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旅遊廣告在旅遊產品推廣中的作用

發布時間: 2020-12-28 08:02:56

1. 旅遊廣告的目的

旅遊廣告的目的就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅遊產品,有效地推動旅遊產品的銷售,從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。旅遊廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法,並緊密結合旅遊產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅遊產品推廣出去。

2. 如何發揮旅遊紀念品在宣傳營銷中的地位和作用

關閉「陽光」,新鮮和自然
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乳品廣告

營銷廣告時間:2007-07-19 04:31播放次數:228評論數:0

[宏],廣告和營銷,角色的廣告和市場營銷,營銷的廣告效果;生命周期的營銷策略,廣告

[了解] 1,操作流程和秩序中城市的營銷廣告和市場營銷,廣告和營銷;現場

[大師] 1營銷的廣告效果;生命周期的營銷策略,廣告的方法;

生命周期這個概念是重要的知識點]

一個營銷本身是一個科學的系統,全面的外行的話來講,是一個過程,在快節奏的消費思想工作,需要大量的管理和協調,以及廣告作為廣告在做思想工作的過程中發揮了至關重要的作用,就必須知道廣告營銷的立場?的作用,BR /> </秒,在營銷過程中和秩序
</簡單地說,從市場營銷的動態過程,包括兩個過程:「推廣」 - 「銷售

/>(1)宣傳,告訴消費者,一個產品是好的,他或她是。

(2)從「賣出」,以滿足消費者,企業自己的利益和企業的利益。

由兩個基本過程基本完成,市場營銷,市場營銷和銷售是一個互動的過程

意味著一個相當復雜的市場實際之間的矛盾關系處理和解決復雜和矛盾的關系

廣告營銷狀態,完成整個營銷過程 - 「銷售」,「推廣」模式是一種表面,事實上,在這個過程中的一個非常簡單的總結營銷涉及一個非常大的因素很多,包括:

(1)產品的功能是好還是壞 -
BR />(2)無論是消費者的利益的部門和產品的包裝和心理定位的價值;

(3)的概念,對產品的形狀是否進行了優化利益; ...... / A>

(4)無論是產品的價值和價格的能力,要求在不同的時間(5)促進廣告訴求的把握點; ...... />
(6)是否使用促銷和合理;

(7)公共關系活動的程度;
(9)媒體組合;

(10)的其他營銷努力節奏的使用。

以上分析可以看出,活性營銷鏈路的操作。

A,從圖1中可以看出,在市場營銷中,有四個關鍵要素,他們的「產品」(產品)價格(price),促銷(促銷),「路徑「(地方)的字母的字母P的四個關鍵要素,統稱為4P

B,所有的營銷元素,我們可以看到,廣告是」促進「元素只有一個的一部分。
營銷(推廣),廣告的作用在

(1)告知存在

(2)通知的利益和想法;
>
(3)告知品牌;
<BR /(4)通知的品牌理念和利益;

(5)告知產品或服務的概念;
BR />(6)告知產品的質量;

(7)通知通知的利益,所有企業或現有的產品和企業理念企業文化;

(8 )通知和宣傳活動;

(9)可以看出。
廣告,促銷發揮合理的作用,當然,廣告播放器市場的營

針遠不止於此。 BR />
5個不同的營銷

營銷工具和元素分布的手段和方法如下:

(1),使銷售銷售管理工具,有序;

(2)以擴展的方式利用的方式的市場需求;

()整合營銷的需求,才能在競爭; BR />
(4)流通秩序和分配的貨物;

(5)成本的物流系統設計;

(6)為了給消費者更多買品牌提升

(7),以提升品牌形象的質量體系,服務支持體系; 在營銷的過程中,有很多的關鍵要素,必須明確和合理的使用,直接關繫到整個市場營銷的各個方面,因為這些元素的設計的變化,包括:BR />

(1)4P產品,價格,地點,促銷(圖1)

(2)的4C顧客需求和期望,客戶的采購成本,與客戶溝通和客戶的便利。

廣告不同的水平,使用的廣告媒體

第一高手的媒體類型:

(1 )視覺媒體:報紙,雜志,招牌,DM,產品包裝,宣傳冊,媒體,POP,形象的工具;

(2)聽證會媒體關注的焦點:廣播
/>( 3)綜合媒體:電視,上網,看電影

主,媒體廣告應用:

報紙,雜志,宣傳冊,產品功能更詳細的說明;

標志,集中,生動的工具媒體:適當提升品牌形象;

產品包裝,POP,DM,和分眾傳媒:存儲激活產品,也可以是一種手段刺激消費者理性與感性,但也充分介紹產品的功能,使用各種動態的方式來提升品牌形象。

電視媒體高:成本高的實際關閉在不同的時間安排,在不同的階段,與其他媒體的競爭。

2,利用廣告和促銷宣傳廣告中使用
>>
促銷活動也需要被告知,其實,本通知的全過程,一個廣告程序。

促銷廣告也能促進銷售。
/>(1)

消費者的促銷,消費者促銷活動的一般方法和手段:有獎促銷活動,捆綁促銷領帶的促銷活動,促銷折扣

(2 )會員通道前端銷售推廣,主要表現在:價格折扣,退貨扣,坎級獎勵和實物贊助;

(3)在年底的促銷激活的路徑。終端持續路徑。許多企業採用「直接」控制的市場,很多銷售活動發生在今年年底遠離消費,直接面對消費者,因此,在年底的促銷,這是非常重要的一般年底的促銷方法,生動獎贊助商結帳的獎勵,坎級獎勵。

(使用廣告),廣告,公共關系

(1)事件 - 或安排特別的活動,吸引公眾的關注和公眾,以加強他們的產品或業務,如新聞發布會,展覽,慶典,體育活動贊助企業。主要用於樹立企業形象,加強企業的品牌,以及支持鞏固現有的品牌傳播渠道成員
(2)路徑PR - 主要的形式:為了上市介紹,企業宣傳冊,DM(直郵廣告)途徑的新年獎勵和其他禮物。

(3)新聞稿 - 「製造新聞」或「使用」新聞意識的行業或媒體報道企業新聞,專題報道

(4)銷售人員的激勵機制 - 如商務人士,獎金,休假獎勵,晉升,培訓和學習,銷售傭金,如新年紅包

(5)其他公關形式 - 如「軟廣告」,不同政府機構的行為,可以用這本書來炒作老闆用報紙或電視台報道,以及媒體的表現,

營銷,廣告和其他公共關系表現

優勢的產品:

(1)正式優於其他產品

有許多方式來傳達產品的利益,在利益的形式,產品的整體效果是不同的產品類別的不同形式的產品的性能是最好的方式,以滿足需求。

(2)產品類別BR />
產品類別表現最好的方式來滿足需求的區別,如電風扇,空調,能夠給消費者帶來了涼爽
>
酷利益不同的利益,但由於不同的類別,消費者的利益,在空調的性能「酷」的利益更清楚地認識之間的差異。

(3)利益的最具成本效益的傳達

很多產品能夠給消費者帶來同樣的好處,消費者真正想要的,什麼樣的利益,最能滿足需要,消除

費,根據消費者的消費能力和需求狀況。企業生產的產品將有一個明確的市場定位

(4)確定產品概念

概念,通常是指同類產品的賣點,但兩者之間的區別:更廣泛的產品賣點

一分不少,去創造,去發現的產品概念,產品特性和功能的產品能帶給消費者的利益,應具備的功能的產品也是一個直接反映了產品的性能

(5)建立產品概念

說,你為什麼要創造一個產品,我們的業務產生很好的產品,但我不知道如何讓消費者
認知,一個簡單的,往往不為消費者所接受。此外,根據市場需求總的概念呢?的情況下,我們必須找到我們的的產品對接利益,以及本產品的特點和功能的基礎上,合理的產品概念,這個概念肯定是一致的表的最佳利益?了,但它也應該遵守的市場規則的要求。

2個品牌有效的績效

(1)滿足消費者的情感品牌效益;
/ a>的消費者在購買和使用的產品,其功能的認知開始,然後逐步實現所有品牌的利益的表現形式,對品牌的忠誠度和品牌好感度的品牌知名度,品牌縮合產物在體內的所有利益相關者,包括質量,功能,服務,成本等,做品牌定位(2)品牌的創建與一組特定的人,這都和消費者的商譽和品牌的忠誠度,消費者應考慮,表達了品牌的利益,我們必須注重情感上的溝通,這是核心 / a>
對品牌的情感利益,要考慮發展空間;

一定要注意:創建的品牌品牌延伸的產品生命周期的生命多長時間?產品的消費群體的年齡結構是合適的品牌在市場上創造產品的銷售,如果有一個障礙?品牌的市場佔有率空間到底有多大?否則,當我們創建一個品牌,提升他們,我發現這個品牌可以採取優勢的空間,你可以也考慮是否執行品牌的利益,符合國家有關政策和法規,和之間的利益關系品牌和消費者不會因為產品的變化和產品的變化和其他因素的影響。

(3)長期工作,塑造品牌營銷

品牌知名度不等於一個品牌的品牌知名度,而不是可以通過一個或兩個廣告。消費者對品牌的理解是不是我們說什麼,要了解消費者,我們要,消耗理解在品牌的利益點,消費者可以理解的。經過多年的廣告表現不同的形式和方法,通過各種途徑,各種市場推廣力度,讓消費者實現了全面的認知程度高,操作。廣告整個品牌在推廣過程中發揮窗口傳達的品牌理念和品牌利益

(4)品牌義演。

促銷活動,品牌效益的表現,並各形成自己的利益點和落腳點,每個人都有自己存在的理由,如支持的品牌:企業形象廣告,以擴大市場,或擴大產品線,節約資源,為了吸引經銷商來拓展市場,或希望上市公司達到它的目的嗎?為了吸引投資,希望能引起政府的關注,只有掌握這些利益,企業利益,從品牌廣告表現的是更准確,更直接。

3. 旅遊營銷渠道在實際中的作用

一、談一談什麼是旅遊市場營銷以及它的作用
說到旅遊市場營銷,首先要弄清楚什麼是旅遊市場營銷?旅遊市場營銷是指旅遊經濟個體(個人和組織)對思想、產品和服務的構思、定價、促銷和分銷的計劃和執行過程,以創造達到經濟個體(個人和組織)目標的交換。因此對於一個旅遊產品來說,從產品的開發到銷售,營銷環節必不可少,並且也是重中之重。它不僅能讓旅遊需求者了解旅遊產品,而且可以勾起購買慾望。所以,旅遊市場營銷最大的作用就是給旅遊市場帶來新的活力。
二、談一談國內旅遊市場存在的問題
通過網路信息,了解到國內旅遊市場存在以下幾點主要問題:
一是無照經營。目前市場上還存在很多非法從事旅遊經營活動的現象,一些未取得經營資質的「黑社」、「黑車」、「黑店」、「黑導」坑騙、欺詐遊客的行為屢禁不止,尤其是城市周邊游和一日游欺客宰客現象較為普遍,嚴重干擾了正常的旅遊市場秩序。
二是超范圍經營。一些企業通過發布虛假旅遊廣告、散布不實信息,超范圍經營旅遊及相關業務,並且採取不法手段誤導廣大消費者,欺騙遊客,給遊客造成無法挽回的損失。
三是非法轉讓經營許可。一些旅行社自身經營管理水平不高,轉而採用掛靠承包的方式非法轉讓經營許可並從中漁利,致使企業管理不到位,產品和服務同質化問題嚴重,旅遊服務質量問題突出,並嚴重干擾旅遊市場秩序。

4. 旅遊市場營銷的重要性及意義

給你一個提綱吧,我覺得可以這樣
1、什麼是旅遊市場營銷,對於旅遊專市場來說,做營銷有什麼作用屬(最大的作用就是為旅遊市場帶來新的活力,你還可以擴展一下)
2、目前國內旅遊市場出現的問題,遊人對於旅遊市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發,分析市場出現的問題,政策環境,內外部環境,運用市場營銷的知識去分析解決這些問題,從而提煉出新的旅遊熱點和旅遊資源,促進旅遊市場的發展,了解遊人的抱怨,從而改善遊客和旅遊地的關系,進行關系營銷,讓遊客進行口頭傳播等等
4、通過旅遊市場營銷除了可以解決以上問題以外,還可以 (例如,建立更為完善的旅遊資源和遊客資源渠道,擴大旅遊市場的知名度等等)

不知道對你是否有幫助。

5. 旅遊推廣

要做很多事的。首先得分析,這個旅遊景點的亮點是什麼,包括它的地理優勢、歷史文物、民俗風情等。通常一個景點能不能紅,如不是靠外界因素(電影電視廣告等),就得靠炒作。
當然,找一家旅行社(不能是普通的門市,一定得是總社)合作,是最快的方式。互相都有利益的情況下才可能做好。
你想推廣什麼景點呢?能否詳細說明一下,才更好分析。

6. 旅遊市場營銷在旅遊管理專業中的作用

旅遊市場環境分析、旅遊市場購買行為分析、旅遊市場調查、旅遊市場版信息系統、旅遊市場競爭權分析、旅遊市場需求測量與預測、旅遊市場細分、旅遊目標市場選擇、旅遊市場定位等方面,這是旅遊企業制定市場營銷戰略,進行市場營銷活動的基礎。而旅遊市場營銷戰略,內容包括旅遊市場營銷組織構架、旅遊市場營銷戰略規劃、旅遊營銷活動預算編制和業績評估等方面,是旅遊企業進行市場營銷活動的指導方針。就市場營銷的職能來看,不管是在旅遊管理還是其他行業管理中都是有非常重要的作用的,也是基於提升顧客價值或顧客滿意之所在吧!

7. [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略,宣傳推廣

旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。

  1. 主要從「五感」入手,也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論,無論客戶最終做出什麼行動,這五感永遠是採集信息的基礎,對旅遊行業尤為重要。

  2. 分析你的客戶,分析他們的慾望,痛點。只有準確分析了你的目標人群,才有可能制定出正確的營銷策略。

  3. 在正確分析客戶的基礎上,才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。

  4. 如有問題,歡迎和我一同討論,大家共同成長。

8. 旅遊廣告的作用

按照不同的劃分標准,有不同的類別。
(一)
按廣告表現形式劃分,主要有:
1.靜態廣告。有以文字為主,有以圖畫為主,有以圖文並茂為主的多種靜態形式的廣告。
2.動態廣告。有以人物活動配上解說詞、道白的動態廣告;也有以廣告物為對象,以人物的吟詩、唱歌、舞蹈的動態廣告;還有廣告物人格化描寫的動態廣告。
(二)按傳播媒體劃分,主要有:
1.報刊廣告。這種廣告傳播快,影響大,讀者廣,且不易消失,可長期保存,其中報紙廣告是旅遊線路、旅遊交通等產品信息傳播的主要渠道。
2.電視廣告。這種廣告形聲兼備,重視造型技巧,能給觀眾留下深刻的印象,電視廣告是旅遊地形象宣傳推廣的重要表現形式。
3.廣播廣告。這種廣告佔有空間優勢,傳播迅速,不受地區、交通和氣候的限制。
4.櫥窗廣告。這種廣告量大,面廣,顧客感受真切。
5.戶外廣告。包括路牌廣告、交通廣告、燈箱廣告等,這種廣告明朗奪目,容易引人注意。
6.網路廣告。這種廣告花費成本低,信息量大,是最佳的旅遊廣告形式和日後發展趨勢。
7.新媒體廣告。包括數字電視,led,機場(國發眾誠),高鐵,地鐵,廣告形式,新穎時尚。
(三)按旅遊企業類別劃分,主要有:
旅行社廣告,酒店廣告,旅遊城市、景區廣告,旅遊節日慶典廣告,會展廣告。

9. 旅遊廣告媒體對旅遊的影響

一、 中國旅遊廣告概述及現狀
經濟的穩步發展和人民生活水平的日益提高,旅遊活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容,促進了國內旅遊市場的蓬勃發展。旅遊產品的生產企業之間的競爭日趨激烈,旅遊產品的推廣,越來越多地藉助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅遊產品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅遊產業市場化的一個重要標志。旅遊廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅遊市場的特點和現狀,研究媒體廣告在旅遊推廣中的應用,是旅遊研究的一個新課題。

1.1 旅遊廣告的含義
旅遊廣告作為旅遊企業投資發布的、推動旅遊產品銷售的一種重要手段。旅遊廣告主要是指由旅遊企業出資,通過各種媒介進行有關旅遊產品、旅遊服務和旅遊信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅遊廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅遊產品,有效地推動旅遊產品的銷售,從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。
旅遊廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法,並緊密結合旅遊產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅遊產品推廣出去。在形象地表現旅遊產品的同時,如何突出旅遊產品中隱含的無形服務的價值,如何展現旅遊產品中的文化淵源和形象內涵,如何誘發起受眾的旅遊需求並促進其最終採取行動,應成為旅遊廣告人重點考慮的內容。

1.2 旅遊廣告的研究現狀
與旅遊市場迅速發展不平衡的是旅遊廣告的應用與研究薄弱,國內外對旅遊廣告的理論研究處於泛論階段,學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅遊廣告研究的專題研究和書籍很少,《Advertising in Tourism and Leisure Instry》(Morga & Pritchard, 1998)是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅遊廣告的專著,上海華東師范出版的《旅遊廣告實務》是我國旅遊廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅遊學刊》以及學院的學報也曾經發表過一些針對個案研究的相關文章。總體而言,旅遊廣告的理論與應用研究仍不成熟,對旅遊廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅遊地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅遊廣告的應用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導意義不強。

二、 旅遊廣告的主要特點
作為一種分類廣告,旅遊廣告具有一般商業廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外,由於旅遊產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅遊廣告還具有有別於一般商業廣告的其他特點,主要有以下幾點:

2.1 旅遊產品的高捲入性要求廣告傳播的高互動性(Interactivity)
傳播學上的「互動性」是發生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是「信息的控制」,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出「媒體互動性的水平分類界定」,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-human interaction)和人信互動(Human-message interaction)。人際互動是指信息發送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控製程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費捲入程度的關系,產品購買的捲入程度越高,消費者與廣告主進行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。
營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,「較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量,而且還包含許多購買決策的參與者」。毫無疑問,旅遊產品是高捲入性的產品,尤其是當前我國旅遊消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅遊者在旅遊決策之前,需要經過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進行諸多准備。此外,旅遊活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅遊者對目的地的信息、旅遊企業以及有過相關體驗的其他旅遊者信息交流的需求。旅遊廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平台,幫助旅遊者加深對其旅遊產品的認知和記憶,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策,享受旅遊體驗。

10. 旅遊品牌形象推廣的課題內容怎麼寫

一、 中國旅遊廣告概述及現狀
經濟的穩步發展和人民生活水平的日益提高,旅遊活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容,促進了國內旅遊市場的蓬勃發展。旅遊產品的生產企業之間的競爭日趨激烈,旅遊產品的推廣,越來越多地藉助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅遊產品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅遊產業市場化的一個重要標志。旅遊廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅遊市場的特點和現狀,研究媒體廣告在旅遊推廣中的應用,是旅遊研究的一個新課題。
1.1 旅遊廣告的含義
旅遊廣告作為旅遊企業投資發布的、推動旅遊產品銷售的一種重要手段。旅遊廣告主要是指由旅遊企業出資,通過各種媒介進行有關旅遊產品、旅遊服務和旅遊信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅遊廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅遊產品,有效地推動旅遊產品的銷售,從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。
旅遊廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法,並緊密結合旅遊產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅遊產品推廣出去。在形象地表現旅遊產品的同時,如何突出旅遊產品中隱含的無形服務的價值,如何展現旅遊產品中的文化淵源和形象內涵,如何誘發起受眾的旅遊需求並促進其最終採取行動,應成為旅遊廣告人重點考慮的內容。
1.2 旅遊廣告的研究現狀
與旅遊市場迅速發展不平衡的是旅遊廣告的應用與研究薄弱,國內外對旅遊廣告的理論研究處於泛論階段,學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅遊廣告研究的專題研究和書籍很少,《Advertising in Tourism and Leisure Instry》(Morga & Pritchard, 1998)是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅遊廣告的專著,上海華東師范出版的《旅遊廣告實務》是我國旅遊廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅遊學刊》以及學院的學報也曾經發表過一些針對個案研究的相關文章。總體而言,旅遊廣告的理論與應用研究仍不成熟,對旅遊廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅遊地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅遊廣告的應用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導意義不強。
二、 旅遊廣告的主要特點
作為一種分類廣告,旅遊廣告具有一般商業廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外,由於旅遊產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅遊廣告還具有有別於一般商業廣告的其他特點,主要有以下幾點:
2.1 旅遊產品的高捲入性要求廣告傳播的高互動性(Interactivity)
傳播學上的「互動性」是發生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是「信息的控制」,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出「媒體互動性的水平分類界定」,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-human interaction)和人信互動(Human-message interaction)。人際互動是指信息發送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控製程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費捲入程度的關系,產品購買的捲入程度越高,消費者與廣告主進行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。
營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,「較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量,而且還包含許多購買決策的參與者」。毫無疑問,旅遊產品是高捲入性的產品,尤其是當前我國旅遊消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅遊者在旅遊決策之前,需要經過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進行諸多准備。此外,旅遊活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅遊者對目的地的信息、旅遊企業以及有過相關體驗的其他旅遊者信息交流的需求。旅遊廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平台,幫助旅遊者加深對其旅遊產品的認知和記憶,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策,享受旅遊體驗。
2.2 旅遊產品的綜合性決定廣告信息高度的立體化
旅遊產品既包括旅遊地有形的各種景點特色和接待設施,更主要的是以接待設施為載體的無形的服務,涉及到旅遊組織者和旅遊地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅遊產品的綜合性,決定了旅遊產品廣告推廣中信息量含量極高,要求廣告主能夠提供立體化的信息資源,既包括旅遊地的景區、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息,還必須通過不同形式的縱向信息,向旅遊者提供諸如旅遊常識、景區優勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關知識,豐富旅遊者或潛在旅遊者的知識,幫助旅遊者更好地達到旅遊審美和愉悅的效果。此外,旅遊廣告以「信息」的面目出現,也起到模糊廣告界限的作用,能夠更好地拉近旅遊企業與消費者的距離。
2.3 旅遊產品產銷的時空統一性決定廣告表現形式的多元化
旅遊產品本質特徵是生產與銷售在時空上具有統一性。旅遊產品的生產過程即是旅遊者消費產品的過程,旅遊者實質上是參與了旅遊產品的生產過程。因此,在這個過程中如何更好地引導和控制旅遊者的參與行動,是旅遊活動得以順利進行的關鍵所在。所以,在旅遊活動開始前、進行中以及結束後對旅遊者的導向、教育以及審美、文化的熏陶,也是旅遊企業進行旅遊廣告重點考慮的內容之一。除了提供立體化的旅遊信息外,旅遊廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯網、公益活動等各種形式,多元化、多層次地整合具體的旅遊產品廣告,才能達到對旅遊者進行市場培養和推廣旅遊產品的目的。
2.4 旅遊消費的性質決定廣告信息鮮明的個性化(Indivialization)
旅遊消費是一種體驗型的消費,由於受到旅遊者、旅遊服務人員以及目的地居民之間的互動關系的影響,旅遊體驗受情感因素影響較強。旅遊者的消費行為與旅遊體驗的個性化,決定了旅遊廣告的訴求具有較強的個性化。旅遊企業必須針對不同的目標市場,不同的廣告受眾,採取相應的廣告策略和形式,充分體現旅遊產品自身的、與眾不同的特色,以更好地吸引旅遊者。隨著新媒體技術的應用,旅遊廣告信息的碎片化(segmentation)、個性化和針對性將更加鮮明,廣告製作與發布也將更加向「個性定製」發展。
2.5 旅遊體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性
旅遊活動是旅遊者離開慣常環境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅遊活動的異地性會影響旅遊者的旅遊知覺,異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環境等會給旅遊者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅遊廣告在推廣旅遊產品時,要把激發旅遊者的旅遊慾望和消除旅遊者對異地文化的戒備和排斥,作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結合情感號召與理性介紹,一方面利用人們求美求奇的心理,製作能誘發旅遊者旅遊慾望的情感廣告;另一方面,多渠道多途徑地向旅遊者提供理性的出遊相關信息,幫助旅遊者消除出行的疑慮和擔憂,應對旅遊過程中所遇到的一些問題,以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳,從而更有效地推廣旅遊產品和旅遊地形象。

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