建旅遊業
1. 高迪建築為什麼受到旅遊業的青睞
西班牙的頂級景點之一,這座出自現代主義大師安東尼·高迪(Antoni Gaudi)之手的傑作,在他去世80多年後仍在建設中,靈感來自於自然和哥特風格的這座巴塞羅那奇特的教堂直沖雲霄,無比庄嚴和雄偉。
安東尼·高迪將後半生獻給了這項工程。他堅持基本的哥特式十字形狀平面圖,但設計了一座能容納13000人、長95米、寬60米的禮拜堂。你可以悠閑地探索已經建成的部分和博物館。
東北方的耶穌誕生門(Nativity Facade),是神聖家族教堂的藝術頂峰,它大部分是在高迪的親自監督下完成的。你可以通過電梯和狹窄旋轉樓梯攀登四座塔樓——那將是讓人暈眩的一次體驗。這些塔樓容納有能夠演奏洪亮而復雜的音樂的管鍾。塔樓下方是三個部分的出口,主題是耶穌的誕生和童年。但你站在下面往上看的時候,它似乎在往外傾斜。高迪在很多雕塑中都使用真實的人和動物作為模型,偶爾還以當地停屍房裡的屍體當模型!從左到右,出口的三個部分分別代表望(Hope)、愛(Charity)和信(Faith)。代表愛的入口的雕塑林中,你可以分辨出由一頭牛、一頭驢、牧羊人和東方三博士圍繞的馬槽,上面則是天使樂師。
西南方的受難門(Passion Facade)的主題是基督最後的日子和他得受難。受難門於20世紀50年代開始建立,和耶穌誕生門一樣,也有四座支撐塔和一個有雕塑點綴的大入口。雕塑家蘇比拉克(Josep Subirachs)並沒有嘗試模仿高迪的作品,而是創造出了屬於自己的、有爭議的多角圖案。三層的雕刻是S形的次序,從底部左側「最後的晚餐」開始,到頂部右側「基督的埋葬」結束。如今的蘇比拉克仍在繼續給這座門增加元素。
半圓形的環形殿(apse)是最早完成的部分(1894年)。教堂的內部仍然是一個建築工地,但中央廣場上面有頂,並且有一個角度特別的柱林。樹的圖形並非偶然,因為高迪在規劃中遍設想這樣的效果。
榮耀門(Glory Facade)的建設已經開始。和其它門一樣,它也被四座塔樓環繞——總共12座,象徵耶穌的十二使徒。更多裝飾使整座建築成為基督教堂的微觀象徵,其中耳堂上方一座高達170米的巨型中央塔象徵耶穌,餘下的5座正在規劃中的塔,則象徵聖母瑪利亞和《聖經》中「福音書」的4位作者。
地下的高迪博物館(Museu Gaudi)的開放時間和教堂相同,它收藏著和高迪一生有關的有趣的資料和其它作品,也包括神聖家族教堂的模型和照片。你可以看看他得鉛垂線模型的極佳典範,這些都展示了他在建築中逃避壓力和緊張的能力。高迪去世後,其遺體埋葬在遠處樸素的地窖里。
2. 如何實現文化與城市建設,旅遊產業融合發展
宏觀意義上的城市文化,是人類在社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富在城市區域的總和。中觀意義上的城市文化,是指城市的社會意識形態以及與之相適應的制度和組織機構的總和。微觀意義上的城市文化,指城市的文學藝術、廣播電視以及各種社會性、群眾性的娛樂性活動的總和。
我院認為,城市文化建設包括以下幾個方面:
一是培育具有現代素質的市民。這是城市文化建設的關鍵。市民是城市的主體,是城市社會文明的創造者和體現者,也是城市文化的載體。城市市民的素質如何,直接決定著一個城市的形象。沒有現代素質的市民,現代化城市由誰來規劃?由誰來建設?由誰來鞏固和發展?一個充滿小農意識和市井習氣、封閉保守的城市,是無法成為一個現代化城市的。廣大市民只有不斷增強城市意識、開放意識、法制意識和現代生活環境意識,促進一個城市形成良好的社會風氣和精神風貌,有濃郁的崇文意識、有健康的心態和良好的行為習慣,這個城
市才能現代化。
二是建築具有個性的城市形象文化。城市形象文化主要指城市的外觀形象,它包括城市現代化的基礎設施和時尚的外觀形象。諸如,城市的空間布局,建築的造型、風格、色彩以及道路、廣場、公園、雕塑、路燈、欄桿,甚至路牌、廣告等等,都不能凌亂無章、殘缺不全、千人一面。要講究城市的整體和諧和審美情趣,有文化個性和藝術感。形象文化就像一個人的臉,是城市文化的物質載體。像巴黎、倫敦、莫斯科、法蘭克福、威尼斯等世界一些文化名城,都具有獨特的城市文化形象。在形象文化中,標志性的文化、體育設施必不可少,往往一兩個標志性文化設施就能提升整個城市的文化品位。如悉尼,一個著名的海上歌劇院,就大大提高了它在世界上的文化地位。
三是充分挖掘城市的歷史文化資源。歷史文化資源是一個城市文化品位的重要表現,是一個城市文化個性的生動體現,也是一個城市(特別是中國城市)成為文化名城的一種最獨特的文化優勢。像世界文化名城義大利的佛羅倫薩,是歐洲文藝復興中心,曾經產生過但丁、達·芬奇、米開朗基羅等一大批世界名人,它是一個完全靠歷史文化資源而名揚世界的城市。又如比薩、威尼斯也是如此。在國內,像曲阜,也是完全靠歷史文化資源而蜚聲國內外的。
四是形成若干個著名的高等院校、科研機構或藝術團體。教育是文化的基礎,科技是文化的精華,藝術團體是文化的結晶。世界上所有的國家都將這三者作為衡量一個城市文化水平高低的關鍵性指標。特別是美國、加拿大、澳大利亞等一些由移民發展起來的現代化國家,更加重視教育和科技。像美國的波士頓,之所以能成為文化名城,靠的就是這三者。哈佛大學和麻省理工學院,為美國培養了不少總統,還有數不清的專家學者,其中不少人獲得諾貝爾獎。波士頓的交響樂團、芭蕾舞團不僅在美國,甚至在世界都是一流的。
五是有繁榮發達的文化產業。所謂文化產業,主要包括文化娛樂產業、影視及音像製品業、新聞出版業、文化旅遊業以及一些與文化相關的美食、美容、時裝、休閑、美術品產業等等。文化產業作為「朝陽產業」,既可以有力地促進經濟發展,也可以極大地提高一個城市的文化品位。美國文化名城洛杉磯,靠「迪斯尼樂園」和「好萊塢城」,形成了驚人的影視及音像製品業和文化旅遊業。現在,法國、英國、日本、韓國等國家的許多城市,都將文化產業作為國民經濟的重要支柱產業。我國的一些大城市如北京、上海、廣州、深圳等地,也已將文化產業列入國民經濟優先發展的重點。
六是群眾文化活動豐富多彩。所謂群眾文化,既指城市市民之間自娛自樂的文化形式,比如社區文化、校園文化、企業文化等等,也指一些節慶文化活動。群眾文化是城市文化的重要組成部分,也是建設文化名城必不可少的一個重要內容,特別是節慶文化活動,對提高城市的文化品位,養成群眾的文化意識,具有不可估量的重要作用。
3. 國家加強人才隊伍建設對旅遊產業的發展有什麼積極影響
積極影響的話,只要能夠促進旅遊行業的發展,為旅遊行業提供動力。
4. 旅遊行業標准化體系的建立需要哪些東西
關於促進旅遊業服務質量提高的政策建議
旅遊業作為典型的服務業,其服務質量高低直接關繫到旅遊業的長遠發展。近年來,我國旅遊服務投訴量卻呈現不斷上升趨勢,這從一定程度上反映了我國旅遊服務質量還存在很多問題。本文重點分析了造成旅遊服務質量存在問題的原因及建議,以期達到降低旅遊投訴,提高旅遊服務質量的目的。
旅遊投訴與旅遊服務質量的含義及關系
旅遊投訴指旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者為維護自身和他人的旅遊合法權益,對損害其合法權益的旅遊經營者和有關服務單位,以書面和口頭形式向旅遊行政管理部門提出投訴,請求處理的行為。從本質上講,旅遊投訴是顧客為了保護自身權益而對旅遊管理部門及旅遊企業實施服務質量反饋,對他們進行監督的一種有效方式。而旅遊服務質量包括技術質量和功能質量。
根據我國目前的旅遊投訴暫行規定,旅遊投訴處理的程序是:旅遊投訴管理機關接到投訴狀或者口頭投訴,經審查,符合本規定受理條件的,應當及時調查處理;不符合本規定受理條件的,應當在7日內通知投訴者不予受理,並說明理由。
從旅遊投訴與旅遊服務的關系來看,一方面旅遊投訴增加,在一定程度上反映了旅遊服務質量存在問題。國家旅遊總局也以旅遊投訴量的多少作為衡量旅遊服務質量的一個重要指標;另一方面,旅遊投訴也從另一個角度有利於促進旅遊服務質量的提高。旅遊投訴迫使旅遊企業管理部門以及旅遊企業及時發現自身服務存在的問題,從而及時採取對策, 達到提高旅遊服務質量的目的。
我國旅遊投訴現狀及服務質量問題
2006年我國旅遊市場保持持續增長,旅遊消費穩步擴大,產業功能更加顯現。旅遊業三大市場保持平穩較快發展,入境旅遊保持平穩增長態勢,特別是外國人旅華市場呈現較快發展勢頭;國內旅遊在擴大內需、促進消費的戰略推動下,以其良好的成長性繼續保持快速增長,消費大眾化、常態化趨勢更加明顯;出境旅遊繼續快速增長,出遊方式更趨靈活,目的地選擇更為多樣化。
但是2006年我國旅遊投訴量增加幅度較大,2006年全國各級旅遊質監所共接到39006人次、11 570件旅遊投訴,投訴人次占旅遊總人次的千分之0.025。
1.旅遊法制建設不能適應旅遊業迅速發展的需要。
我國已成為世界旅遊業大國,正在向世界旅遊強國邁進,但是旅遊法制建設嚴重滯後於旅遊業的發展,與旅遊業迅速發展很不相稱,在一定程度上影響甚至阻礙了旅遊業的發展。截止到目前,我國尚未出台《旅遊法》,只有國務院頒布的《旅行社管理條例》、《導遊人員管理條例》和《中國公民出國旅遊管理辦法》等3個行政法規,以及一些部門規章和規范性文件。旅遊行業法規效力低,缺乏權威性,執法難度大。有的法規還缺乏可操作性,泛泛要求多,具體措施少。旅遊法規還明顯地表現出不健全。旅遊產品至少由「六要素」(吃、住、行、游、購、娛)組成,旅行社提供的服務只是旅遊產品的一部分,而現有的3個旅遊行政法規均集中在對旅行社的管理上。正因如此,一些旅遊經營者就千方百計鑽法律的空子,侵害旅遊消費者的權益。更多的是旅行社單方面無法解決的問題出現後,旅行社吃不了兜著走。
2.地方旅遊行政管理部門依法治旅,監督規范旅遊市場力度不夠。
地方旅遊行政管理部門對旅遊市場的管理應該按照法制化規范化要求,按規辦事,依法管理。作為最基層的管理部門的工作人員,有人或多或少有些顧慮,周圍都是熟人,甚至是親朋好友,低頭不見抬頭見;甚至還有惹不起的「地頭蛇」,或者是必須要依靠的「保護傘」,拿他們沒治。旅遊行政管理部門對黑導、黑社、黑車、黑店缺乏經常性的打擊,或者打擊力度不夠,整治不到位;有的旅行社或導游盡管是合法的,但也只是披了一件合法的外衣,道貌岸然,其實也是一個早產的「畸形兒」。這些「畸形兒」,甚至比「黑」更黑,「黑」者只敢在暗中窺視,搞一些小偷小摸的活動,「畸形兒」往往有人會去熱情保護,因此它敢於在陽光下「正常」營業,導致旅遊市場紊亂。
3.旅遊從業人員整體素質不高,法紀觀念淡漠。
由於旅遊業的迅猛發展,旅遊從業人員隊伍隨之擴大,因此需求門檻逐漸降低,從業人員整體素質滑坡。甚至還存在「地方糧票」的地方導游,這一批導游由各市旅遊行政管理部門培訓、考試、頒證,多數成為景點導游或地接導游,他們水平參差不齊,影響了導游隊伍整體素質。
4.旅遊企業依法經營意識不強,過分追求不正當經濟利益。
盡管「零負團費」現象時有出現,這只不過是為了搶占客源市場實施的不正當競爭,或僅僅作為「誘餌」招徠旅遊者。作為旅遊企業,營利才是真實的目的,因此經常出現虛假廣告、利用格式條款等誘使旅遊者作出錯誤決定,使旅遊消費者的權益受到侵犯,旅遊企業從中獲得不正當經濟利益,甚至是暴利。
5.旅遊服務質量標准化存在問題。
我國旅遊企業從1993年開始旅遊服務質量標准化工作,經過十多年發展已經取得了一些成績,但是還存在很多問題。首先,從觀念上來看,旅遊企業管理者與旅遊者之間存在著認識偏差,該偏差制約了企業的標准化進程。其次,在旅遊服務質量標准化體繫上存在脫節現象。再次,旅遊專業人才瓶頸的制約限制了旅遊服務質量標准化建設的展開。現有的人才結構不合理,具有較高敬業精神和業務能力的服務人員匱乏,特別是高素質復合型管理人才奇缺,使得標准化的研究工作薄弱,嚴重製約服務質量標准化管理的進程。
以旅遊投訴促進旅遊服務質量提高的政策建議
1.加快健全旅遊法規建設。《旅遊法》從1981年開始起草至今20餘年,數易其稿,仍未能推出,「依法治旅」還缺乏足夠的法律依據,很多方面還只能是參照其它法律法規執行。因此,國家有關部門應盡快制定旅遊法,對旅遊者權益保護、旅遊市場監管、旅遊格式合同等等進行單項立法或綜合立法,切實用法律來保護和規范旅遊業的健康發展。與此同時,及時修改、制訂出符合當前旅遊市場現狀的一些法律、法規制度。另一方面,應該加強旅遊服務價格方面的法律法規建設。導致旅遊服務價格投訴的主要原因是在於旅遊服務壟斷價格的存在,所以從旅遊價格方面提高旅遊服務質量的根本途徑就在於打破壟斷的同時實行旅遊資源建設的透明制度,通過以一定的法律法規形式來保證旅遊服務價格的透明度和公開性。
2.加強旅遊行政管理部門的監督管理,規范旅遊市場秩序。
首先,對當前旅行社行政許可的審查標准進一步明確化、全面化。其次,規范對旅遊服務質量的監管程序,強化對旅遊市場監管主體的權力制約。當前,我國的旅遊市場監管主體主要有旅遊行政主管部門與工商行政管理部門,其中以前者為主。無論是哪一個監管主體,在我國當前還沒有建立起完善的行政法治的條件下,行政監管主體的權力很少受到有效的制約,尤其是行政程序方面的制約。根據行政法學的有關原理,對行政監管這種類型的權力最為有效的制約機制就是程序制約。缺少程序制約的監管權力對旅遊市場的有序發展是一種巨大的危害,因為行政監管主體可以在市場准入、市場運行、以及市場退出等各個方面進行肆無忌憚的尋租。再次,加大擾亂旅遊市場秩序行為的處罰力度。從我國現行《條例》對違法從事旅行社業務的處罰的規定來看,一是缺少對違法旅行社管理人員的處罰規定,二是現行的處罰規定不僅難於執行而且缺乏力度。為了保障旅遊市場的健康運行,我們一方面應將旅行社管理人員納入處罰的對象范圍,對情節嚴重者應使其終生不得進入旅行社市場,從而對旅行社管理人員形成有效的制約、威懾機制;另一方面在旅行社市場監管制度中引入行政刑罰制度,即對嚴重違反法律、侵害旅遊者權益、對旅遊業的健康發展造成重大損失的旅行社及其管理人員處以刑罰,以加大違法者的成本,形成有效的懲戒機制。
3.加快推進旅遊服務質量標准化建設。
首先,制定明確的旅遊服務標准化發展戰略。旅遊從業人員要充分認識實施服務質量標准化對企業提升競爭力、實現可持續發展的重要意義,徹底轉變「重資源開發,輕服務質量」的傳統觀念,重視旅遊服務背後潛藏的巨大商機。但是,實施服務質量標准化是一項系統,從業人員轉變觀念只是其中一部分,要有明確的發展戰略和全局考慮。我國旅遊企業應該積極使企業自身標准適應國家標准、行業標準的發展趨勢,充分利用文明古國的自然景觀與現代社會的服務資源,構築旅遊服務領域和諧統一的氛圍,使國內企業在國際旅遊客源市場競爭中占據有力的地位。
其次,加強人才的培養和組織的改造。針對缺乏適應標准化的服務人員,旅遊企業應有計劃地加強標准化人員的教育培訓,促使他們養成全員學習、主動學習、終身學習的習慣,掌握執行服務質量標準的理論知識和實踐技能,強化其對標準的服務創新意識和觀念。與此同時,適時加強組織結構的改造,開展服務人員的職業生涯規劃,為他們搭建施展能力的舞台,使「贏得旅遊者滿意」成為全體成員的共同願景。針對標准化管理人才匱乏的狀況,旅遊企業可以採取與高等院校聯合培養、出國深造或國外招聘等諸多途徑加以解決,而且在條件許可時,設立標准化研究部門,提高管理人才參與國際標準的前瞻性意識和能力。
再次,推進旅遊服務質量標准化體系的完善。在依據系統性原則、堅持適應旅遊者需求、加大各項標准協調力度的基礎上,旅遊企業應該構建統一管理、分工協調的標准化管理體制,推進以企業為主導、廣泛參與的開放式服務質量運作模式,完善服務質量標准化體系。為改變在制定、執行和監控標准中存在的脫節現象,企業需要充分利用先進的網路技術搭建標准化信息平台,使信息在及時、准確、全面、系統的傳遞中保障標准化的穩定運作,實現從「當然質量」到「魅力質量」的飛躍,贏得客戶的認同,減少旅遊客戶的投訴。
5. 旅遊業的經營范圍
旅遊發展有限公司的經營范圍
(1)旅遊景區開發、建設、經營,旅遊景區園林規劃、設計及施工,景區內旅遊客運及相關配套服務;工藝品研發、製作、經營銷售;會議服務。
(2)旅遊發展公司的主要經營范圍為:旅遊資源開發和經營管理,旅遊宣傳促銷策劃、旅遊商品開發銷售、旅遊景區配套設施建設、景區游覽服務、旅遊項目投資、房地產開發、銷售、文化傳播、園林綠化。
根據《旅行社條例》第八條的規定, 旅行社取得經營許可滿兩年,且未因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請向省級的旅遊行政管理部門提出申請經營出境旅遊業務。 所以一開始只能經營國內旅遊這個經營項目 ,所以經營范圍也就是「國內旅遊」 。
(5)建旅遊業擴展閱讀:
一、服務型企業經營范圍參考
(一) 服務類
電腦圖文設計製作、企業形象策劃、展覽展示服務、市場調研、攝影服務、資料翻譯服務、禮儀服務、賽事活動策劃、公關活動策劃、快遞服務、室內保潔服務、婚慶禮儀服務、餐飲管理、其他居民服務、市政工程配套服務、(房地產開發、物業管理1年期);
(二) 咨詢類公司經營范圍
房產咨詢、商務咨詢、商務信息咨詢、旅遊咨詢、旅遊信息咨詢、財務咨詢、財務信息咨詢、理財咨詢、勞務咨詢、勞務信息咨詢、企業投資咨詢、投資管理咨詢、投資管理、企業管理咨詢、企業營銷咨詢、人力資源咨詢、人才信息咨詢服務、職業發展咨詢。
市場調查及咨詢服務、文化教育信息咨詢、文化藝術交流策劃咨詢、醫療健康保健咨詢、家政服務、包裝服務、社會經濟咨詢、辦公服務、企業營銷策劃及管理咨詢、商務信息咨詢、會務代理、會展咨詢、展覽展示代理、室內裝潢設計咨詢、房地產信息咨詢。
房屋經紀、房地產營銷策劃、物業管理咨詢、度假信息咨詢、法律信息咨詢、醫葯信息咨詢、醫療器械信息咨詢、設計、製作、代理、發布國內各類廣告業務(氣球廣告除外)、雕塑設計與製作等;
(三) 安裝維修類公司經營范圍
電器安裝、製冷設備安裝、水電安裝、機電設備安裝、網路布線、電腦安裝維修、屋頂防水、建築裝潢、混凝土切割、植、,加固、水電安裝、管道維修、工程機械設備維修、樓宇清洗、外牆粉刷、石林養護、地毯清洗、中央空調清洗、工業管道清洗;
(四) 工程、設計類公司經營范圍
建築工程、市政工程、綠化工程、園林工程、室內裝潢、建築設計、景觀設計、室內設計、園林綠化設計、建築裝修裝飾設計、房屋建築工程、土石方工程、地基與基礎工程、建築裝修裝飾工程、機電設備安裝工程。
建築幕牆工程、預拌商品混凝土、混凝土預制構件、園林古建築工程、鋼結構工程、電梯安裝工程、消防設施工程、建築防水工程、防腐保溫工程、金屬門窗工程、爆破與拆除工程、建築智能化工程、房地產開發等;
(五) 科技類公司經營范圍
技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務:計算機領域、計算機技術咨詢服務、計算機軟硬體、網路科技、網路技術、通訊工程、網路工程、電子計算機與電子技術信息、汽車技術、生物與醫葯。
生物工程及生物製品研製、開發、銷售、化工新材料、光機電一體化、航天海洋與現代運輸裝備、能源與環保、民用核能技術、傳統產業中的高科技運用、印務科技。從事機電領域內的技術開發,技術咨詢。註:機電領域不可以做技術服務。
二、商貿型企業經營范圍參考
1. 百貨(日用百貨、服裝服飾、皮革製品、鞋帽、洗滌用品、化妝品、護膚用品、攝影器材、玩具、音響設備及器材)
2. 文化辦公用品(紙製品)
3. 包裝材料
4. 工藝品(工藝禮品、金銀首飾)
5. 化工原料及產品(除危險品)
6. 五金交電(家用電器、自行車、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承、電線電纜)
7. 電子產品、通訊器材(除衛星天線)、通信設備、通訊設備(除衛星天線)、儀器儀表。
8. 機電設備及配件(電動工具、製冷設備、壓縮機及配件、工量刀具)、機械設備及配件。
9. 計算機軟硬體及配件
10.食品(包裝食品、速凍食品、糖果、飲料、糕點、水果、水產、南北干貨、土特產、糧油製品、炒貨、奶製品、調味品、保健食品、肉製品、植物油、茶葉、食用香料、食品添加劑、酒)
11. 塑料製品(橡膠製品、塑料製品)、金屬製品
12. 建築材料(金屬材料、鋼材、石材、黃沙、木材)
13. 裝潢材料(水暖器材、衛生潔具、陶瓷製品)
14. 酒店設備
15. 傢具(辦公傢具、傢具用品)
三、生產加工型類公司經營范圍
機械設備及配件生產加工、機電設備及配件生產加工、軸承及配件生產加工、服裝服飾加工、鞋帽加工、床上用品生產加工、帳篷、針紡織品、紙製品加工、木製品加工、竹木加工、金屬門窗加工、塑料製品加工、塑料製品切割、沖壓加工、混凝土加工。
熱水器、水暖器材、鋁製品、玻璃製品、金屬構件、汽摩配件、焊接設備、電動機、清洗機及配件,五金機械、五金電器、小五金、各類線帶、電子元器件、穩壓電源、通訊器材、儀表儀器等生產加工。
四、前置審批企業經營范圍參考
1. 醫療器械銷售、生產(一類醫療器械除外)(區葯監局)、葯品(區葯監局、衛生局)
2. 圖書報刊、報刊出版物零售、印刷(區文化管理所、市新聞出版局)
3. 音像製品銷售(區文化管理所)
4. 酒類批發(區酒類專賣局)
5. 化工原料及產品(除危險品)
6. 醫療結構設立(區衛生局)
7. 煙銷售(煙草專賣局)
8. 餐飲(區環保局、區衛生局、區消防處)
9. 旅館、客房(區公安局、區消防處、區衛生局)
10. 塑料製品、水性塗料生產加工(區環保局)
11. 道路運輸、水陸運輸(交通局)
12. 汽車、摩托車維修(市交委維修管理處)
13. 人才中介(區人事局)
14. 勞務服務(區勞動局)
15. 廢舊金屬收購(區公安局、區環保局)
16. 成品油經營、儲存(市經委、公安局)
17. 加工、銷售、回收金銀(市人行金融處)
18. 文物經營(文物管理委員會)
19. 經營性舞廳(市文化局、文生局、公安局、消防處)
20. 國畫書法(市文化局)
21. 咖啡館、酒館(衛生部門、公安部門、市酒類專賣局)
22. 報關業務(海關總署)
23. 水泥生產(市建委)
24. 航空運輸銷售代理業務(民航中南管理局)
25. 化妝品生產(市衛生局)
26. 工程承包(市建設委員會)
五、經營范圍詳細分類參考
1、文化傳播公司:
文化學術交流、市場推廣宣傳、大型禮儀慶典活動策劃、企業形象設計;模特演出經紀。
2、房地產中介公司:房產信息咨詢、物業管理、市場信息咨詢;裝修工程設計。
3、物流有限公司:
物流方案設計、代辦貨物配送手續、打包、搬運裝卸服務;倉儲;代辦報關手續;貨運信息中介;國內外貨運代理。
4、教育發展有限公司:
文化教育交流、咨詢、服務;人力資源交流、咨詢、服務;公共關系禮儀服務;外交資料翻譯;外語培訓;海外教育交流、咨詢、服務。
5、商務咨詢服務有限公司:
商務信息咨詢、項目投資咨詢,會議展覽信息咨詢,旅遊信息咨詢;文化信息咨詢;計算機軟硬體開發。
6、餐飲管理有限公司:
餐飲管理;餐飲咨詢;餐飲服務;中西式快餐;鹵水食品加工;餐飲經營管理;餐飲項目策劃及投資;食品加工技術咨詢及轉讓;餐飲人才咨詢培訓;餐飲資源整合管理;餐飲文化交流及餐飲產品展覽。
7、知識產權咨詢服務有限公司:
知識產權代理服務、信息咨詢服務。
8、計算機、網路、數碼、信息、電腦科技類有限公司:
計算機系統設計;平面及立體設計製作;網頁設計;計算機系統集成;網路設備安裝與維護;計算機技術服務與技術咨詢;智能網路控制系統設備的設計及安裝;網路系統工程設計與安裝;安全防範設備的安裝與維護。
9、廣告有限公司:
設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;企業文化藝術交流;展示、展覽策劃;企業形象設計。
10、進出口類有限公司:貨物及技術進出口。
11、貿易有限公司:
批發和零售貿易;日用百貨、通訊產品、計算機軟硬體、電子元器件、五金、交電、電器機械及材料、裝飾材料、塑料製品、汽車零配件。
12、財務咨詢類公司:
代理記帳,擔任財稅顧問,財稅咨詢、審計咨詢、投資咨詢。稅控機技術咨詢。
13、電子商務公司、網路科技、通信(通訊)科技、信息科技類有限公司:
互聯網信息服務(利用網站發布網路廣告)。計算機軟硬體及網路設備的研究開發,計算機網路設備的安裝與維護,計算機系統集成,銷售:計算機產品,網路產品,計算機數碼產品。設計、發布、代理國內外各類廣告。
14、房地產投資咨詢公司:
房地產信息咨詢,房地產中介,代理房產買賣,房地產投資咨詢,房地產投資策劃,物業管理。裝修工程設計,建築工程監理(要資質證)。
15、裝飾工程、設計類公司:
室內裝飾設計、水電安裝、機電設備安裝;
16、清潔服務類公司:外牆清洗,室內清潔服務;
17、醫葯、醫療器械科技有限公司:衛生產品、消毒產品、保健(食)品、化妝品、葯品的科技研究與開發;
18、紅蕾會計師事務所、稅務師事務所:
年度會計報表審計、驗資,績效評價考核審計、經理離任審計、內部審計、清算審計、公司轉讓審計、公司收購審計、特定項目審計、協助鑒別經濟案件證據。涉稅事項鑒證、審核、代理、咨詢(顧問)和培訓,稅收籌劃。
資產評估:企業價值、房地產、機器設備評估,企業投資等評估;管理咨詢:財務會計咨詢顧問(總監),會計制度設計、項目可行性研究,會計人員培訓,企業管理咨詢;會計服務:賬目清理、代理記賬及其他會計咨詢和會計服務。
商務服務:代辦公司注冊、籌建、年審、清算,公司秘書等服務(持企業登記代理資格證經營)。
19、國際貨運代理公司:
承辦海運、空運進出口貨物的國際運輸代理業務;包括報關、報驗、保險、攬貨等及相關業務;代理進出口業務;承辦「三來一補」業務;外經貿信息咨詢業務。
20、電影電視製作公司:
影視節目製作;裝飾裝潢設計;服裝、影視器材的出租、銷售;許可證規定內的廣告業務。
21、農葯工業有限公司:
殺蟲劑、殺菌劑、除草劑農葯的生產及自產農葯的銷售;技術開發及信息咨詢;化工、儀器儀表的銷售。
22、國際船舶代理有限公司:
經營中國籍國際船舶以及經交通部核準的自有方便旗船舶和自營(期租和光租)船舶的國際船舶代理及相關業務;聯系引水、裝卸;組織承攬海運貨物、集裝箱。
辦理貨物、集裝箱訂倉、報關、轉運、倉儲和多式聯運;代簽提單;代辦船舶供應、租船、船員旅客服務等委託業務;許可范圍內的船舶維修業務(有效期至**年**月**日)。
23、電能發展有限公司
電力、熱力的生產及銷售;電力設備及器材的生產、供應;電力技術咨詢;電力開發、工程設計及施工的轉包;農業開發;技術、咨詢服務;國內貿易(法律行政法規限制商品按規定執行);居民服務(不含專項規定項目)。
24、航空服務有限公司:
國內航線除香港、澳門、台灣地區航線外的航空客運代理業務(在證書批准有效期內經營)、代訂客房,代訂火車票,相關的信息咨詢。 維修許可限定的航空器及地面設備維修,客貨運輸代理;國內旅遊(限旅行社)及信息咨詢。
25、通信發展有限公司:
計算機網路服務、通信綜合集成系統網路的設計、開發、安裝、通信交換、終端設備的銷售、安裝、維修服務。
26、輕工科技公司:
輕工新產品、原料的技術開發、成果轉讓、咨詢服務;日用化學品(不含化學危險品)、摩托車、輕工業專用機械、馬口鐵、鋼材、木材、家用電器、建築材料銷售;空調、製冷設備的銷售與售後服務;許可范圍內的葡萄酒及葡萄製品的生產、銷售。
27、空調工程有限公司:
空調工程的設計、施工、安裝、空調技術人員培訓、技術轉讓、技術服務;製冷空調設備生產及銷售;清洗設備的銷售、空調信息服務;火災自動報警及自動滅火工程的設計、施工;裝飾裝修;黑色金屬、建築材料的銷售。
28、物業管理有限公司:
業管理,房屋修繕,裝飾裝修,水電暖安裝、製冷設備安裝與銷售、外牆清洗;花卉種植與銷售;五金交電、建築材料、汽車配件、百貨、辦公機械的銷售;汽車租賃,房屋租賃,花卉租賃。
29、光纖通信科技有限公司:
光纜線路通信網路建設施工、技術開發維護、搶修、監測;智能大廈綜合布線工程、計算機網路工程開發、施工;通信器材及設備銷售。
30、國際公共關系服務有限公司經營范圍:
會議及文體活動策劃、公共關系策劃及咨詢、市場信息咨詢服務。
31、綠色食品(種植)有限公司:
蔬菜的種植、銷售;水產品、牲畜、家禽養殖、銷售;飲用水的生產、銷售,飲水機銷售;花卉、苗木的種植、銷售。
32、投資咨詢有限公司經營范圍:項目投資咨詢(不含證券、期貨),企業管理咨詢,企業形象設計;市場信息咨詢;市場營銷策劃。
33、市場經營管理有限公司:市場經營管理;場地租賃;停車場經營;設計、製作、代理、發布國內外各類廣告。
34、紅蕾財稅企業管理有限公司:企業管理咨詢;企業投資咨詢;企業形象設計。
35、通訊科技有限公司經營范圍:通訊科技產品、弱電智能系統、網路系統、監控系統的研究與開發;通信設備、計算機軟硬體的安裝、維護、技術咨詢、技術服務;銷售:通訊設備、安防產品。
36、教育科技有限公司經營范圍:教育項目與教育科研文獻研究與開發,教育軟體的研究與開發,教育文化活動組織策劃,教育文化交流,教育信息咨詢;企業管理咨詢,企業形象設計,批發和零售:教育文化用品,文具。
37、通訊發展有限公司:電子產品通訊設備有技術開發、維護、租賃;平面設計;投資咨詢;文化活動組織策劃,市場調研,企業管理咨詢;批發和零售貿易。
38、電梯有限公司經營范圍:電梯及配件的銷售;電器機械的安裝(不含電梯)。
39、土建工程咨詢有限公司經營范圍:有關土木、建築工程、市政工程設計(限道路、橋梁)、配套工程的規劃設計等的咨詢服務;工程技術開發、工程監理服務的咨詢。
40、環保科技類公司經營范圍:環保設備、水處理設備、凈水設備、超純水設備及水處理相關配件的設計、研製、開發、技術成果轉讓、技術服務及銷售。水處理濾芯、濾材的設計、研製、開發、技術成果轉讓、技術服務及銷售。開關電源設備及相關設備的設計、研製、開發、銷售、技術成果轉讓。
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6. 旅遊業有發展前景嗎
旅遊業有發展前景,隨著中國全面建設小康社會不斷推進,中國旅遊業面臨重大發展機遇:中國經濟持續快速增長,必將對旅遊需求增長發揮基礎性的支撐作用;城鄉居民收入將穩定增長,到2020年人均GDP將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅遊界公認的旅遊業爆發性增長階段。
(6)建旅遊業擴展閱讀
2019年12月19日,中國旅遊研究院武漢分院研究團隊歷時一年編寫的《2019年中國旅遊業發展報告》在武漢發布。《報告》從全球與國內聯動、社會經濟文化融合的大視角,對年度中國旅遊業發展績效和重點、熱點問題進行了全面深入的梳理與評價,並對中國省域旅遊競爭力和重點城市旅遊競爭力進行了評價和排名。
《報告》研究結果顯示,我國文旅機構改革順利推進,產業發展政策環境良好,文化和旅遊機構改革順利推進,為文化和旅遊這兩大產業的深度融合注入了強勁動力。
「三大市場運行持續向好,入境市場持續回溫。」《報告》介紹,從增長速度來看,出境及入境遊客人次與收入增速均呈上升趨勢,而國內市場增速相對放緩。從近三年數據來看,中國出境旅遊人次呈快速增長態勢,年均增長率為9.1%。
7. 發展旅遊業對文化建設有哪些好處
旅遊業屬於文化產業的一項內容,旅遊業的發展是以文化為基礎的,一是旅遊目的地的文化內涵,傳統文化、民風民俗、文化傳承都會得到傳播、發展、繁榮,對當地文化有促進作用。二的遊客來自五湖四海,到旅遊目的地,帶來文化的撞擊和不同文化,使當地文化吸納豐富,多一些包容和營養,有利於繁榮發展。三是旅遊和文化是互相促進的左右,旅遊離不開文化,沒有文化的旅遊是蒼白的單調的沒有生機的,只有注入文化的旅遊才能更發展。
8. 一個國家的旅遊業怎麼發展
一、發展旅遊業對一個國家和地區的積極影響
(一)增加資金積累和外匯收入
發展國內旅遊業,有助於拓寬貨幣回籠渠道,加快貨幣回龍速度,擴大貨幣回籠量,因此能夠加快資金周轉,增加資金積累和國民收入,為國際旅遊業發展創造了堅實的物質基礎和提供了難得的經營管理經驗。發展國際旅遊業能夠增加外匯收入,旅遊者必須要來旅遊產品生產地進行消費,節省了商品外貿過程中的運輸、倉儲、保險等費用,降低了換匯成本;旅遊出口不受客源國或地區貿易保護的限制,不受關稅影響;旅遊業創匯方便,無須產品包裝、儲運和其他繁雜的進出口手續。
(二)為社會提供大量就業機會
旅遊業是一個綜合性經濟產業,涉及到社會許多相關產業,包括交通、建築、通訊、貿易、餐飲服務、文化娛樂等產業。旅遊業也是勞動密集型產業,就業門檻低,就業范圍廣,就業層次多,吸納了大量因人口自然增長新增加的勞動力以及因產業結構調整升級從第一、第二產業轉移出的大量富餘勞動力。旅遊的發展可以增加區域內的人流、物流、資金和信息流的流動,因此發展旅遊業能為社會提供大量的就業機會。根據加拿大學者的系統模型理論,旅遊業收入每增加3萬美元,就將增加1個直接就業機會和2.5個間接就業機會。世界旅遊組織研究報告也指出,旅遊業每增加一個從業人員,相關行業就增加5個就業機會。
(三)促進我國產業結構調整和優化
在我國,鞏固第一產業、提高第二產業、發展第三產業是經濟結構調整的總體部署和思路。旅遊業是一個綜合性產業,具有十分突出的關聯帶動作用,發揮著帶動其他產業發展的核心作用,不僅直接給航空、交通、飯店、餐飲服務、商業網點、景區、經典等帶來了客源和市場,而且間接地帶動和影響了農村和城市建設、加工製造、文化體育等行業的發展。旅遊業發展將增加旅遊業在第三產業中的比重,有利於第三產業內部結構的調整;同時還增加了第三產業在整個國民經濟中的比重,加快一、二、三產業之間結構的調整,促進我國國民經濟健康發展。新時期我國產業結構調整的成功有賴於旅遊業的快速發展。
(四)提高人們的物質文化生活水平
由於大量本地居民從事旅遊業或相關行業,個人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅遊業發展促進了設施建設和環境改善,居民的生活質量不斷提高,生活環境不斷改善。大量旅遊者的來訪和城市市民的大量出遊,開拓了眼界,豐富了地理、文史和風俗民情等知識,提高了對生活的要求。旅遊業的發展往往會帶來城市居民素質和文化素養的提高。旅遊作為一種實踐活動,其發展能滿足人民群眾日益增長的文化需要,對弘揚民族文化、提高國民文明素質都將發揮積極的作用。
(五)加快社會主義新農村建設步伐
國家旅遊局連續提出了「新農村、新旅遊、新體驗、新風尚」的鮮明口號。這為我國鄉村旅遊的發展帶來了新的機遇。鄉村旅遊點所聘用的服務人員主要來自家庭成員和當地居民,在經營旅遊服務的同時積極推銷花卉、花果農作物產品,既降低了經營風險,又增加了農作物附加效益。在開發鄉村旅遊的同時,將會加快小城鎮建設步伐,積極進行「村村通」道路建設和旅遊區內道路建設,以及村社環境整治活動。以農家樂為主的鄉村旅遊對於拓寬農民增收渠道、增加農民就業機會和提升農村精神文明發揮了重要作用,促進了農民向非農領域轉化,加快了傳統的農村種植經濟向服務經濟轉變,推動了社會主義新農村建設進程。
(六)改善投資環境,促進招商引資
許多外國投資者都是通過旅遊來認識中國、了解中國的投資環境以及豐富的旅遊資源和潛在的旅遊市場。旅遊的宣傳效應率為1比8,即一個旅遊者對當地的印象可影響8個人。旅遊業一般不受貿易壁壘干擾和出口配額的限制。因此,國際上普遍認為旅遊業是最優秀的出口產業。發展旅遊業可帶來大量的人流、物流、信息流、資金流,大量的企業家、專家和學者通過旅遊帶來了最新的技術、信息和先進的經營管理理念,有利於我們低成本地學習和借鑒別人有用的東西,加快觀念更新,促進本地區擴大對外開放及與國際接軌。據不完全統計,從1978年至今,全國利用外資進行旅遊開發建設的資金已超過200億美元,其中150億美元用於旅遊飯店建設,20億美元進行旅遊景觀建設。
二、發展旅遊業對一個國家和地區的消極影響
一個國家和一個地區經濟旅遊業的不穩定,會導致區域經濟的不穩定。旅遊業的發展是導致消費品和房地產價格的上漲的一個原因。對區域社會和文化而言旅遊業給旅遊區的社會治安帶來隱患,對旅遊區居民健康的產生不良影響。旅遊活動對植物的最大危害發生在旅遊開發初期,大量樹木被砍伐,使物種的多樣性受到破壞;游者的投餵食物會造成野生動物的捕食能力下降,近距離觀看等會擾亂野生動物的生活規律。旅遊業也會對國家和地區的水體造成影響,旅遊活動對水體的污染,首先是由遊客所拋棄的各種垃圾造成的;其次,地處旅遊區的酒店排放的污水加重了水質的污染;另外,遊艇等水上交通工具排除的油污,也是造成水體污染的原因之一。旅遊業對大氣造成的影響:交通在給人們出遊提供便利的同時,其尾氣的排放加劇了大氣的污染;另外,許多賓館、酒店廚房所排放的油煙,以及宗教信徒和遊客「虔誠」的香火形成的煙霧,也是旅遊區大氣污染的重要污染源。旅遊者的隨意刻劃、撫摸、踐踏,以及呼吸、汗氣等都會使旅遊吸引物受到不同程度的磨損和破壞。對旅遊景觀:設計不周密、論證不全面的旅遊開發建設會對旅遊景觀造成破壞;另外,不適當的開山辟路、亂填湖泊、圍墾造田等旅遊開發建設,會造成旅遊區水土流失、水體水位下降,從而破壞旅遊區的整體風貌。
9. 如何發展旅遊業
首先是觀念上的創新。按照城市即旅遊,旅遊即城市的理念把秦皇島真正建設成為一個精品大景區。把旅遊六要素同整個城市的方方面面結合起來,充分重視和利用好城市形象、社會風貌等社會資源。其次是管理上的創新。從對旅遊業的管理上升為對旅遊活動的管理,變條帶式的管理為板塊式的旅遊目的地管理,實現旅遊管理從行業管理向目的地管理的跨越。緊緊圍繞來秦旅遊者需求設計和創新管理服務體系,努力提高服務質量。第三是產品上的創新。設計培育新的主打旅遊產品,探索大型參與式的四季皆宜的旅遊項目開發思路。加強旅遊產業與文化產業整合,打造特色節目。加快旅遊產品的更新換代,組合新的旅遊線路,創建「宜游」發展環境。
發展秦皇島旅遊業,就要實現旅遊業的四個轉變。
一是要推動旅遊產業由粗放型向集約化發展轉變.在資源開發利用上,過多關注門票經濟,旅遊的綜合效益沒有充分發揮,缺少旅遊精品和拳頭產品,沒有產生很響亮的品牌效應。旅遊業要實現跨越式發展目標,就必須走集約化發展道路,整合資源,深化企業改革,培育龍頭企業,推行集團化、網路化、專業化經營方式,推動旅遊向深層次、高效率方向發展。
二是要推動旅遊經濟增長由數量擴張向素質提升轉變。充分挖掘現有旅遊資源的發展潛力,著力於旅遊資源的創新開發和深層次利用,多出精品,樹立良好的城市旅遊形象。從重視旅遊接待人次的增長,轉變為重視遊客人均消費水平的提高,由單一產業向旅遊產業與相關產業協調發展轉變,走多元化經營的道路,形成完整的產業鏈和產業群,促進旅遊相關的產品開發和產業發展。
三是要推動旅遊服務方式由滿足旅遊消費基本需求向提供高質量的旅遊服務轉變。不但要重視景區建設和基礎設施建設,更要重視高質量的旅遊服務水平。不僅要以外地遊客為本,還要以本地市民為本;不僅要以一般群體為本,還要以弱勢特殊群體為本;不僅要關心他們的物質利益,還要關心他們的文化利益、精神享受;不僅要滿足基本生活需求,還要滿足高質量、高品味的服務。
四是要推動旅遊帶動作用由注重經濟功能向積極發揮綜合功能轉變。旅遊是一項關聯度高、輻射力強的綜合經濟產業,旅遊優勢已經成為一種綜合經濟優勢,它的帶動作用除體現在傳統的經濟方面,還體現在推動社會進步、促進社會和諧、弘揚文化內涵、提升城市形象等綜合帶動功能。
10. 改革開放以來中國旅遊業迅猛發展的原因
改革開放以來中國旅遊業迅猛發展的原因:著生活水平的提高,會產生不同的需求。旅遊是一種了解各地風土人情最好的方式;旅遊是放鬆緊張工作壓力的最好出口;旅遊是一種嚮往。對於每個人來說都是需要的,從小到游公園,大道游各自的省會城市,再到跨省旅遊,到出境游。
消費群體的日益壯大。消費群體包括國內的和國外的。國外的因為中國改革開放不久,許多人未到過中國,認為中國很神秘,中國對他們很有吸引力。國內的因為生活水平的提高,特別是高收入群體的壯大,更是旅遊消費的主力。
國家的鼓勵和支持。旅遊業屬第三產業,它的發展,對於擴大財政收入、促進就業具有極大的意義,所以國家大力支持。有了國家的支持,企業自然爭著投資開發。
(10)建旅遊業擴展閱讀:
十一屆三中全會以來,在鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論的指導下,中國共產黨和人民銳意改革,努力奮斗,整個國家煥發出了勃勃生機,中華大地發生了歷史性的偉大變化。社會生產力獲得新的解放。安定團結的政治局面不斷鞏固。
11億人民的溫飽問題基本解決,正在向小康邁進。中國經濟建設上了一個大台階,人民生活上了一個大台階,綜合國力上了一個大台階。在世界風雲急劇變幻的情況下,中國的社會主義制度經受住嚴峻的考驗,顯示了強大的生命力。