傳統旅遊和移動旅遊的發展趨勢

㈠ 智慧旅遊的發展趨勢是什麼

騰訊、高德進軍旅遊業，智慧旅遊未來該如何發展？
隨著旅遊市場的不斷擴大和智慧旅遊理念的深入，智慧旅遊由一個點向四處不斷擴散，其表現形式也越來越多樣，涉及領域也越來越廣。但歸納來說，智慧旅遊所有的分支都體現在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三個方面，層層遞進，縱深發展。
無論是騰訊、高德還是飛豬，都在圍繞遊客，從不同的方面提供更好的服務體驗。比如，「長隆一鍵智慧游」的動態排隊功能，讓遊客可以實時了解到各個遊玩項目的排隊時間，合理安排遊玩順序。「長隆歡樂世界一鍵智慧游」還可以直接查看錶演時間、時長、演出介紹，距離演出開始前15分鍾，遊客可通過高德地圖展示的演出提醒，及時前往，避免錯過演出。
在智慧服務方面，VR、AR、5G等技術的滲透更能滿足遊客的多元化、個性化需求。通過3D、4D、虛擬現實、模擬技術、軌道的動感交通技術等，顛覆現有體驗模式。如深圳歡樂谷最近在國內開啟5G+主題樂園的模式，今後將逐漸實施園內自動駕駛，隨車智能導覽播報、智能機器人、體驗式導覽等。
移動互聯網、社交網路、大數據等技術也便捷了涉旅企業的管理者，實現智慧管理。如夢旅程票務系統開通線上渠道購票，線下閘機檢票，不再需要紙質票和人工售檢票；數據自動生成、財務數據自動統計，不再需要花費人、財去管理；遊客畫像生成更是為管理者提供營銷決策依據，避免出現「費力不討好」的供需不對稱的現象。
至於智慧營銷，其實早已涵蓋在智慧服務、智慧管理之中，三者相輔相成、相互結合才能更好地實現智慧旅遊。智慧營銷包括旅遊資源展示、遊客資源分析、互動營銷、精準營銷、品牌推廣、智能優惠券等方面。舉一個簡單的例子，無論是票務系統還是導覽系統，都分為前端和後台，前端為遊客提供服務，後台則為管理者服務。相似的是，這些智慧軟體都很好利用了大數據技術，將涉旅企業的經營狀況用數據、圖表的形式呈現。一目瞭然，直擊痛點，針對性地作出營銷策略。
除開數據驅動營銷，旅遊+技術、旅遊+社交平台的方式也為涉旅企業吸了不少粉。比如，騰訊與故宮合作舉辦「Next Idea × 故宮」 騰訊創新大賽，推出《穿越故宮來看你》的H5邀請函，僅上線一天訪問量就突破300萬。2016年，徐州漢文化旅遊節採用名人IP+創意新媒體營銷，以H5為載體，衍生帝王劉邦系列表情包，在騰訊新聞、朋友圈等平台上定向傳播，整個旅遊節獲得了2億人次的曝光量。
可以說，在智慧旅遊理念的支撐下，在人工智慧、大數據等技術的依託下，在用戶品質旅遊不斷強化的需求下，旅遊行業的智慧化在不斷延伸和擴展。最初的智慧旅遊可能更具體，主要表現為智慧景區，追求景區業務的智能化，如無人售檢票、景區導覽導航等。但是隨著智慧旅遊的發展和成熟，智慧+旅遊涵蓋的內涵更多，比如旅遊+文化、旅遊+技術、旅遊+其它行業等。
目前，夢旅程已經提出全域智慧旅遊的概念，在智慧旅遊的基礎上整合區域資源，為職能管理部門、景區、 旅遊企業建設「多位一體」的智慧旅遊體系。所以說，我們很難預測智慧旅遊未來發展的具象，但想必會更加包羅萬象。

㈡ 我國旅遊文化未來發展趨勢有哪些

未來我國旅遊業發展趨勢
一、旅遊的多樣化趨勢 旅遊目的的不同，使目前占統治地位的觀光型旅遊將向多樣化發展，如休閑娛樂型、運動探 險型等。旅遊者多樣的個性化需求對旅遊基礎設施的多樣化提出了更高的要求，如進入老齡 社會後針對老年人出遊增多進行的特色旅遊服務等。
二、旅遊空間擴展的趨勢 科技的進步，旅遊的空間活動范圍更加廣闊，不但可以輕易地進行環球旅行，而且可以向深 海、月球或更遠的宇宙太空發展，出現革命化的新的旅遊方式。
三、遠程旅遊迅速發展 在未來2O年間，世界旅遊業發展最顯著的特點是遠程旅遊的增加，到2020 年區域內旅遊 和洲際游的比例將從目前的82：18 上升為76：24，未來2O年洲際旅遊平均增長速度將 達到5．4％，高於世界旅遊平均增長速度一個百分點。
四、旅遊大眾化趨勢 旅遊不再是高消費活動而是作為日常生活進入了千家萬戶。旅遊有廣泛的群眾基礎，人們的 工作、生活都可能是遠距離的長途旅行方式，形成空前廣泛而龐大的人群交流和遷移，傳統 的地域觀念、民族觀念被進一步打破，旅遊的淡旺季不再明顯。
五、文化性是旅遊業發展的新亮點 就旅遊業的市場運作而言，第一個層次的競爭是價格競爭，這是最低層次的也是最普遍的競 爭方式；進一步是質量競爭；而最高層次則是文化的競爭。旅遊本身的文化功能是內在的。 旅遊企業是生產文化、經營文化和銷售文化的企業，旅遊者進行旅遊，本質上也是購買文 化、消費文化、享受文化。在旅遊開發、管理和經營的過程之中沒有文化就沒有競爭力。因 此，旅遊業發展首先要注重文化內涵。無論是文化性、生態性、探險性還是度假性的旅遊項 目，也無論是辦旅行社，還是建飯店，都要充分挖掘文化內涵。可以說，對文化內涵的注重 已經成為旅遊業競爭的起點，起點高則發展餘地大。其次要注重文化的形式。豐富的文化內 涵需要恰當的文化形式來表現，文化形式必須要和文化內涵緊密地結合。最後，還要注重過 程的文化性。旅遊經營很大程度上是一種活文化的經營，這種活文化的經營就必須注重過程 的文化性。如各地普遍組織的各類旅遊文化節，從項目構思、總體框架到開展過程，都要充 分體現獨具本土特色的文化內涵，才能形成特品。
六、形式與內容的多元化是旅遊業發展的主旋律 在旅遊發展的初級階段，人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀為目標。但隨著經濟、文化和 教育的發展，人們不再滿足於單純的「觀山看水」，而更多地是要求在旅遊的過程中獲取知識 和體驗生活。人們旅遊需求的多層次發展勢必迫使旅遊業無論在形式上還是在內容上均呈現 出多元化的特點。從形式上講，自助游等旅遊形式將越來越普遍；從內容上講，工業旅遊、 農業旅遊、會展旅遊等將會成為新的熱點。所謂工業旅遊，是指以工業企業的生產線、生產 工具、產品和廠區等為對象的專項參觀活動。它起源於上世紀30 年代的法國，當時雪鐵龍 公司讓遊客參觀其生產流水線，欣賞其汽車生產工藝。後來，世界各國著名現代化工業企業 紛紛仿效，汽車、鋼鐵、飛機、釀酒、電器、石油、飲料、食品、陶瓷等行業先後開放生產 製作過程，讓遊客一覽眼福。工業旅遊不僅滿足了遊客對於工業企業生產過程和生產工藝的 好奇心，還有利於企業樹立良好的公眾形象。農業旅遊與工業旅遊相比內涵更為豐富。它不 僅包括田園風光的游覽、 村水鄉的休閑度假，還包括農產品的自摘、自食享受，民風鄉 情的體驗等。可以說農業旅遊是全方位、多層次綜合性的休閑娛樂活動。此外。各類會展也 會吸引大批的參與者，他們盡管有不同的目的和意圖，但都要在會展所在地進行購物、住 宿、餐飲和娛樂，於是便形成了會展旅遊。在我國，會展旅遊始於上世紀5O年代末6O年 代初，而商業性運作的會展旅遊起步較晚，直到1990 年代後期才姍姍起步，但發展迅 速。最具代表性的如1999 年在昆明召開的「世界園藝博覽會」，僅在半年時間內其旅遊收 入就高達1 15 億元，超乎許多人的意料之外。
七、旅遊業將日益走向規范和法治之路 我國旅遊業自改革開放以來，經營管理水平有了很大的提高。但從市場經濟發展的要求來 看，還顯得不夠成熟。特別是許多旅遊企業還缺乏行業自律的自覺性，只考慮本企業的眼前 利益，不考慮整個行業的長遠發展。如一些旅遊企業競相削價、惡性競爭就是一個突出的例 子。旅遊企業集團化是解決我國旅遊企業多、雜、散、亂等現象較好的方法，這是因為企業 集團有利於實現規模效益和產業結構優化，增強企業核心競爭力，有利於在信息高度發達條 件下實現資源共享、對外宣傳、開發客源市場和組接待。同時，在市場經濟下，建立規范的 法治體系既是保障旅遊業健康發展的基礎，也是其發展的必然趨勢。目前，旅遊立法、旅遊 執法的重點是提高旅遊質量和整頓市場秩序。今後則要在此基礎上進一步深化，要保障市場 的全面規范和提升企業信用，即保障合法經營、保護合理競爭。
八、旅遊服務逐漸向人性化和社會化方向發展 隨著旅遊業從經驗管理走向科學管理，標准化服務的實施使服務質量有了很大提高。然而由 於旅遊需求的多樣性、多變性等特點，標准化服務的弊端逐漸顯露。因此，未來旅遊服務將 通過人性化的服務滿足不同遊客的需要，努力使所有的遊客滿意。近幾年，我國旅遊業的服 務范圍在不斷拓寬，但是和發達國家相比，還做得很不夠。發達國家基本上實現了旅遊服務 社會化，它的服務對象包括旅遊者、各類企業以及政府等。今後我國旅遊服務的觸角也將會 不斷延伸，涉及社會生活的各個方面。一方面通過開展度假游等繼續為旅遊者提供服務；另 一方面通過積極開展商務游、會展游擴大對企業、政府的服務。通過承攬其他各種專項旅遊 服務，真正實現旅遊服務全面化、社會化。
九、旅遊業科技化趨勢日益突出 發達國家高科技在旅遊業中的應用始於20 世紀70 年代，而且迅速得到了推廣普及。高科 技在旅遊業中的應用范圍十分廣泛。主要包括以下3 個方面： 一是旅遊資源開發的高科技化。近年來在各種高科技主題公園建設過程中使用高科技對各種 旅遊環境的模擬已成為現實，同時，科學技術的發展使得海底游、南北極游、太空游等旅遊 方式已成為可能啕。 二是旅遊服務的高科技化。各類旅遊企業如旅行社、旅遊飯店、旅遊交通運輸企業等可以利 用信息網路技術開展網上咨詢、網上預定、網上在線付款等業務,並且形成各部門具有代表 性的信息系統，如：旅遊目的地信息系統、計算機預訂系統、飯店管理系統、開張與結算計 劃等。信息網路技術在旅遊業中廣泛應用，能夠極大地促進旅遊業的發展。 三是旅遊企業營銷管理的高科技化。目前，國內旅遊企業多採用傳統的面銷方式，各旅行社 存在小、散、弱、差的狀況。這種局面要得到切實轉變，必須調整旅遊經營管理體系。旅遊 企業只有轉變傳統的營銷觀念，積極觸網，開展旅遊電子商務，建立自己的內部業務處理和 管理信息系統，並與互聯網高度融合，建設面向代理商的電子分銷系統和面向遊客的在線銷 售系統，創建、鞏固和發展自己的品牌，才能逐步實現規模化、網路化經營。傳統旅遊企業 與新興的旅遊網站之間的整合與戰略聯盟是大勢所趨，是我國傳統旅遊企業與旅遊網站的共 同出路與新的增長點。針對不同規模的旅遊網站和企業，應有不同的選擇：中小旅遊企業可 以採取「人主市場」的方式，利用旅遊代理商的知名度和資源優勢開拓國內及園際市場；大型 的旅遊企業可採用「網社合一」的方式，把旅遊網站作為一種新渠道，投人資金和人力完善網 絡服務，建立國際知名的品牌形象。

㈢ 思考並比較在線旅行與傳統旅行社。急急急！！

國內自由行的現狀：

國內游自由行的佔比從2010年的94.32%增長到 2013年的96.06%；比例可能還會繼續增加。

同時一個事實是：雖然旅行總人數還在增長，但是從2013年開始國內跟團游的人數出現負增長: -10.5%;

出境自由行的現狀：
1.自由行在整體旅行人數中佔比保持穩定 63%-68%之間。

2.出境自由行主要目的地是港澳。除港澳以外，其他出境旅行中，自由行人數總佔比依然很低：不足11%！
這個和我們的感官感受不一樣啊？為什麼我們感覺周圍自由行的人佔比越來越高呢？
因為龐大的總出境遊人數增長更快，使得自由行的增長顯得微不足道。

問題三：自由行的興起對傳統旅行社的沖擊究竟有多大？
對於做國內業務的旅行社：不轉型，可能會死。
除商務（會議）團旅行外，在國內旅行未來基本是自由行的模式。其實，現在不足4%的佔比已經是這個結果了。傳統做國內旅行業務的組團社、批發商、地接社將會越來越艱難。不轉型幾乎只有死路一條了。

對於做出境業務的旅行社：真沒什麼沖擊。至少，放在未來3-5年的時間內，沖擊不大。
但是，不可否認的是，從未來更長遠的角度來看（5年以上），高比例的出境自由行一定會像當年的國內、現在的港澳一樣，成為常態。

那麼傳統做出境旅行社怎麼發展？會向細分市場發展。
客戶也會更加細分。
依然會有常規線路的低價散拼團。「夕陽紅」散拼老年團的龐大數量是很多人無法想像的。
有時間，語言無障礙，且喜歡體驗型的客戶會選擇自由行，或者機票+酒店的半自由行。
時間有限，預算充足，注重服務，注重體驗的中高端客戶會選擇精品深度體驗線路產品。
時間緊張，預算非常充足，且極其重視服務的高端（土豪）客戶會選擇私人定製。
可能會細分的遠不止這么幾類。

那麼做出境業務的傳統旅行社發展方向可能是：
精品特色線路：
深度體驗類：例如和愛斯基摩人一起出海捕魚。
輕探險類：例如非洲草原徒步，並在馬拉河邊住臨時帳篷酒店觀賞野動物遷徙。
專業攝影類：例如11月到丘吉爾鎮乘坐苔原車拍攝北極熊。
主題體驗類：例如全球高爾夫體驗之旅
等等……
私人定製：
為客戶一家人，或者幾個朋友量身定製旅行體驗線路。只在最好的時間去體驗最純粹的旅行。
甚至可以把客戶的布加迪運到美國來一場獨一無二的自駕之旅。
個性化服務
未來服務的價值會越來越被重視。如果沒有增值服務，沒有更好的旅行體驗，信息越來越透明的互聯網時代誰會選擇旅行社呢？

自由行讓客戶越來越理解我們究竟需要什麼樣的旅行。旅行的需求的不斷升級也會讓旅行社越來越回歸業務的本質：服務。

有那麼一天，傳統旅行社不再被人詬病。就像餐飲業一樣，高中低檔、各種菜式並存於市場，各有各的特色，各有各的目標客戶。

就像我們公司做的業務那樣：特色線路，私人定製。公眾號：xzy-trip

從事旅行社行業的同行也不用憂慮，同比20%的出境游年增長率充分說明這是個朝陽行業。
只是，旅行社不能把心思放在如何降低成本殺價格，如何用自費購物補回虧損。
而是要真正用心思考客戶的需求，設計符合客戶需求的優質產品，提供更加貼心的服務。

最後，總結一下：
自由行對從事國內業務的傳統旅行社沖擊是：不轉型死路一條。
自由行對從事出境業務的傳統旅行社沖擊是：短期影響不大，長期會向細分市場發展：更加多樣和特色的精品線路，更加優秀的服務，還有私人定製。

㈣ 智慧旅遊的發展中有哪些機遇

目前，支撐智慧旅遊的技術及基礎設施建設逐漸成熟和完善，相關政策環境日益優化，智慧旅遊正迎來蓬勃發展的好時機。總的來說，有以下三個機遇：

（1）基礎設施條件成熟

物聯網進入建設新局面；

全網營銷形成規模；

3G，4G時代的到來，以及即將到來的5G，極大推動了移動互聯網的發展；

（2）智能終端設備普及

至2016年，中國市場智能終端數量超8億台；

互聯網用戶突破7.3億，並且仍然保持迅速增長趨勢。

（引用來源：《旅遊行業分析報告-智慧旅遊行業的未來機遇（九天達股份發布）》）

（3）政策環境支持

2009年，國務院出台了《關於加快發展旅遊業的意見》；

2011年，國際旅遊局提出要實現國家旅遊業發展戰略目標；

2014年，國家旅遊局將其定為「智慧旅遊年」。

㈤ 移動互聯網時代旅遊業發展有哪些對策

一、移動互聯網時代旅遊發展的優勢分析

1.信息發布便利服務精確到位。當前，眾多旅遊企業內紛紛利用信息和網路容技術開展旅遊業務，尤其是利用移動互聯網或無線客戶終端設備以實現遊客更加快捷、便利地獲知相關的旅遊信息移動互聯網快速發展帶來受眾媒體接收行為習慣發生變化，移動化、位置化、個性化、自服務成為用戶消費需求新趨勢。旅遊者可以在旅行的過程中或者旅行之後，利用智能手機等客戶終端軟體將旅遊景點等行程的圖文信息與好友等分享。通過對移動終端的定位，運營商可以為旅遊者提供基於位置的服務（LBS），如導航服務為旅遊者和外地車輛提供基於地圖的導航；當旅遊者在城市觀光游覽時，為其提供到達目的地的最佳路徑選擇；基於位置的信息發布和基於位置的各種旅遊產品（如餐廳、KTV、景點

㈥ 旅遊流有什麼規律和發展趨勢

旅遊流是在一個或大或小的區域上，由於旅遊需求的近似性而引起版的旅遊者集體性空間移權動現象。
旅遊者行為規律是旅遊地理研究的一個方面,行,吃,住,游,娛,購行為是旅遊者空間行為的重要方面,它與旅遊地圖有著雙向導的密切關系,是旅遊地圖的主要內涵.因此,研究旅遊者行為規律對旅遊地圖編制和產品開發有著重要意義。

㈦ 試論現代旅遊的發展趨勢和特點 xueshu.baidu.com

現代旅遊業的發展趨勢
從全球經濟和政治發展的趨勢來看，世界經濟不斷發展，和平環境也日益穩定，現代旅遊業也相繼得到了發展。隨著現代旅遊理念的轉變，人們對之前的大眾旅遊進行了而深刻反思，倡導可持續旅遊並且從「人類中心論」轉變為「生態中心論」，在新的理念的指導下，消費模式也發生了巨大變化：參與型專項旅遊受到推崇，團隊旅遊向散客旅遊轉變，背包游和自駕車游興起等等。這些理念與消費模式的轉變給旅遊業帶來新的發展。
1、旅遊多樣化、大眾化趨勢 旅遊目的的不同，使目前占統治性地位的觀光型旅遊向多樣化發展，如商務會展旅遊、文化宗教旅遊、專項旅遊和新興高端旅遊。再者，旅遊不再是高消費活動而是作為日常生活進入了千家萬戶。旅遊有廣泛的群眾基礎，人們的工作、生活都可能是遠距離的長途旅行方式，形成空前廣泛而龐大的人群交流和遷移，傳統的地域觀念、民族觀念被進一步打破，旅遊的淡旺季已不再明顯。
2、文化性是旅遊業發展的新亮點 旅遊本身的文化功能是內在的。旅遊企業是生產文化、經營文化和銷售文化的企業，旅遊者進行旅遊，本質上也是購買文化、消費文化、享受文化。在旅遊開發、管理和經營的過程之中沒有文化就沒有競爭力。因此，旅遊業發展首先要注重文化內涵。無論是文化性、生態性、探險性還是度假性的旅遊項目，也無論是辦旅行社，還是建飯店，都要充分挖掘文化內涵。可以說，對文化內涵的注重已經成為旅遊業競 爭的起點，起點高則發展餘地大。
3、形式與內容的多元化是旅遊業發展的主旋律 在旅遊發展的初級階段，人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀為目標。但隨著經濟、文化和教育的發展，人們不再滿足於單純的「觀山看水」，而更多地是要求在旅遊的過程中獲取知識和體驗生活。人們旅遊需求的多層次發展勢必迫使旅遊業無論在形式上還是在內容上均呈現出多元化的特點。從形式上講，自助游等旅遊形式將越來越普遍；從內容上講，工業旅遊、農業旅遊、會展旅遊等將會成為新的熱點。工業旅遊，農業旅遊，各類會展等相繼多元化。 4、旅遊服務逐漸向人性化和社會化方向發展 隨著旅遊業從經驗管理走向科學管理，標准化服務的實施使服務質量有了很大提高。然而由於旅遊需求的多樣性、多變性等特點，標准化服務的弊端逐漸顯露。因此，未來旅遊服務將通過人性化的服務滿足不同遊客的需要，努力使所有的遊客滿意。一方面通過開展度假游等繼續為旅遊者提供服務；另一方面通過積極開展商務游、會展游擴大對企業、政府的服務。通過承攬其他各種專項旅遊服務，真正實現旅遊服務全面化、社會化。
5、旅遊業科技化趨勢日益突出 高科技在旅遊業中的應用范圍十分廣泛。旅遊資源開發的高科技化，海底游、南北極游、太空游等旅遊方式已成為可能；旅遊服務的高科技化，如：旅遊目的地信息系統、計算機預訂系統、飯店管理系統、開張與結算計劃等信息網路技術能夠極大地促進旅遊業的發展。

㈧ 旅遊業的發展趨勢

我國旅遊業發展趨勢

No.1

出入境旅遊和國內旅遊旅遊將同步快速發展

隨著我國改革開放的不斷深入，我國在國際上政治，經濟的地位不斷提高，影響不斷增大，再加上我國日趨快捷舒適的交通體系的構建圖，相對穩定格安全的國內社會秩序以及悠遠的歷史文化，使我國作為一個旅遊目的地國家日益受到國外旅客的青睞。

No.2

旅遊業的支柱產業地位將進一步得到確立

由於旅遊業在優化產業結構，擴大就業，加快貨幣回籠，增加外匯儲備，拉動內需等方面能發揮巨大的作用，全國各省 市 區紛紛把旅遊業作為國民經濟的支柱產業來培育和發展。可以預見，我國未來將不斷強化旅遊業的市場地位，繼續將其培育為拉動內需，提升消費，提高居民生活質量的核心產業，成為我國社會經濟改革和發展的排頭兵。

No.3

旅遊區域間協調發展重現生機

旅遊區域間的協調發展是指各行政區域加強旅遊的聯系和合作，以實現區域間旅遊資源的優勢互補，通過開展多樣化特色化的旅遊活動，發揮區域間的整體旅遊優勢。

No.4

國內旅遊消費將成多元化趨勢

隨著旅遊者收入水平和需求層次的提高，我國國內旅遊消費寫不再滿足於傳統的觀光旅遊，而是趨於追求能夠滿足特定需求的旅遊方式，注重旅遊過程的體驗性。

㈨ 旅遊業發展趨勢 現代旅遊業的發展趨勢是個什麼方向

現代化、信息化、國際化的發展為為傳統旅遊業運行帶來機遇，新型旅遊業通過信息化改變其經營管理模式，通過現代化革新旅遊服務理念，通過國際化擴寬旅遊發展渠道與規模，智慧旅遊已成為我國旅遊業發展的新趨勢。
前瞻產業研究院發布的《旅遊行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告 》指出，旅遊行業將呈現下面四大發展趨勢：

一、全面物聯，智慧旅遊的智能化體現在通過互聯網使物與物之間進行信息溝通和交換，進而在智能終端上進行智能識別、定位、監督和跟蹤等操作，全面物聯是智慧旅遊發展的必要前提。
二、強大雲計算，雲計算作為一種網路應用模式，其主要目的是解決、處理物聯網信息交換中帶來的巨大數據和信息，智慧旅遊的發展與建設需要雲計算作為平台與應用的依託。
三、實時移動通信，移動通信是物聯網的一種連接方式，它確保了移動智能終端在智慧旅遊中的各種應用，為提高服務質量，增強遊客體驗效果提供了重要保障。
四、實用人工智慧，利用計算機模擬人進行數據分析、處理、預測;人工智慧作為智慧旅遊的核心科技，它將極大地應用於人流量、突發事件預測、遊客滿意度評價等方面。
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㈩ 旅遊電子商務的發展現狀與趨勢研究

傳統旅遊平台為用戶提供了真實的旅遊體驗

傳統旅遊企業相比線上旅遊電商一個比較重要的優勢就是旅遊資源。就拿景區來說，每個景區都有許多景點，而每個景點也是一些不錯的景色，這些資源對於線上旅遊電商根本是不法實現的。旅遊行業不同別的行業，遊客旅遊就是為了貼近真實的畫面，去享受外界大自然帶來的氣氛，從而用戶這種身臨其境的體驗在線上是不可能有的，所以傳統旅遊企業提供的驗服務比線上旅遊電商更貼近旅客用戶體驗。

傳統旅遊企業具有豐富的運營經驗

傳統旅遊企業向電子商務模式轉型之前，已經對旅遊行業有了一些比較深的認識和經驗。無論是企業運營方面，還是在線下市場推廣方面都比線上旅遊電商都要有優勢，這也直接為傳統旅遊企業線下推廣和運營向線上電子商務模式轉型提供了很多的平台。不僅解決了旅遊行業人才的缺乏，同時也提高了旅遊從事人員的整體工作效率。對於線上旅遊電商來說，了解懂得旅遊行業的發展理念和經營模式的人員也不是很多，所以不管在管理方面還是運作方面都沒有傳統旅遊企業人員有經驗。

傳統旅遊企業擁用廣泛的營銷渠道

作為傳統旅遊企業都有自己的營銷推廣渠道，包括報紙、雜志、海報、廣告牌等。這些營銷渠道對於傳統旅遊企業來說都是比較實用的推廣平台，雖然在成本上也許比線上推廣要高，但是實際效果卻不錯，畢竟在一定時間內已經讓一定程度上的遊客已經適應了它的營銷模式，所以線上推廣方面已經優越線上做旅遊行業的電商。更重要的是線下推廣的營銷模式更貼近旅客需求，畢竟還是有一些用戶是不能上網無法獲服企業提供的服務和信息。這些都是一些線上旅遊電商無法具有的一個很重要優勢。

綜上三點所述可以明顯看出傳統旅遊行業企業走電子商務模式，向線上旅遊服務轉型，相比線上旅遊電商有許多優勢。通過走O2O模式相結合，才可以未來移動互聯網中佔一席之位。如今O2O模式已經在電子商務行業中得到了廣泛運用，所以這種模式為傳統旅遊企業發展電子商務模式提供了很多的有利機會，因此傳統旅遊企業走線上O2O模式是旅遊行業發展趨勢，所以作為傳統旅遊企業應該借機利用線下的資源優勢盡快向線上轉型。