和接待服務的管理和高級技術應用性專門人才。
2、景區開發
多產業的綜合,成為旅遊開發的基礎。這一多產業、多專業技術的綜合化,對旅遊開發咨詢提出了很高的要求。
旅遊開發的咨詢,需要進行產品策劃、營銷策劃、投資運營策劃、建設規劃、景觀設計、建築設計、裝修設計等等,因此而成為了一個跨專業技術的合作業務,要求進行多專業整合工作。
3、導游
導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。
在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。考試合格者,由國務院旅遊行政管理部門委託省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。
目前,導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導游服務管理機構。
2015年雲南女導游辱罵遊客事件再次將導游這一職業推向了風口浪尖,有關記者了解到現在導游存在四無」現象「:無底薪、無保障、無尊嚴、無身份。2018年1月1日起正式施行《導游管理辦法》,導游執業不得出現擅自變更行程、誘騙或強迫消費等違法違規行為。
4、旅行社計調
旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關的信息,並承擔與接待相關的旅遊服務采購和有關業務調度工作的一種職位類別。對計調而言,成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
5、酒店管理
酒店管理(Hospitality Management ),是全球十大熱門行業之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著2008北京奧運會成功的舉辦,以及2010上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對旅遊、酒店管理專業人才的需求也日益增大。
(2)旅遊業哪些部門最重要擴展閱讀:
旅遊管理(Tourism Management),是隨著經濟的發展而興起的一門新興學科,與工商管理並列管理學下的一級學科,有龐大的發展空間和發展潛力,隨著國際經濟的全球化,旅遊業更加繁榮,因此對旅遊的管理要求也隨之提高,現在開設旅遊管理專業的學校也很多,對專業能力和素質也有一定的要求。
C. 旅行社有哪些部門,各部門有什麼區別
旅行社的機構設置和職能一般包括:
1、辦公室:統籌、管理、行政
2、財務部:會計、出納、審計、預算核算
3、電子商務部:網路建設、網站編輯、網路宣傳策劃、網上交易
4、客服部:客戶信息管理、投訴咨詢受理、售前售後支持
5、出境部:出境手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判
6、國內部:國內各類手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判
7、策劃部:旅遊路線策劃、產品推廣策劃
8、導游部:導遊人員招聘、培訓與管理
9、票務部:各類交通票、門票
10、地接部:地面接待
11、門市部:分銷
12、票務部:訂票、價格交涉這樣應該是比較科學的,有些部門對於旅行社不必要。
D. 旅遊公司會有哪些部門
團隊部、散客部(有些小社這兩個部門會並在一起),負責接待國內旅遊
國際旅行社主要分國際部和國內部,國內部就是負責國內的散客和團隊旅遊。國際部一般分為日本部、亞太部(日本是我國最大的旅遊客源國,所以有關日本的出境和入境旅遊都單列一個部門;而目前我國接待入境遊客數量以及國內遊客前往數量最多的就是東南亞,主要就是新馬泰,這些地方來的遊客被國內旅遊行業成為「四種人」,屬於比較重要的一塊,所以也單列一個部門)
除了日本部和亞太部外還有出境中心,這個部門負責上面兩個以外的所有旅遊目的地國的旅遊事宜
有些旅行社可能部門名稱不一樣,但功能都是一樣的。
國內團隊部主要負責團隊報名的旅遊,一般是公司、朋友組織,人數在十五六人以上。這種團隊遊客可以自己制訂旅遊行程和標准,旅行社按照客人要求的行程景點和食宿標准來安排線路和食宿。一般旅行社接到團隊客人要先確認用車和旅遊目的地住宿情況,如果沒有問題則與客人簽訂旅遊合同,在合同上都會寫明游覽景點、購物店、用餐、用車及住宿標准等。
散客部通常是幾個旅行社的散客部合作開幾條旅遊線路,最後幾個旅行社把所收的客人統一起來,交給一個導游帶隊。也就是大多數人所認為的「參團旅遊」
不管是團隊旅遊還是散客旅遊都是由旅遊公司制訂好線路、住宿等,由導游來執行,所以說導游相當於工場裡面的操作工,屬於一線士兵。
很多旅行社的國內部還分地接部和組團部,地接部就是接待外地來的遊客在本地旅遊,組團部就是組織本地客人到外地旅遊
不知道這樣回答是否是你需要的
看我回答這么辛苦就給個最佳吧,再加點分,呵呵
E. 旅行社主要有什麼業務部門及其提供的主要服務
為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。
向公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或製作批發商或批發商在旅遊需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做准備。
(5)旅遊業哪些部門最重要擴展閱讀:
設立旅行社,應當具備下列條件:
申請設立旅行社,經營國內旅遊業務和入境旅遊業務的,應當具備下列條件:
(一)有固定的經營場所,即申請者擁有產權的營業用房或者申請者租用的、租期不少於一年的營業用房;
(二)有必要的營業設施,即2部以上的直線固定電話、傳真機、復印機、具備與旅遊行政管理部門以及其他旅遊經營者聯網條件的計算機;
(三)有不少於30萬元的注冊資本。
F. 旅行社有哪些部門 這些部門的職責是什麼
旅行社分抄為:業務部、計調部、接襲待部、導游部、外聯部等
!
業務部:主要負責招徠組團,地接等旅行社業務!設有:經理等職位
計調部:主要具體的抄作旅行社業務,設計旅行線路及報價等
接待部:主要接待來咨詢的客人,及來訪的其他人員!
導游部:就是導游帶團等!
外聯部:旅行社在外地的代言人,主要是以地接為主的旅行社!經常到別的城市裡宣傳自己的旅行社等!
各個部門都有著密切的聯系!都部可分割的
G. 旅遊業包含哪些主要部門
旅遊局,酒店協會,旅遊協會,餐飲協會
H. 旅遊方面的單位有哪些
旅遊電子商務平台,旅遊景區管理公司,旅遊車隊,
I. 風景名勝區由哪些部門管理
主管全國風景名勝區工作的部門是國家文化和旅遊部
省一級的部門是省級文化和旅遊部門
風景名勝區(5張)
「國務院建設主管部門負責全國風景名勝區的監督管理工作。國務院其他有關部門按照國務院規定的職責分工,負責風景名勝區的有關監督管理工作。
省、自治區人民政府建設主管部門和直轄市人民政府風景名勝區主管部門,負責本行政區域內風景名勝區的監督管理工作。省、自治區、直轄市人民政府其他有關部門按照規定的職責分工,負責風景名勝區的有關監督管理工作。」
「任何單位和個人都有保護風景名勝資源的義務,並有權制止、檢舉破壞風景名勝資源的行為。」
2013年12月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《黨政機關國內公務接待管理規定》明確,禁止以各種名義和方式變相旅遊,禁止違反規定到風景名勝區舉辦會議和活動。
J. 旅遊業的五大部門是什麼
住宿接待部門、游覽場所經營部門、交通運輸部門、旅行社部門、目的地旅遊組織部門。