湖南旅遊業和國際接軌與交流
❶ 湖南華和國際旅行社有限公司怎麼樣
簡介:湖南華抄和國際旅襲行社有限公司是一家以經營入境旅遊、國內游為主,招徠和接觀光及組織和接待國內外遊客相結合的綜合性旅遊企業,公司有一批經驗豐富,講究實效的銷售人員,並有一批經國家旅遊局考試合格的管理人才和導游隊伍,在全體人員的共同努力下,現已形成一個高質量的旅遊服務網路,在行業內樹立了良好口碑。
法定代表人:黃凱
成立時間:2010-12-09
注冊資本:500萬人民幣
工商注冊號:430111000109336
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:湖南省長沙市芙蓉區朝陽街街道車站中路159號凱通國際城10棟21層21012-21015號房
❷ 湖南一旅遊社為什麼被約談
近日,湖南省常德市親和力國際旅行社發布的一款旅遊產品將記者、孕婦、殘疾人、導游、旅遊從業人員等部分人群列為「恕不接待名單」一事,有了新進展。
「湖南消費者委員會」通報稱,28日下午,常德市消費者委員會組織常德市工商局消保科、法制科、經檢支隊相關負責人以及湖南勁鳴律師事務所消費維權律師,就「常德市親和力國際旅行社有限公司4月25日對外發布的旅遊產品宣傳中,對記者、導游、孕婦等群體恕不接待,並對年齡在24-69歲以外和不進店購物的消費者加收200元/人團費」等行為約談常德市親和力國際旅行社。
常德市消費者委員會秘書長張婕詳細詢問了該旅行社微信公眾號信息發布流程,指出其行為涉嫌侵犯消費者的受尊重權和公平交易權,存在消費歧視行為。
張婕向旅行社經理吳文莉、副總經理裘盡謝講解了《消費者權益保護法》以及《湖南省消費者權益保護條例》的相關條款內容,要求該旅行社嚴格遵守相關法律法規的規定,不得歧視特殊群體的消費者,不得在未經消費者同意、不提供額外服務的情況下按消費者的年齡加收團費。
約談過程中,吳文莉代表公司承諾:一是立即下架該旅遊產品進行整改,刪除相關宣傳文稿,並向社會公開道歉;二是嚴肅處理相關責任人,加強內部管理,提高服務水平;三是加強與旅遊監督管理部門以及消費者組織的密切聯系,不斷改進服務質量和管理水平。
❸ 金融危機對湖南旅遊業的影響
國家旅遊局局長邵琪偉在2009年全國「兩會」前夕接受新華社記者專訪時表示,雖然受到全球金融危機影響,我國旅遊業進入快速發展期總體趨勢不會改變。
金融危機給中國和世界旅遊業帶來嚴峻考驗
記者:金融危機多大程度上影響了我國和世界旅遊業?
邵琪偉:2008年,因金融危機和各種突發性事件的影響,我國旅遊業受到嚴峻考驗,特別是入境旅遊市場出現明顯下降。旅遊全行業認真貫徹落實黨中央、國務院的戰略部署,積極工作,主動應對,基本保持了全國旅遊業平穩發展。全年旅遊發展情況可概括為「兩增長,一下降」,即國內旅遊、出境旅遊保持增長,入境旅遊出現下降。
目前,國際金融危機的影響仍在擴散和蔓延,對實體經濟的沖擊正在加深,其嚴重後果還將進一步顯現。受世界經濟增長明顯減速和國內經濟下行壓力加大的影響,居民旅遊消費預期下降,旅遊企業困難加劇。當前和今後一段時期,我國旅遊業發展仍然面臨嚴峻挑戰。
金融危機發生後,全球旅遊業受到嚴重影響。世界旅遊組織預測,2009年全球旅遊業呈現「總需求疲軟」,可能出現2%的下滑,但由於旅遊市場前景與全球經濟走勢密切相關,美洲、歐洲作為主要客源市場受影響最大,亞太地區雖也受到一些影響,但仍會保持小幅增長。
金融危機不會改變我國旅遊業總體發展趨勢
記者:在金融危機帶來全球旅遊總需求暫時疲軟情況下,我國旅遊業總體發展趨勢是否會改變?
邵琪偉:旅遊是全球最大的產業和發展最快的新興產業之一。進入21世紀,全球入境過夜旅遊年均增長4%以上,國際旅遊收入年均增長8%以上,高於全球經濟增長率1個至3個百分點。世界旅遊組織報告指出,包括中國在內的亞太地區旅遊業在全球發展最快,中國入境旅遊平均增速高於全球3個至5個百分點。從2000年至2008年,我國旅遊業總收入年均增長12.5%,延續了改革開放以來年均兩位數的增長勢頭。
盡管金融危機帶來了全球總需求的疲軟,會對我國旅遊業帶來不利影響,但我國旅遊業面臨的重大機遇和基本環境沒有改變,旅遊業總體發展趨勢也不可能改變或逆轉。
我國經濟社會發展的基本面沒有改變,旅遊業發展的動力依然強勁。我國對外開放不斷擴大,各項改革穩步推進,城鄉居民收入繼續增長,居民旅遊消費需求潛力依然巨大。改革開放30年奠定的堅實基礎,將有力地支撐我國旅遊業發展。
我國經濟社會已經進入了較高發展水平的新階段,經濟實力和抵禦風險的能力都明顯增強,旅遊交通、能源、通訊等基礎設施更加完善,旅遊服務設施、產品體系、目的地體系、人才隊伍建設等旅遊業發展的基礎更加堅實。
去年下半年以來,國家宏觀政策對旅遊業發展十分有利,我國旅遊業發展環境良好。中央和地方出台了一系列應對金融危機、擴內需、保增長的政策措施,都有利於旅遊業發展,有利於城鄉居民旅遊出行。
國內旅遊需求穩定增長,將有效緩解入境遊客增幅下降的壓力。我國居民年人均出遊僅僅一次多,國內旅遊增長潛力還很大。調查顯示,即使在受到金融危機的影響下,我國居民仍然有高達92%的受訪者有意願在2009年安排旅遊活動。旅遊已經成為國民生活不可或缺的重要內容,成為擴大內需的主要領域之一。而我國作為國際旅遊目的地仍然充滿魅力。
旅遊業有望成為最快的「回暖」行業之一
記者:有研究認為,旅遊業有望成為「回暖」最快的行業之一。您怎麼看待旅遊業的前景?
邵琪偉:國內外的研究結果表明,一方面,旅遊業是綜合性、關聯性較強的產業,容易受到各種突發事件影響;另一方面,旅遊業又是極富韌性的產業,一般在受到各類突發事件和自然災害沖擊後,能夠在較短時間內恢復市場。我國旅遊業多次遭遇了突發性事件,例如,上世紀90年代末的亞洲金融危機、2003年的「非典」疫情,去年的「5·12」四川汶川特大地震災害等,均在事件過後以較快的速度得到恢復。
與建築、房地產、汽車等行業相比,旅遊業明顯具有較快的恢復重振能力。一旦國際金融危機影響減弱,旅遊業有望比其他行業更快復甦。今年1月出版的《世界旅遊晴雨表》預測,如果今年經濟能走出谷底,全球國際旅遊也可能保持小幅增長。預期包括中國在內的新興經濟體的旅遊業發展,將對2009年全球旅遊市場恢復產生積極影響。我國實體經濟相對而言受到的沖擊不大,國內旅遊佔有重要地位,更被寄予了期望。
今年以來我國國內旅遊的發展也印證了上述說法。2009年春節黃金周期間,全國共接待遊客1.09億人次,比上年春節黃金周增長24.7%;實現旅遊收入509.3億元,增長23.1%。面對重大危機,我們既要有清醒冷靜的認識和估計,又要有客觀科學的分析與把握。只要措施得力,完全有可能在相對短的時間內改變入境旅遊下降局面,實現國內旅遊較大幅度的增長,保持我國旅遊業平穩較快發展勢頭。
我國將確保實現旅遊業平穩較快發展
記者:您對旅遊業的發展前景更有信心,但如何確保實現旅遊業平穩較快發展的目標呢?
邵琪偉:根據黨中央、國務院應對金融危機的戰略決策,2009年,旅遊全行業將認真貫徹中央旨在提振信心,確保經濟增長,擴大內需的方針,著力發展旅遊服務消費,不斷增強最終消費能力,積極開發與節假日調整相適應的旅遊、文化等熱點消費,全面提高我國旅遊業的質量結構和效益。今年要重點抓好以下幾個方面的應對工作:
抓熱點領域、重點地區、關鍵方面,推動實施鄉村旅遊倍增計劃、國民休閑旅遊計劃、旅遊促進就業行動計劃等,千方百計撬動旅遊市場。積極適應旅遊需求變化,大力發展國內旅遊,進一步培育假日旅遊、鄉村旅遊、生態旅遊、紅色旅遊、休閑度假等消費熱點。
深入研究和運用國家擴大內需的新政策,推動試行獎勵旅遊、旅遊消費信貸、旅遊消費券、旅遊企業促銷讓利,切實增加有效供給。立足於減輕旅遊企業負擔,幫助企業用好國家鼓勵節能減排、技術改進和扶持中小企業發展的各項優惠政策。
加強對俄羅斯、日、韓、東南亞周邊國家和香港、澳門、台灣地區的宣傳促銷,努力穩定入境旅遊的基礎份額。同時實施旅遊服務質量提升計劃,加強整頓和規范旅遊市場秩序,為旅遊者提供放心舒適的消費環境。
各地政府、旅遊部門和旅遊企業已經積極行動起來。春節期間,全國很多地方和旅遊企業紛紛推出應對金融危機、活躍節日旅遊市場的特別舉措,對遊客實行便利服務和讓利銷售。杭州、成都、南京等城市向遊客派發了數億元旅遊消費券;北京市推出5萬張重點景區免費門票;蘇州市推出300萬份「旅遊紅包」,都對旅遊消費產生了明顯拉動效果。更多省市和企業還在或正擬推出新舉措,這都將有利於旅遊市場盡早恢復。
目前,世界旅遊組織未改變到2015年我國將成為全球最大的旅遊目的地和第四位的出境旅遊客源國的預測,我國居民旅遊消費信心正在恢復,旅遊行業加快實現轉型升級步伐,許多省市召開旅遊產業發展大會傳達了地方政府扶持和推動旅遊業發展的決心。隨著全球金融危機影響的消退,我國旅遊業將盡快回到又好又快的發展軌道,旅遊業將為國民經濟和社會發展做出更大貢獻。
❹ 湖南旅遊業現已基本形成什麼格局
湖南是一個旅遊資源大省,地理區位條件優越,市場潛力巨大。經過近三十年的發展,湖南旅遊產業規模不斷擴大,產業實力不斷增強,產業地位不斷提高,旅遊支柱產業的地位初步形成。率先推行「中部崛起、旅遊先行」的發展戰略是湖南經濟領跑中部崛起、加快湖南省工業化進程、推動湖南經濟又好又快發展的必然選擇。預計到2020年,湖南基本建成旅遊強省(詳見表7-4)。
表7-4湖南省旅遊業發展概況一覽表
湖南的旅遊服務水平與配套條件較好,已基本形成了食、住、行、游、購、娛配套服務。以酸辣為特色的湘菜深受歡迎,特別是長沙小吃獲得「中國四大小吃」之一的美譽。長沙喜來登酒店等一大批高檔酒店為旅遊者提供了舒適的住宿環境;長沙黃花國際機場、張家界荷花國際機場、滬昆鐵路、京廣鐵路、湘桂高鐵及蛛網式的高速公路為旅遊業提供了便利的交通;以自然景觀、紅色旅遊為突出特色的A級景區景點讓旅遊者流連忘返;五一商圈的海信廣場、河西金星路的王府井購物中心、長沙大道旁的運達中央廣場、星沙華潤萬象匯等商場內琳琅滿目的商品令旅遊者競相選購;歌廳、酒吧、超女等娛樂節目更為旅遊業增添了色彩
湖南旅遊業現已基本形成「以湖湘文化為特色,以長沙為中心,以張家界為龍頭,以8條精品旅遊線路為支撐」的格局。長株潭聯手的「紅色之旅」、郴州與永州攜手的「湘南旅遊」以及張家界、湘西州和懷化共同經營的「大湘西」構建了多層次的區域旅遊交流合作,以張家界武陵源、長沙嶽麓山、湘西鳳凰、衡陽南嶽、常德桃花源、岳陽岳陽樓為代表的品牌景區市場影響力不斷擴大。藉助參與泛珠三角和中部地區區域旅遊合作的機遇,湖南旅遊業開展得有聲有色。
❺ 下列關於湖南的敘述,錯誤的是()A.湖南旅遊資源具有數量多、種類齊、品位高的特點B.與湖南省相鄰
湖南省的鐵路、水運、公路交通都很發達,湖南為著名的「魚米之鄉」,農業生產歷來較為內發達容,是我國的農業大省之一.有色金屬資源是湖南礦產資源中的一大優勢.省內銻、鎢、鉍等礦的儲量居全國首位,鉛、鋅、錫、汞的儲量居全國前列,銅、鉬、金、銀和稀有金屬的儲量也相當可觀.有色金屬的開采和冶煉在全國都佔有重要地位.非金屬礦產資源是湖南省僅次於有色金屬礦的第二大類礦產資源,不但種類較多,儲量豐富,而且分布相對集中.工業是湖南省的經濟支柱.
故選:D.
❻ 湖南和湖北哪個省旅遊業發展好
個人感覺應該是湖南吧,首先是在紅色旅遊方面,韶山的毛澤東故居配合周邊不遠的花明樓劉少奇故居,都是國內紅色旅遊的金牌景點~加上中國第一座國家森林公園張家界景區的自然風光,黃龍洞、寶峰湖、天門山等周邊景點的組合,加上電影《阿凡達》中的哈利路亞山在袁家界景區取景,令更多人得以認識張家界~湘西鳳凰古城景區配合若干個周邊的苗寨景色,誇張的宣傳定位及大打小資休閑旅遊牌,每年也吸引非常多的遊客前往游覽。另有南嶽衡山也位於湖南省境內。湖北的旅遊在定位和規劃、宣傳上始終都稍顯遜色湖南一籌,但也有武當山、神農架、長江三峽、三峽大壩、騰龍洞、九宮山、大別山等著名景點。
❼ 湖南省旅遊局待遇怎麼樣主要從事哪些工作、
職能介紹
一、職能調整
(一)不再保留對旅遊外匯、旅遊價格的管理職能。[1] (二)將職業培訓、導游管理、旅遊飯店的星級評定和質量檢查、中國公民出境旅遊管理、實施旅遊行業技術等級考核、行業資格考試、等級考試和旅遊規劃研究咨詢評審的具體事務性工作交由事業單位承擔。 二、主要職責 根據以上職能調整,省旅遊局的主要職責是: (一)研究擬定全省旅遊業發展的方針、政策和中長期發站規劃,貫徹執行國家關於發展旅遊業的方針、政策和法規、規章並監督實施。 (二)研究擬定全省國際旅遊市場開發戰略,組織全省旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動,組織、指導全省重要旅遊產品的開發,促迸和引導旅遊業利用外資和社會投資工作。審核報批駐國外、境外旅遊辦事機構,指導駐外旅遊辦事機構的市場開發工作。
(三)培育、完善和發展圄內旅遊市場,研究擬定我省友展圄內旅遊的措施並指導實施;指導各市、州旅遊工作 (四)組織全省旅遊資源的普查工作和行業規劃工作,指導協調旅遊區的規劃編制和開發建設,負責全省旅遊區(點)質量等級評定以及旅遊度假區行業歸口管理的有關工作;負責組織、指導旅遊統計工作。 (五)組織實施圄家確定的各類旅遊區(點)、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標准和服務標准,審批經營國內旅遊業務的旅行社;審核報批經菅國際旅遊業務的旅行社;組織和揩導旅遊設施定點工作;組織實施旅遊飯店星級標准和星級評定與復核工作;指導規范全省旅遊安全和精神文明建設工作。 (六)組織實施出國旅遊和赴香港、澳門特別行政區、台灣地區旅遊及邊境旅遊的政策規定;依法監管國外、境外在我省境內設立的旅遊辦事機構;指導全省旅遊對外交流與合作。
(七)監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量,受理旅遊者投訴,組織指導執法檢查,會同有關部門處理旅遊違法案件,維護旅遊者合法權益。 (八)指導旅遊教育、培訓工作,制訂和組織實施全省旅遊人才培訓規劃,指導旅遊從業人員的職業資格和等級考試認證的有關工作;指導全省有關院校開設旅遊教育的有關工作;聯系和指導旅遊協會工作。 (九)指導全省旅遊行業的行風建設。 (十)承辦省委、省人民政府交辦的其他事項。
機構設置
辦公室(政策法規處)
◆協助局領導處理日常工作,負責局內外聯絡,協調等工作; ◆研究擬定全省旅遊業發展方針,政策; ◆監督實施全省旅遊管理的行政法規和規章; ◆負責組織開展旅遊業的體改工作和旅遊業發展調查研究工作; ◆負責撰寫重要旅遊工作報告,文稿; ◆負責收集編發全省旅遊工作的有關信息,組織實施重大旅遊新; ◆聞信息的發布; ◆組織全省旅遊業的戰略研究,為省級旅遊決策提供參謀服務; ◆負責會議組織,文電處理,信訪,保密保衛,機關行政管理工作。
行政管理處
◆組織實施國家確定的各類旅遊景區景點,度假區旅遊住宿,旅行社,旅遊車船和特種旅遊項目的設置標准和服務標准; ◆審批經營國內旅遊業務的旅行社; ◆審核報批經營國際旅遊業務的旅行社; ◆負責組織實施旅遊飯店星級標准和星級評定與復核工作; ◆組織和指導旅遊設施定點工作; ◆監督,檢查旅遊市場秩序和服務質量,組織指導執法檢查,會同有關部門處理旅遊違法案件,維護旅遊者合法權益; ◆負責出國旅遊,赴香港,澳門特別行政區,台灣地區旅遊,邊境旅遊和特種旅遊事務; ◆指導旅遊文娛工作,監督,檢查旅遊保險的實施工作; ◆會同有關部門負責全省旅遊安全工作,參加重大旅遊安全事故的救援與處理; ◆負責組織指導優秀旅遊城市創建和旅遊業精神文明建設工作; ◆協調旅遊行業與交通,公安,工商,稅務,物價等相關部門之間的有關事宜; ◆協調突發性旅遊事件的處理。
市場開發處
◆研究擬定我省國內國際旅遊市場開發戰略,組織全省旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動; ◆培育,完善和發展國內旅遊市場; ◆組織,指導重要旅遊產品的開發; ◆負責旅遊市場信息調研工作; ◆指導協調全省旅遊業的新聞宣傳工作; ◆指導全省旅遊對外交流與合作,負責全省駐國外,境外旅遊辦事機構的審核報批和管理,以及旅遊市場開發等有關工作。
規劃財務處
◆擬定我省旅遊行業中長期發展規劃和年度計劃,指導旅遊區域的規劃開發建設; ◆負責全省旅遊資源的普查工作,引導全省旅遊業的社會投資和利用外資工作; ◆負責全省旅遊區(點)質量等級評定; ◆負責指導全省旅遊區(點)開發建設和旅遊度假區行業歸口管理工作; ◆負責組織旅遊統計工作; ◆研究旅遊業重要財經問題; ◆指導全省旅遊業財會工作; ◆負責局機關境外促銷的外匯批報手續等相關工作; ◆負責局機關財務工作; ◆會同有關部門對旅遊企業進行行業審計工作。
認識教育處
◆指導旅遊教育,培訓工作,制定和組織實施全省旅遊人才培訓規劃,指導全省旅遊從業人員的職業資格和等級考試人中的有關工作; ◆指導和解調旅遊系統內部的人才服務; ◆指導全省有關院校開設旅遊教育的有關工作; ◆負責局機關,直屬單位的人事,勞動工作; ◆聯系和指導旅遊協會工作。
機關黨委
◆負責局機關和直屬單位的黨群關系。
紀律監察室
◆督促旅遊局機關公職人員依法辦事。
旅遊質量監督管理所
◆指導本省范圍內的各級質監所工作; ◆直接處理本地區重大和跨地(州)、市的投訴案件及省級各部門的旅遊企業的投訴案件; ◆受理並處理本省(市、區)旅遊局收取並管理其保證金的旅行社質量保證金賠償案件; ◆根據委託授權開展旅遊市場檢查工作。
培訓中心
◆旅遊從業人員培訓;
導游服務管理中心
◆導游IC卡制卡、年審、導游服務管理;
信息中心
◆全面負責全省旅遊信息化建設工作。 ◆制定全省旅遊信息化發展規劃; ◆指導、促進全省各級旅遊機構、旅遊企業信息化建設; ◆提高旅遊電子政務和旅遊系統辦公自動化應用水平; ◆推動湖南旅遊目的地營銷系統建設; ◆指導、支持全省各旅遊咨詢服務中心業務開展; ◆推廣旅遊行業電子商務服務; ◆培養旅遊信息化隊伍等。
後勤服務中心
負責局機關和直屬單位的後勤服務…
❽ 湖南樂游國際旅行社有限公司怎麼樣
簡介:湖南樂游國際旅行社有限公司(簡稱「湖南樂游」)成立於2013年12月。公司員工大多為80後、90後成員,團隊積極向上、激情澎湃、知舊創新,為湖南的旅遊市場注入了一股新的源泉活水。截至2016年6月,湖南樂游在短短不到三年的時間內,已經發展優質供應商100餘家,開拓門店80家,地級市合作社3家,成為湖南市場中屈指可數的旅遊專家。湖南樂游致力於為客戶提供更好的產品體驗和更優服務感受:省心跟團游(周邊游、國內游、出境游、郵輪游等品質跟團線路)、隨心自由行(機票+酒店、酒店+景點、租車、簽證、導游等套餐)、企業獎勵游(企業獎勵游、企業拓展、企業考察、會展會務、差旅等)、主題深度游(長者游、親子游、自駕游、蜜月游、游學體驗、郵輪等)、高端訂制游、野外探險、文化探索、健康回春、慶典賽事、奇景等)、當地玩樂(當地一日游、wifi、電話卡、景點、娛樂活動、SPA等
法定代表人:李永生
成立時間:2001-09-27
注冊資本:200萬人民幣
工商注冊號:430103000041882
企業類型:有限責任公司(非自然人投資或控股的法人獨資)
公司地址:湖南省長沙市天心區書院南路799號南湖東怡大廈1803-1807房
❾ 湖南旅遊國際旅行社有限責任公司怎麼樣
簡介:湖南旅遊國際旅行社有限責任公司是湖南省五星級旅行社、海旅會特許台灣游組團社、中國公民出境游組團社、湖南省十強國際旅行社、湖南省優秀品牌旅行社、湖南省旅行社協會副會長單位。南旅遊國際旅行社有限責任公司,經不斷地整合、發展,逐日壯大,現有航空票務中心、營銷中心、國際交流中心、出境中心、國內中心、地聯中心、VIP客服中心等10大部門,為廣大市民提供專業、優質的旅遊服務。且全省擁有12家分子公司及湖南首家境外跨國公司紐西蘭分公司、美國洛杉磯分公司,近百家服務網點遍布世界各地;多年來,湖南旅遊國際旅行社在政協委員、董事長唐賢東先生的帶領下,本著「完善細節服務,追求上佳品質」之宗旨,始終堅持顧客就是上帝、不斷追求完美的服務理念;每一條旅遊線路,都是精心打造,體驗合格後才推上市場,自創立伊始,不斷銳意改革、不斷創新。一系列主題旅遊及特色旅遊產品的相繼出台,為「湖南旅遊」的品牌發展確立了良好的口碑,在中國出境旅遊市場產生了重大影響。是湖南旅遊局重點扶持支持的旅遊品牌企業。
法定代表人:唐賢東
成立時間:2010-06-30
注冊資本:500萬人民幣
工商注冊號:430200000065560
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:湖南省株洲市天元區廬山路廬山戀綜合樓2101室